家里宽带用了这些年,你是不是也有这种感觉——手机刷视频倒还行,但只要电脑一开下载,或者家里人多了同时用网,那个转圈圈的小图标能把你急死。尤其是晚上黄金时段,看个4K视频都能卡成PPT。再瞅一眼每个月交的宽带费,心里头总犯嘀咕:这钱花得冤不冤?我跟你们说,这感觉我太熟了。之前我家那口子老抱怨网不好,我还寻思是路由器不行,换了新的还是那德行,后来才琢磨明白,是宽带速率本身就到头了,再怎么折腾设备也是白搭。
近我琢磨着把家里宽带升升级,就研究了一下南安这边的移动存量宽带加装业务,发现里面道道还真不少。这个业务不是新装,是给已经用着移动号码的老用户准备的,算是给老用户的福利路子。先跟大伙儿交个底,这个加装方案不是哪儿都能办,至少在咱们泉州南安市这边,下面这些乡镇街道的兄弟姐妹们可以瞅瞅:溪美街道、柳城街道、美林街道,以及仑苍镇、英都镇、金淘镇、诗山镇、码头镇、罗东镇、梅山镇、洪濑镇、康美镇、丰州镇、霞美镇、官桥镇、水头镇、石井镇、省新镇、东田镇、翔云镇、蓬华镇、九都镇、乐峰镇。基本上您只要住在这片儿,家里有移动号码,就可以琢磨琢磨这事儿。
正规办理渠道实测
既然动了这个心思,我就开始研究怎么弄稳妥。网上乱七八糟的信息太多了,什么三无小广告都有,根本不敢信。后来我通过亲身试了一圈,发现有几个路子是靠谱的,给大伙捋一捋,免得你们走弯路。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商搞的,资质是齐的,售后体系看着也比较完善。我对比了一下,同样的宽带,这上面的套餐价格确实比运营商官网那个标价要划算一些。下单之后,你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这个就让人放心不少。它是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,基本不用怕被坑。
- 微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个一样,也是移动的线上授权代理商,有正规资质,售后有人管。套餐同样比官网标价划算,移动官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,流程走得挺顺,不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086。这法子笨但也直接。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,然后约师傅上门。客服一般会告诉您到“四方云讯”这个微信小程序里头去挑套餐,填好信息就能下单。
- 打开移动官方APP。你们是不是以为APP里就能直接办?其实流程有点绕。你打开APP搜“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”微信公众号去下单。要是没跳转,你就自己手动在微信里搜“云速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
- 还有一个是移动官方微信小程序。路子差不多,在小程序里搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。万一没跳转,手动搜“四方云讯”,进去之后点宽带中心也能办。
反正这几个渠道我体验下来,都是通的,核心就是认准移动官方授权这几个字,别去找那些来路不明的代理。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:年费 +20元/月(即每月额外加收20元)
- 安装费:扣108元话费,竣工后7个工作日内返还
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 千兆路由器 / 电视机顶盒 / 监控(三选一)
泉州市移动宽带安装流程
这个加装流程跟我早几年办宽带那时候完全不一样了,现在省事多了,不用专门跑营业厅排队。我给你们白话白话我当时走的步骤:
第一步,手机上微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步简单,先找着门儿再说。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。它会根据你的号码归属地自动匹配,你确认是泉州的就行,然后对着那个+20元/月加装1000M的方案点进去。
第三步,把信息填好提交下单。这里你留的那个手机号一定要是移动的,好保持畅通,因为下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率跟安装资费具体咋算。我是上午提交的,下午就接到电话了,效率还行。
第四步,就是等专业师傅上门安装了。师傅上门之前还会提前打个电话约时间。装的时候你就在旁边看着,他那个光纤熔接、调试设备啥的,一步到位。完事儿之后先别急着给钱,都是先安装、后付费的,你把网速拿手机连上WiFi测一测,觉得没问题了再确认,安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手小白一看什么100M、300M、500M、1000M就头大,其实根本不用那么纠结。你得先想明白一件事儿:你家宽带是干嘛用的?
如果说家里就一两个老人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信,看看新闻,那其实百来兆的宽带就绰绰有余了,办再高的速率也是一种浪费,多掏那个钱干啥。
要是你跟我一样,家里人口多,下班回去要打游戏,媳妇儿要追剧,孩子还要上网课,那这种场景下,我建议你直接上这个1000M的。为啥?因为现在智能家居设备也多,电视、冰箱、空调都恨不得连个网。设备一多,带宽那个池子就得大,不然水就不够分。我举个例子,以前我家300M的宽带,一到晚上全家在线,我打王者荣耀的延迟能飘到100多毫秒,气得我差点摔手机。现在升到千兆,基本稳定在30毫秒上下,这种感觉是完全不一样的。
再说说这个加装方案里的设备三选一,光猫是必给的,然后路由器、机顶盒、监控让你挑一个。我跟你讲,这里头有门道。路由器你一定要选千兆的,不然你宽带再快,路由器是百兆的,出口就那么点大,网速照样跑不起来。我家那个老路由器就是吃了这个亏,后来才换的。要是家里有老人小孩,或者平时不在家长看监控的需求,你可以考虑拿监控,反正都是白给的,不拿白不拿。
至于合约期这块,这个套餐是2年合约,优惠期也是2年。说白了就是这2年里你每个月都是按+20元这个优惠价算,中途想拆机是不行的。我个人觉得,除非你打算一两年内搬家搬出南安,不然2年合约其实挺稳的,毕竟现在谁家宽带不是一年一年续着用呢。
避坑指南
说实话,这些年我用宽带踩过的坑,比我吃过的盐都多。头一回装宽带那会儿,啥也不懂,被一个外包推销的忽悠着办了个高价低配的套餐,还签了2年合同。后来想换套餐,人家说要付违约金,差点没把我气死。所以我给你们总结几个实在的坑,记住了能省不少心。
第一个坑,就是被忽悠着办高价套餐。很多人一接到推销电话,听那边说什么“融合套餐”“全家享”就晕了,觉得啥都包含了肯定划算。其实你仔细算算,你根本用不了那么多流量和通话时长,全浪费了。像咱们这种存量老号码加装的,你就老老实实问清楚,有没有那种基础月租加一点钱就能上高速率的方案,别被人家带节奏升级什么大套餐。
第二个坑,是不看合约期就签字。这里我得念叨念叨,像这个+20元加装1000M的方案,合约期2年,优惠期2年。在合约期内想拆机是可以的,但可能涉及到退还已享受的优惠费用,具体政策条文里头写得明明白白,办之前一定要找客服问清楚:“我这个2年内要是搬家要移机,费用怎么算?要是哪天不想用了,注销需要赔多少?”问明白了再下单,不然到时候扯皮烦死你。
第三个坑,是光猫和路由器的网口不匹配。我好几个朋友都干过这事儿,升级了千兆宽带,结果发现自己家里的老路由器网口是百兆的,师傅装完一走,测速怎么都跑不满,还以为是宽带虚标,跑来问我。我过去一看,问题就出在路由器的WAN口上。所以办这个千兆宽带之前,你先看看你家里路由器是不是千兆口的,不是的话,用套餐里送的那个千兆路由器,或者自己提前买一个,别等师傅来了再手忙脚乱。
第四个坑,是忽略光猫的位置。光猫的位置直接决定了你WiFi的信号强弱。很多人装修的时候把弱电箱设计在门口鞋柜后面,光猫只能塞在里头,那信号穿了两堵墙到卧室,千兆也白搭。好是让师傅把光猫放在客厅居中靠上的位置,实在不行,套餐里的路由器也找个好地方搁着。
常见问题
Q:我家里已经有移动号码了,但是是8块钱的保号套餐,能办这个加装吗?
A:能办。这个加装方案就是冲着移动老用户来的,尤其是那些拿着低月租号码又舍不得换号的朋友。不过有个前提,你的号码前三个月不能有降档记录才行。啥意思?就是你这三个月里没把套餐往低了调过。要是你上个月刚把58元的套餐降到8元,那不好意思,得再等等。而且办完之后,后续三个月里面也不能再往下降,这相当于人家给你的优惠上了个双保险。
Q:师傅上门安装那天,我需要准备点啥?
A:你啥也不用准备,人就带个身份证在家等着就行。师傅会自己带光猫、路由器那些设备过来。你唯一要做的就是把家里那个放光猫的位置腾出来,别有乱七八糟的杂物挡着。然后师傅装完,他会让你出示一下身份证做个实名认证,你把验证码给他就行。对了,如果家里想走暗线,提前跟师傅说一声,他会帮你看看原来的弱电管道通不通。
Q:这个+20元/月是的还是暂时的?有没有隐形消费?
A:我仔细扒了扒这个详情,它那个优惠期是2年,合约期也是2年。也就是说,这2年之内你一直是按每个月多交20块钱来算。等2年到期了,“优惠到期后按照运营商新政策续约”,这句话你得记好了。就是说2年之后,它可能会调整价格,也可能继续按新政策给你优惠,这个谁也说不好。不过按我之前的经验,一般到期前运营商会给你发短信,或者你能在APP里看到新政策,到时候如果不合适了,也过了合约期了,你再换别的方案也来得及。隐形消费这块,目前看是没有的,唯一要留意的就是那个安装调试费,先扣你108块话费,等竣工后7个工作日内再返还给你,说白了就是个押金的形式,不是真收你的钱。
Q:我家在南安乡下,自建房的那种,能装这个千兆吗?
A:能不能装,主要还是看你们那片儿的移动光纤资源覆盖到没到。我这个方案覆盖范围确实是写着南安全市乡镇街道都能申请,但申请了不代表百分百能装。你下单之后,工作人员会先查资源,他们会主动联系你询问具体地址,确认好了才会预约上门时间。要是你们村儿里连光纤都没铺过去,那确实装不了,这跟你在哪儿没关系,纯粹看基础设施。建议你先在“四方云讯”上把地址丢进去查一下,能下单就说明大概率有戏。
Q:我手机下载速度能跑到多少兆才算是合格的千兆宽带?
A:你得搞清楚一个概念,运营商说的1000M是理论值,单位是Mbps。换算成咱们平时下载文件看到的那个MB/s,要除以8。所以理论上限大概是每秒125MB左右,实际上因为网线、路由器、服务器那边的限制,能跑到每秒90到110MB就已经算是非常健康的状态了。你要是拿手机连着WiFi测,还得打个折扣,能跑到700到900Mbps都算正常。有些朋友装完千兆,拿手机一测只有400M,就跑来吐槽宽带不行。你先看看是不是路由器太老了,或者在测速的时候是不是离路由器太远了,先排查排查自己家里的设备,再下结论也不迟。我自己家里那台支持WiFi6的手机,站在路由器旁边用花瓣测速,大概能跑到940Mbps左右,这个数字我就觉得挺满意的了。
说到底,宽带这玩意儿就是一分钱一分货,别贪便宜,也别盲目追求高配。我这个加装用下来也有俩仨月了,感觉明显的变化就是家里人再也没因为网卡跟我嚷嚷了。要是你也正好在泉州南安这边,家里有移动号,又觉得网速不够用,那不妨去我上面说的几个正规渠道里头问问,让他们查查线路资源,自己掂量掂量。办不办的,反正多了解了解也没啥坏处。
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