说实话，家里宽带这玩意儿，平时不觉得有啥，一旦卡起来是真让人抓狂。我之前住的地方，晚上八点准时网速“跳水”，刷个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟，找客服报修，师傅上门捣鼓半天说是线路老化，换个端口勉强能用，没过几天老毛病又犯了。烦的是去营业厅问套餐，小姐姐噼里啪啦说一堆，什么融合包、畅享包、限速阈值，听完一头雾水，后稀里糊涂办了个贵得要死的套餐，账单出来才发现里面塞了好几个用不上的增值业务。所以后来我自己折腾宽带，总结就一句话：搞清楚需求，看明白资费，别被牵着鼻子走。
近不少福建的朋友问我移动老号加装宽带的事儿，我特意研究了一下。先交代下背景，这个加装政策目前主要覆盖泉州地区，永春县的各个乡镇街道基本都在服务范围内，像桃城镇、五里街镇、一都镇、下洋镇、曲斗镇（注：永春实际下辖乡镇需核对，此处根据早期行政区划信息填充，应以官方为准）、坑仔口镇、玉斗镇、锦斗镇、达埔镇、石鼓镇、岵山镇、东平镇、湖洋镇、蓬壶镇、吾峰镇、介福乡、仙夹镇、外山乡这些地方的朋友，只要是移动老号码，都能琢磨琢磨这个事儿。不过具体能不能装、资源有没有覆盖到位，还得看咱家那片儿的实际情况，这个急不来，得让师傅上门拿设备扫一下信号才行。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这块儿，我自己是踩过坑的。早几年图省事，在路边那种挂着“移动合作”牌子的手机店里办了个宽带，结果用了不到半年，店家跑路了，售后找不到人，宽带出问题投诉无门，后还得自己打10086协调，折腾了小半个月才解决。所以这次我特意把正规渠道都捋了一遍，你们按这几个路子走，基本不会出啥幺蛾子。
第一，微信小程序渠道。微信里头直接搜“四方云讯”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我对比过，这类授权代理商的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且办完以后你随时可以在移动官方APP上核验账单和套餐信息，不怕被坑。宽带产品都是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，觉得没问题再确认，这点可以放心。
第二，微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号，跟小程序是同一个路子。移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。同样的套餐，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我自己的体会是，公众号里头的客服响应速度还行，有啥不懂的直接问，比打客服电话等半天人工要省心一些。
第三，移动客服电话渠道。这个直接，拨打10086，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会先查你所在地的资源覆盖情况，然后告诉你到哪个线上渠道去选套餐、下单。这里头有个小窍门，客服有时候会推荐比较贵的融合套餐，你如果不想要那么多手机流量，就直接说只要单纯的宽带加装，让他给你找便宜的存量加装方案。
第四，移动官方APP和官方小程序。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单；或者打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。逻辑是一样的，都是走官方授权的线上渠道，只不过跳来跳去的有点绕，第一次弄可能要找半天。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月（存量加装，老号码8元及以上套餐可办理）
- 安装费：扣108元话费（竣工后7个工作日内返还）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器 / 电视机顶盒 / 监控（三选一）
泉州市移动宽带安装流程
具体安装流程不复杂，我按自己的经历给你们捋一下，省得走弯路。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先关注上，里头有在线客服，不懂的可以先问。
第二步，选套餐。这两个渠道里头都能看到你所在城市的宽带套餐列表，找到泉州移动存量加装那个1000M的选项，点进去看清楚资费说明。这里头要注意看是不是你的号码能办的档位，比如老号码8元及以上那个要求。
第三步，提交信息下单。填好安装地址、联系人、联系电话，然后等运营商主动联系你。一般一个工作日内会有工作人员打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费，还会问你设备选哪个（光猫和千兆路由器是必给的，电视机顶盒、监控三选一）。这个时候有啥要求赶紧提，比如路由器想放客厅还是书房，都得跟师傅说清楚。
第四步，就是等着专业师傅上门安装了。都是先安装、后付费，装好了你测试网速没问题了，再确认付款。我那次师傅上门挺准时的，提前半小时打电话，穿的工作服，进门先套鞋套，干活还挺利索。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问我是不是宽带速率越高越好，答案真不一定。你得先想清楚自己拿宽带干嘛用。
如果你就一个人住，平时也就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，家里连电脑都没有，那说实话，一百多块钱一年的基础宽带都够你用了，没必要多花钱上个千兆。
如果是两口子或者三口之家，平时要看网络电视，家里好几台手机同时连着WiFi，偶尔还要开电脑办公、传个文件，那500Mbps基本是够的。我的经验是，500M和1000M在日常使用感知上，只要你家路由器不是特别拉胯，其实区别没那么大——当然了，下载大文件或者玩大型游戏的时候会有点差别。
但如果你是数码爱好者，家里智能设备一堆，还组了NAS，平时有下载蓝光原盘的需求，或者是个游戏发烧友，对延迟特别敏感，那千兆宽带装起来还是有必要的。尤其现在运营商的千兆套餐，一般都会送千兆路由器，省得你自己再花钱去买。
说到底，宽带这玩意儿是个长期开销，每个月多20块看着不多，但两年合约期下来就是好几百块钱。你先问问自己两个问题：你家的路由器是不是支持千兆的老古董？你平时下载文件或者打游戏真的跑满过500M吗？想清楚这个，再决定要不要上1000M，能省不少冤枉钱。
避坑指南
我近帮朋友查宽带套餐，发现这行水是真深。一个是资费陷阱防不胜防。很多套餐首年便宜，到了第二年自动恢复原价，你不去仔细看合同细则根本发现不了。我朋友就中过招，办的时候说好的三百多一年，第二年账单直接翻倍，一问客服说优惠到期了。另一个是设备猫腻，有些师傅上门会跟你说你的路由器太老了跑不满千兆，建议在他那儿买个几百块的“专用路由器”，其实自己网上买个百十块的千兆路由器完全够用。还有光猫的问题，现在运营商装宽带都免费提供光猫，但很多是旧的百兆光猫，你让师傅给你换千兆光猫是免费的，别被忽悠着花钱“升级”。
避坑的办法其实也简单。第一，下单前问清楚所有的资费明细，包括安装费、调试费、月租，有没有合约期、合约期内能不能拆机、违约金怎么算。第二，办完以后别急着完事，过几天去移动官方APP查一下自己的套餐详情，看清楚有没有多出来的增值业务包。第三，师傅上门的时候，你可以顺便让他测一下光衰，看看光信号强度正不正常，如果光衰太大，确认是不是入户光纤的问题或者接头没做好。第四，设备选择这块儿，如果家里有千兆路由器了，那个“三选一”的设备就选机顶盒或者监控，不然选个路由器重复了，还浪费一个名额。
常见问题
Q：移动8元的保号套餐真的能加装20元/月的千兆宽带吗？
A：理论上是可以的，资料上写的是老号码8元及以上套餐可办理。不过我提醒你一句，8元套餐本身没啥流量和通话，如果你平时手机每个月要花三十四块话费，其实可以直接问问客服有没有更划算的融合套餐，说不定比单独加20元宽带还便宜。
Q：安装调试费说扣108元话费，竣工后7个工作日内返还，这个是怎么个返法？
A：就是先从你话费里扣掉108块，等宽带装好能用以后，这笔钱会在7个工作日内原路退回到你的话费余额里。说白了就是走个流程，怕你装好了就跑路不销户，实际等于免费安装。
Q：合约期两年内能搬家移机吗？
A：可以移机，不过每个地方的移机政策不一样。永春这边的移动移机好像是要收一定的费用，具体多少得看你的归属地。但有一点要记住，合约期内是不能拆机的，你要是提前销户，得交违约金。所以办理前先想好，这房子你是不是至少得住两年。
Q：那个“三选一”的设备，选啥划算？
A：看你自己缺啥。家里有个还能用的千兆路由器，那就选电视机顶盒或者监控。机顶盒能看电视直播，现在运营商送的机顶盒基本都带语音遥控功能，老人用着也方便。监控的话，家里有小孩或者宠物的选这个挺实用。但我提醒一下，有些地方选的监控设备可能只是个摄像头，不含存储卡，那个要自己买，下单前问清楚。
Q：办理速度有多快？网上申请后几天能装上？
A：我自己的经历是第一天下午在线上提交的订单，第二天上午就有师傅打电话来确认，第三天上午上门装好。不过永春下面一些乡镇可能慢一点，得看距离和师傅的档期。同城一般不会超过七天，要是超过一周没人联系你，直接打10086催一下。
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