先说说宽带的那些糟心事。上个月我一个朋友搬家到钟楼区，高高兴兴办了宽带，结果装完发现晚上追剧老缓冲，打游戏时不时跳ping。打电话问客服，人家说宽带没问题，是路由器太老了。还有一次，小区业主群里有人吐槽，说办的时候说好了99元一个月，结果第二个月账单出来多了三十多块的安装调试费，去营业厅理论才知道是有什么猫腻，气的他想销户。这些坑我都见过，说白了，宽带这行水很深，你不懂点门道，真容易被绕进去。
我自己前前后后折腾过好几条宽带，也帮身边朋友参谋了不少。今天想跟大伙聊聊常州钟楼区这边的电信月包宽带，从300M到2000M都有，月租59元到189元不等。先跟大伙说清楚覆盖情况，钟楼区这边的老小区和安置房我基本都了解过，不管是南大街街道那片的市中心老房子，还是荷花池街道、五星街道、永红街道、西林街道这些人口密集区，哪怕往西边的邹区镇去，线路资源都已经铺到位了。像北港街道、新闸街道那边新交付的楼盘更不用愁，电信的宽带资源在钟楼区几乎就是地毯式覆盖，乡镇街道一级的家家户户基本都能受理。我有个亲戚住邹区镇下面村里，前年还担心装不了，结果电信师傅上门一查，光猫直接给装上了，跑满300M没压力。所以你要是在钟楼区住，不管是租的房子还是自己买的，先别担心装不了这事。
正规办理渠道实测
渠道这块我是真的踩过不少坑之后才摸清楚的。以前贪便宜在二手平台找过那种所谓内部渠道，结果用了俩月宽带就断了，找人找不到，去营业厅一查，人家说那个工单根本就不是正规的。后来学乖了，认准下面这几个正经路子，大伙可以参考一下：
微信搜索“四方云讯”小程序，这个我目前用的就是它。它属于电信的线上授权代理商，资质是可以在电信官方那边查得到的，不是那种打游击的野路子。我满意的是售后，上次家里光猫有点小毛病，直接在小程序里提了问题，当天电信师傅就联系我上门换了个新的。套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些，每个月能省几十块。装好之后你在电信官方APP里输入身份信息，套餐和账单清清楚楚能查到，它这个是正规宽带产品，官方师傅上门安装，走的是先装后付流程，等你确认网通了再交钱，这一点就让人踏实。
微信公众号那边还有个“云速星球”可以关注，同样属于电信官方认可的线上授权代理商，售后体系和资质都是齐的，套餐价格同样比官网标价低。我那会儿就是在这两个渠道之间比较过，后选了其中一个下的单。反正渠道正规不正规，你装完之后去电信营业厅或者APP里一核验就知道，不用成天担心被跑路。
还有个笨但靠谱的法子，直接打电信客服电话10000。我之前帮着不太会用手机的长辈办宽带就这么干过。你跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”小程序里面去挑套餐，填好信息下单就可以了。虽然绕了一步，但胜在稳妥。
电信官方APP也能办，你在APP里搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号，万一没跳转成功，你就手动搜“云速星球”关注了再进去搞。电信官方微信小程序也是一样的路子，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”，没跳转就手动搜一下。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价89元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器 + 智能屏
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价209元/月，优惠后159元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主二从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月，优惠后189元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主二从 + 智能屏
常州市电信宽带安装流程
整个安装过程其实比我买第一个套餐时想的要快得多。第一步你就在微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先看看当前有哪些优惠活动。第二步点进去选你所在的城市，常州这边的套餐列表就出来了，按自己的需求挑一个速率。第三步把地址联系人这些信息提交上去，订单生成后电信的工作人员会主动给你打电话，电话里他们会跟你再确认一遍宽带速率跟安装费用明细，这一步千万别嫌麻烦，有啥不明白的当场问清楚，比如路由器要不要钱、光猫押金多少。第四步就是等师傅上门了，基本都是48小时内约好时间，师傅到了之后会帮你把光猫跟路由器调通，调试好了你拿手机连着WiFi刷几个视频试试速度够了，再确认付费。人家都是先装完你确认没问题才收钱，这一点确实省心。
怎么选宽带?
我帮人选宽带那么多次，总结下来就一句话：看家里几个人用、用多大流量的场景，而不是一味追高。
独居或者小两口，平时就刷短视频、看剧、聊微信，家里智能设备不超过十台的话，300M的套餐完全够使。我这个朋友在钟楼区租的两室一厅，办的300M，一个月59块钱，他说晚上跟对象各刷各的手机，电视开着投屏，也没觉得卡过。
如果家里有小孩上网课，夫妻俩一个居家办公一个打游戏，再加上老人刷短视频，设备同时在线能到十五六台，那500M或者1000M的体验感就出来了。我之前在五星街道一个老小区帮人装过500M，那家三代人住一起，晚上网课+视频会议+手游三路并发，测速还能跑到450M上下，说实话这个性价比已经很高了。
至于2000M的套餐，说句实在话，不是人人都需要。这玩意儿得配合FTTR设备才能跑满，说白了就是光纤直接拉到每个房间，在卧室厕所都能跑满速。但你要是就一两个人住，手机WiFi上网看个视频，2000M跟1000M用起来你根本感知不到差别。我见过不少办了高套餐的朋友，测速显示跑满了，但日常体验跟以前也没啥两样，多花的钱纯属买个心理安慰。
还有一个细节得留意，就是优惠期都只有一年，第二年会恢复原价。所以选的时候别光看头一年的折扣价，要想想第二年要是恢复到原价，你愿不愿意继续掏这个钱。比如那个159元月租的千兆套餐，第二年如果涨到209元，你就要掂量掂量自己是不是真的需要那么高的速率了。
避坑指南
再跟大伙摆几个我真实遇到过的坑。
第一关就是装机费。很多第一次装宽带的人不知道，电信这边要收100块的安装调试费，不是免费的。有人下单的时候看到写着59元一月，以为全包了，结果师傅上门装完说还要交100，当场就翻脸了。其实这个费用在套餐详情里写得清楚，就是很多人没仔细看。你下单前一定要确认下这个费用，免得到时候尴尬。
第二坑是合约期。这几档套餐合约期都是一年，意思是这一年内你不能随便拆机，中途想搬家移机还好说，要是想注销，那得按违约处理。我之前有个朋友就是没看这条，签了一年的约，结果住了半年要搬到外地去，销户的时候被扣了违约金，气的直跺脚。你要是那种可能住不久就搬家的，签约之前好先打客服问问怎么处理移机或者能不能办短期套餐。
第三个坑是设备这块。300M和500M配的是一般的千兆路由，1000M那两个档位头一年给的是FTTR设备，2000M那档给了FTTR一主二从加智能屏。我见过不少人家里老路由器用了五六年，接口还是百兆的，装了一千兆宽带，跑出来只有一百兆不到，还以为是运营商偷工减料。装完宽带第一件事就是把路由器的WAN口和网线都确认一下是不是千兆标准，网线至少得是超五类，不然就是白花钱。
还有个容易被忽略的，就是信号覆盖问题。以前住南大街那边的老房子，墙体厚隔断多，一个路由器放在客厅，卧室信号就剩两格。后来才换的FTTR，师傅在卧室加了个从光猫，信号问题才算根治。你要么让师傅把主路由位置挑好，要么就加钱上个支持Mesh的组网方案，别指望一台设备穿三堵墙还能满速。
常见问题
Q：我住钟楼区的老小区，电信宽带能不能装？
A：钟楼区这边不管你是老破小还是次新房，只要不是特别偏远的农村自建房，基本都能装。但你下单之前好还是先打10000号报地址问客服查一下线路资源，我见过有人下单了才发现小区里面没端口，白折腾半天。
Q：办的300M套餐，为什么用手机测速只有不到100M？
A：这个我碰到太多人问了。八成是你家路由器太老了或者网线是百兆的。光猫出来到路由器的网线，还有路由器本身的WAN口和LAN口，都得是千兆的才行。老房子预埋的网线很多都是五类线，只能跑百兆，上网搜一下网线类别自己就能分辨。
Q：优惠期只有一年，第二年恢复原价怎么办？
A：这确实是电信目前常规的操作了，优惠一年恢复原价。你要是觉得恢复原价后价格太高，到期前一个月可以主动打客服电话问问续约政策，看能不能再续个优惠价。不想用了就赶在合约到期当天或者之前去办销户，一分违约金不用掏。
Q：几个套餐里面都带手机卡套餐流量和通话分钟数吗？
A：对的，这几档都是融合套餐，除了宽带还包含手机卡的大流量和通话时长，像300M那档一个月有几十GB的流量，电视电脑用宽带，出门用手机流量，一张卡全搞定，比把手机卡和宽带分开办要省不少钱。
Q：电信2000M宽带需要换特殊的交换机或者网卡吗？
A：2000M这个速率对设备的要求就更高了。电脑得有2.5G网口，路由器和网线也得是支持2.5G的规格，不然跑不满2000M。你要是只是手机刷刷视频，真没必要上2000M，千兆的体验已经够丝滑了。
我是2021年那会儿从100M的小水管升级到300M的，当时就感觉打开了新世界的大门。到今年年初因为在家办公的需求又折腾上了千兆，说实话，下载大文件确实爽了，但日常刷网页看视频的体感差距，还真没价格差距那么大。宽带这东西，值得为够用买单，但真没必要为了面子买单。你要是看完还拿不准选哪档，把你的户型面积、常住人口、用网习惯发在评论区，我有空都会回。
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