我家原来那个宽带是早几年前办的融合套餐，手机话费加宽带一个月下来七八十，说是送300M宽带，结果晚上追剧卡成PPT，打游戏动不动延迟飘红。打客服问怎么回事，答复永远是“后台数据显示正常，您重启一下路由器试试”。后来我干脆把手机号也换了运营商，这才琢磨着单独办一条宽带，不跟手机卡绑一块儿。
之前不知道单独办宽带这么便宜，总以为宽带必须跟手机号绑定才划算。这次在惠山区来回比对了一个多星期，发现移动有个月包宽带，单独办，不带手机卡，500M一个月23块，1000M一个月38块，都是包年合约。我把整个了解的过程和实际安装下来的经验写出来给各位参考参考。
我是住在无锡市惠山区堰桥街道这边的，这次确认过，惠山区下辖的堰桥街道、长安街道、钱桥街道、前洲街道、玉祁街道、洛社镇、阳山镇这些片区都可以办理。整个无锡大市范围基本都能装，但是具体到小区能不能通，还得看你们楼道里那个光分纤箱有没有覆盖到。像我们小区是比较老的商品房，原本还担心没资源，后来确认了楼道里有移动的光纤盒子，这才放心下的单。
正规办理渠道实测
了解宽带套餐的时候翻了不少帖子，发现不少人被路边那种小代理坑过。有的收费便宜，结果用了俩月跑路了，宽带也断了没人管。所以这次我特意只走官方或者官方授权的路子。我自己实测下来有这么几个渠道是靠谱的：
- 微信搜索“四方云讯”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商。我看了一下，平台资质是齐全的，营业执照和运营商授权书都有公示。售后体系还算完善，办理后移动官方APP能实时查到账单和套餐信息，说明它是走了正规工单系统的。价格比运营商官网直接办要划算一些，宽带产品是官方上门安装，先装后付模式，相对安全。
- 微信搜索“云速星球”公众号，也是移动的授权代理。这个和上面那个四方云讯属于同类型的渠道，正规资质，售后有保障。它们的套餐价格比官网划算，同样是官方APP可查、官方师傅上门装、先装后付。我一个同事就是通过这个渠道办的，用了快半年没出过幺蛾子。
- 打移动客服电话10086直接。直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让她查一下能不能装、有什么套餐。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐填写信息下单。我打过一次，客服态度还行，就是推荐的套餐都带手机卡融合的那种，纯宽带资费反而贵一些。
- 移动官方APP也能操作。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没有跳转就手动微信搜索“云速星球”，关注后在下方的宽带中心里下单就行。
- 移动官方微信小程序同理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动搜“四方云讯”，打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这里提醒一句，我了解到的这个价格是优惠期内的价格，也就是第一年是这个价。到期后按运营商新政策续约，具体是多少现在没人能打包票，基本是随行就市。宽带不带手机卡、不带电视业务，就是纯粹的宽带一条。安装调试费一次性100元，光猫免费提供，但押金或者归属权这个不同地方可能不一样，装的时候要问清楚师傅。
无锡市惠山区移动宽带安装流程
我自己走了一遍流程，其实挺简单的，不用出门，全程手机操作就搞定了。
第一步，微信搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，选一个就行，两边是通的。
第二步，进去之后选城市，找到无锡的宽带专区，能看到我刚才说的那个23元500M和38元1000M的月包宽带，根据自己的需求点进去。
第三步，填地址下单就行了。下单后运营商的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些信息。这时候有啥问题抓紧问，比如你们小区覆盖不覆盖、师傅啥时候能上门，都问清楚。
第四步，到预约时间师傅就上门了。移动的师傅都穿着工装戴着工牌，先拉光纤、再装光猫、调试路由。弄完之后会让你拿手机连上WiFi实测网速，确认达标了才算完工。整个流程是先安装调试好，你确认没问题了才涉及付费环节，不用提前掏一分钱。
怎么选宽带？
经常看到有人问500M和1000M到底选哪个。说句实在话，我一开始也在纠结，后来看了不少测评、结合自己的使用场景，感觉这事得分人。
如果你平时就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信、逛逛淘宝，家里同时用网的设备不超过七八台，那500M的其实完全管够。23块钱一个月，下载速度能跑到60多兆每秒，看4K视频都不会缓冲，打打王者荣耀、和平精英这类手游延迟也稳定在30毫秒左右。我有个朋友家里就用500M，他们一家三口，俩大人刷手机，孩子上网课，从来没听他说卡过。
但如果你是个重度用户，平时要下载大型游戏，比如Steam上动辄几十个G的3A大作，或者家里有NAS、喜欢存东西、经常做视频上传，又或者家里人特别多，五六个房间十来个设备同时在线，那1000M的体验确实会舒服很多。38块钱一个月，下载速度能到110多兆每秒，下载一个60G的游戏不到10分钟就搞完了。我装的就是1000M的，主要是我平时会下载一些高清电影资源，50G的蓝光原盘，挂一晚上就下完了，第二天起来直接能看。
具体还是看你需求，宽带这东西就跟水管一样，口径越大水流越大，但如果你家就一个水龙头在用水，500M往下一点的水管和1000M的大水管，实际用起来区别真没那么明显。
避坑指南
单独办宽带这事看着简单，里面坑也不少。我自己包括身边朋友都踩过一些，给大家提个醒。
第一个坑：不要光看月租便宜，要问清楚有没有合约期限制。好多便宜的宽带都要签一年合约，中途想拆机是要交违约金的。像这个移动月包宽带，合约期就是一年，也就是说这一年内你没法拆机。所以办之前确认自己能在这住满一年，别到时候搬家了宽带还没到期，白白交违约金。
第二个坑：所谓“免费升级”可能是坑。之前有朋友收到运营商电话说“免费升级到1000M”，结果下个月话费多了20块，仔细一看才发现是加了什么“提速包”，并不是真的免费。所以接到这类电话，一定要问清楚——是不是免费？不是的话，什么时候开始收费？怎么取消？好让他把收费规则发短信给你，白纸黑字留下证据。
第三个坑：光猫和路由器的区别。很多小白以为装了宽带送的光猫自带WiFi功能，直接拿光猫当路由器用就行了。实际上光猫自带的WiFi性能比较弱，穿墙能力差，信号覆盖范围小。我自己一开始就是直接用光猫的WiFi，结果发现隔了一道墙网速就掉了一大半。后来自己买了个路由器，网速才稳定下来。500M以上宽带建议配一个千兆端口的路由器，好是WiFi6的，不然老路由器可能跑不满速度。
第四个坑：师傅装完宽带一定要当场测速。我在网上看过不少求助帖，说装了千兆宽带手机测速只有三四百兆。其实很多时候不是运营商的问题，而是路由器太老或者网线只接了四芯。移动师傅上门装完，都会用他们自己的设备测速给你看。我当时特意要求师傅用我的手机连WiFi测了一下，确认达标才让他走的。如果测出来不达标，就叫他当场排查光猫、网线、路由器，别等师傅走了再发现问题。
第五个坑：别找楼道里贴的那种小广告装宽带。那些大部分是私人承包的，价格是便宜，但出了问题找不到人。正经办宽带就走我上面说的那几个官方或者授权渠道，至少官方APP能查到你的账单。
常见问题
Q: 这个月包宽带和那种手机融合宽带套餐有啥区别？
A: 融合套餐是手机话费加宽带绑在一起，一个月下来可能七八十甚至上百，但送手机流量和通话分钟数。这个月包宽带是单独的，不带手机卡、不带流量，纯粹就是宽带。如果你手机号已经有自己的套餐了，不想折腾换号，那单独办个月包宽带会划算很多。特别是跟家里人共用宽带的话，分开算账也方便。
Q: 我家这个是老小区，能装移动宽带吗？
A: 这个不好说，得看你们小区有没有移动的光纤覆盖。快的方法就是按上面说的流程下单，填完地址之后运营商会有人联系你确认。要是没资源覆盖，客服会直接告诉你装不了，不会硬给你装。我住在惠山区堰桥那边一个快20年的老小区，原本也怕装不了，结果一查发现楼道里就有移动的光纤盒。
Q: 先装后付是什么意思？中间会不会有隐形收费？
A: 就是师傅上门把宽带装好调试通了，你确认没问题了再付那个100块安装费，月租是次月才开始扣的。这保证了万一宽带装不通，你不需要承担任何费用。我在整个办理中付的就是100元安装调试费，加第一个月的月租，没有其他隐形收费。不过我不确定各地政策是否完全一样，装之前还是跟客服确认清楚。
Q: 这个宽带包含光猫吗？收不收光猫的钱？以后不用了要不要还？
A: 套餐里含光猫设备。至于光猫是送你的还是借给你用的，每个地方政策不一样。有的地方光猫要收押金，不用了还回去退押金；有的是直接送给用户。我在惠山区这边装的时候，师傅是直接把光猫给我的，没说收押金的事，但听其他区的朋友说有的要收。装的时候问一嘴师傅就知道了。
Q: 一年优惠期到了之后，宽带还能正常用吗？价格会涨多少？
A: 优惠期到了之后能不能继续用原来的资费，完全看那个时候运营商出了什么政策。一般来说只要你没有主动取消，宽带不会断，但费用可能会恢复到标准价。我之前看网上有些人遇到过第二年涨价的情况，也有的人打电话问了一下又说可以延续优惠价继续用一年。到期前一个月你可以主动打10086问问续约政策，能续就续，不能续再考虑换别家也不迟。
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装完这个宽带到现在用了半个多月了，我拿测速软件跑了好几次，千兆的套餐下载速度稳定在900到950Mbps之间，上传大概110Mbps左右，没出现过断流的情况。为了测试稳定性，周末还特意开着视频会议和下载任务同时进行，视频没有卡顿，下载速度也没明显下降。这个价位这个效果，反正我自己用下来觉得挺值的。你们要是也想办，就按上面的渠道问清楚再操作，应该不会踩大坑。装好之后有啥问题也欢迎来交流。
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