去年冬天我在灵川镇租的那套房子，晚上八点开视频会议能卡成幻灯片。房东装的是好多年前的老宽带，我一个人用还行，合租的室友一回来打游戏，我这边就转圈。后来我拿手机连着测了三回，晚高峰下载速度连20兆都跑不到，上传更是惨不忍睹。那时候我就打定主意要自己重新拉一条，可一问才知道，宽带这事比我想的复杂多了：同样是300M，有人报我一百多一个月，有人报我七十多，还有人说”先给你装上，钱的事后面再说”。折腾了大半年，问了同事、邻居、楼下修电脑的师傅，今年9月下旬才算把灵川这边电信的月包宽带摸清楚。
先聊覆盖，这个是前提，不搞清楚后面全是白费劲。电信这条月包宽带在灵川是全县范围都能装的，不是只围着县城那一圈转。灵川县下辖的灵川镇、大圩镇、定江镇、三街镇、潭下镇、九屋镇、灵田镇，加上潮田乡、海洋乡、大境瑶族乡、兰田瑶族乡、公平乡，这七个镇五个乡下面的乡镇街道都在办理范围内。我自己住在八里街这边，归定江镇管，师傅来勘测的时候说这类成熟小区基本没什么问题。我一个同事老家在海洋乡的山脚下，他上个月也报装成功了，只是师傅上门的日子往后排了两天，毕竟路远。大圩古镇那边有个开客栈的朋友，旺季前也装上了，他说游客抱怨WiFi差比什么都致命。所以位置偏一点不代表装不了，具体还是得让工作人员查一下你那一栋楼的资源。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这五条我自己走过其中三条。电话那条适合家里长辈，客服问什么答什么就行，不用自己琢磨。小程序和公众号那两条适合年轻人，晚上躺床上就能把套餐翻一遍。官方APP和官方小程序跳转的路子稍微绕，我头一回点的时候没反应过来，后来发现搜”宽带中心”就对了。有个细节提醒一句，不管走哪条路，办之前都让工作人员先查覆盖，别急着付钱，万一你那栋楼端口满了，钱退起来也麻烦。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步其实就相当于先看看有哪些档位摆在那儿，心里有个数。
第二步：选对应城市的宽带套餐。注意是选桂林，别手一滑选到别的市去了，我同事就干过这事，白白多等了一天。
第三步：提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话一定要接，有些细节电话里才说得清楚。
第四步：专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用再谈钱，这点对新手来说踏实很多。
整个流程从下单到师傅上门，我这边是隔了两天，旺季可能会慢些。师傅上门一般待四十分钟到一个钟头，穿线、熔纤、调试、测速，走之前会让你签个字确认。
怎么选宽带?
300M、500M、1000M这三个档位，很多人一上来就想冲高的，其实没必要。我给个简单的判断方法。
先数家里同时上网的设备。手机、平板、电视盒子、笔记本、智能音箱，都算上。三五台设备，平时刷视频看剧，300M那个79元档完全够，我租房子那会儿就是这条，两个人同时看1080P不卡。
家里有打游戏的、做直播的、经常往网盘传大文件的，往500M那个99元档看。上行虽然也有限，但下载和响应会舒服不少。我表弟在灵川镇上做短视频剪辑，素材动不动几十个G，他换的就是这档。
1000M那档139元，说实话适合的人不多。得家里人多、设备多，或者你确实有频繁传大文件的需求，才用得着。而且这档合约期是3年，不是1年，这点必须看清楚。3年时间说长不长，说短也不短，中间要是搬家、换城市，就比较被动。另外1000M想跑满，光猫、路由器、网线、网卡，任何一环拖后腿都不行，老房子预埋的五类线大概率是瓶颈。
再说一句设备。300M和500M这两档只给光猫，路由器得自己准备。1000M那档是光猫加路由器一起。如果家里面积大、隔墙多，光靠一个路由器覆盖不住，可以考虑自己加一个做扩展。
避坑指南
坑一：口头承诺和合同对不上。我认识一个在灵川镇开店的老哥，业务员上门说”随时能停，随时能退”，他签完字才发现合约期内不能拆机，优惠到期后还得按运营商当时的新政策续约。规避办法很土但管用：让业务员把合约期、优惠期、违约金怎么算，一条条写下来，拍张照存手机里。
坑二：以为月租里啥都包了。安装费是单独收的，79元和99元那两档是100元，139元那档是200元。首充还有200元，这笔钱是充进话费还是另有说法，办之前一定要问明白。首月怎么收也有讲究，有的首月不收，有的按全价，有的按天折算，以业务员实际跟你沟通的为准。
坑三：被”限时优惠”带着走。我去年就被催过一次，说当天不定就没了，结果我拖了半个月再问，套餐还是那个套餐。真不用慌，宽带资费变动没你想的那么快，多比较两家心里更有底。
坑四：装完发现网速不对，第一反应是骂运营商。先自己查一遍：网线是不是老的五类线，水晶头有没有压好，路由器是不是几年前买的百兆老古董。我帮邻居看过一次，问题就出在他那根用了七八年的网线上，换根线速度直接翻倍。
坑五：合约期没算清楚。套餐一和套餐二合约期1年，套餐三合约期3年。你要是明年可能换工作去外地，那3年那档就得慎重。合约期内拆机是有成本的，这个成本事先算清楚比事后扯皮强。
坑六：副卡权益没问明白。套餐一和套餐二可以带一张副卡，不加钱；套餐三能带两张，每张每月10块。家里人多的话，副卡确实能省点，但得确认是不是真的需要。
常见问题
Q：300M到底够不够用，会不会买了后悔？
A：看你家几个人、几台设备。两口之家、平时刷剧刷短视频、偶尔开视频会，300M足够。我租房子那阵子就是这条，晚高峰测速稳定在280兆上下，看4K也扛得住。但你要是三台电脑同时下载大文件，那确实得上500M。
Q：安装费能谈掉吗？
A：这个我试过，没谈下来。100元和200元是明码标价的，师傅上门该收还是收。与其在这上面磨，不如把首月怎么计费、有没有其他一次性费用问清楚。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：这就是合约期的意义所在，一般是有成本的。所以签之前先想清楚未来一两年会不会挪窝。真要搬，同一城市内有些情况可以申请移机，具体得问工作人员，不同区域政策不一样。
Q：优惠期结束了会涨成什么样？
A：这个没人能给你打包票，官方说法是优惠到期后按运营商新政策续约。我自己的做法是，优惠期结束前一个月主动打客服问一遍，别等着自动续。
Q：从下单到装好一般要几天？
A：我这边是两天。城区快一些，海洋乡、大境瑶族乡这种偏远一点的地方可能会多等一两天，师傅得排路线。旺季比如暑假和年底，整体都会慢一点。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：不是。光猫是把光信号转成网络信号的，路由器是负责把网络分给家里各个设备的。300M和500M那两档只给光猫，路由器自备。1000M那档两样都有。
写到这里，说说我自己的账。我现在用的是500M那档，99元一个月，安装费100元，合约期1年。对比之前房东那条老宽带，晚高峰下载从不到20兆到现在稳定在450兆以上，我开视频会议再也没卡过。多花的钱其实一个月也就三十来块，但省下来的糟心劲儿，我觉得值。灵川这边装宽带的人这两年明显多了，尤其是八里街和大圩那一带，新小区交房就有人排队报装，师傅的档期有时候得提前三四天约。所以真打算装的话，把覆盖、合约期、安装费这三样先问清楚，剩下的就没那么复杂了。
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