上个月帮家里换宽带，折腾了整整一圈，才把这事弄明白。之前用的是某家老套餐，一年六百多，说是100M，实际晚上八点一到，看个剧缓冲圈能转到我怀疑人生。打客服电话问，对方说得挺客气，但绕来绕去就是那几句”高峰期网络拥堵属于正常现象”。后来我一查账单才发现，当初办的时候业务员说的”优惠价”，第二年就悄悄恢复原价了，一年多掏了小两百。这种事估计不少人都遇到过，资费不透明、网速打折、到期自动涨价，三板斧轮着来。
这次换宽带之前我特意做了功课，把大连这边移动的单宽带产品摸了个清楚。先说我住的地方，沙河口区，这边移动的宽带资源覆盖算是比较全的。往细了说，沙河口区下辖的街道包括中山公园街道、白山路街道、春柳街道、马栏街道、兴工街道、南沙河口街道、李家街道、星海湾街道、黑石礁街道，这些地方的住宅小区基本都能装。我住在春柳街道这边，下单之后师傅第二天就联系上门了。不过有个情况得提前说清楚，高新园区那边是办不了的，具体能不能装还是以运营商审核为准，别自己先想当然了。另外像一些特别老的老楼、城中村自建房，也可能存在端口满了或者线路进不去的情况，下单后工作人员会先查一遍资源覆盖。
正规办理渠道实测
我这次前后试了三个渠道，把过程说一下，省得大家走弯路。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：450元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：780元/两年（即每年390元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1050元/三年（即每年350元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1350元/四年（即每年337.5元）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1500元/五年（即每年300元）
- 安装费：100元
- 合约期：5年
- 优惠期：5年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：550元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：900元/两年（即每年450元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐八: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1250元/三年（即每年约416.67元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐九: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1550元/四年（即每年387.5元）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
大连市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到大连，然后挑对应的宽带套餐。这里注意看清速率和年限，100M和200M的价差不算大，后面我会说怎么选。
第三步，填信息下单。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便再核对一遍地址能不能装。我当时接到电话是下午，师傅问得挺细，连楼层有没有电梯都问了。
第四步，专业师傅上门安装。我这边是第二天上午来的，从进门到测速完事大概四十分钟。走线、接光猫、调路由器，全程没让我操心。费用是先安装后付费，装完确认没问题再给钱，这点比有些要先交定金的踏实多了。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实就三个变量：几个人用、干什么用、打算住多久。
先说人数。一个人住，手机加电脑，偶尔看看视频，100M完全够用。我家三口人，两台电视加三部手机再加一个平板，晚上同时在线的时候多，我就直接上了200M。实测晚上九点测速，200M能跑到一百八九，100M的话大概八九十，日常用其实都不卡，就是多设备同时拉满的时候200M余量足一些。
再说用途。如果只是刷短视频、看看网页、开开视频会议，100M足够。要是经常下大文件、玩网游、家里有NAS要传数据，200M会舒服不少。我有个朋友做视频剪辑，素材动辄几十个G往上传，他那边就非得200M不可。
后说年限，这个容易被忽略。看套餐表能发现，100M从一年450到五年1500，年均从450一路降到300。200M从一年550到四年1550，年均从550降到387.5。也就是说，你住得越久，摊下来越便宜。但反过来说，合约期内是不能拆机的，中途搬家或者换运营商，剩下的钱怎么处理得提前问清楚。我这次选的是两年期的200M，900块，年均450，因为我不确定两年后会不会换房子，不想锁太久。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。很多人以为合约到期就自动结束了，实际上优惠期一过，费用会按运营商当时的政策走，大概率比你现在贵。我上一家宽带就是这么被坑的，第一年599，第二年直接变成899，还没人通知我。所以办的时候一定要问清楚优惠到期后是什么价，别只听业务员说”到时候再说”。
第二个坑，光猫不等于路由器。套餐里给的是光猫，只负责把光信号转成网络信号，它本身WiFi覆盖能力有限。如果你家面积大、墙多，光猫自带的WiFi大概率不够用，还得自己配个路由器。我第一次装的时候不懂，就靠光猫撑着，卧室信号两格，后来加了个路由器才解决。这个路由器是要自己花钱买的，别以为装了宽带就万事大吉。
第三个坑，端口资源不是随时都有。我一个同事住在马栏街道那边，看好了套餐准备下单，结果一查，他那栋楼端口满了，等了小半个月才排上。所以别等到旧宽带到期那天才去办，提前个十天半个月比较稳妥。还有就是高新园区办不了，这个前面提过了，住在那边的话就别折腾了。
第四个坑，别信”免费提速”的口头承诺。有些上门师傅会说”给你免费提到200M”，听着挺美，但很多时候是临时提速，几个月后就掉回去了，或者干脆绑定了别的消费。一切以官方APP里能查到的套餐信息为准，白纸黑字才算数。
常见问题
Q：100M和200M差50到100块一年，到底值不值得升？
A：看你家设备数量。一两台设备，100M完全够，省下的钱买排骨吃。三台以上同时在线，特别是有人看4K视频有人打游戏，那就上200M，多花那点钱换个不吵架，值。
Q：安装费100元是每次都要交吗？
A：新装的时候交一次，后续续约或者升级速率一般不重复收。但如果你中途拆机又重新装，那可能还得再交。具体问清楚。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：这个得看新地址在不在覆盖范围内。同城搬迁如果新地址能装，一般可以办移机，可能收点移机费。要是搬出大连或者搬到高新园区这种装不了的地方，那就麻烦了，可能涉及违约金，办之前一定问明白。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫，师傅上门会带。但光猫的WiFi能力一般，路由器得自己准备。
Q：多久能装好？
A：我这边是下单第二天就上门了。正常情况下一到三天，赶上装宽带的高峰期或者端口紧张，可能要等一周左右。建议提前办，别卡着旧宽带到期的点。
Q：账单在哪里查？
A：移动官方APP里能查到宽带账单和套餐信息，办完之后自己核一遍，跟当初说的对不对得上，心里有数。
写到后说个我自己的观察。大连这边宽带市场的价格这几年其实是在往下走的，2023年的时候100M一年还要五百多，现在450就能拿下，五年期的年均甚至到了300。但便宜归便宜，合约期越拉越长也是事实，五年期看着年均低，可五年里变数太多，工作变动、搬家、运营商政策调整，都可能让你后悔锁太久。我个人的做法是，除非你确定这套房子要住五年以上，否则两年期是相对平衡的选择，年均降下来了，灵活度也还在。至于速率，别盲目追高，200M对绝大多数家庭已经是绰绰有余，真正影响体验的往往是路由器和线路质量，而不是那多出来的一百兆。
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