近好些朋友跟我吐槽，家里宽带一到晚上就卡成PPT。明明办的500M，看个4K视频都能转圈圈。我每次就问一句：你那个500M，上行多少？路由器是不是还在用运营商送的老古董？一问一个准，多半是这方面出了问题。
我2017年那会儿第一次自己装宽带的时候，也是一头雾水。光看速率数字大就觉得猛，结果装完发现光猫是百兆口，路由器是几年前家里淘汰下来的，白瞎了千兆宽带。后来自己折腾，慢慢摸索出点门道来。今天就拿东莞这边电信的月包宽带套餐，把我这些年攒下来的经验掰开揉碎了聊聊，全是干货，不整虚的。
先说说这波套餐在东莞的覆盖情况。东莞的宽带资源主要分片区管理，像莞城、南城、东城这些主城区肯定没问题。我特意确认过，目前常平镇这边所有的村和社区都能装，比如还珠沥村、板石村、桥梓村、司马村、霞坑村这些地方都有光纤端口，居民自建房还有小区住宅楼基本都能覆盖到。隔壁的大朗、黄江、横沥跟常平挨得近，只要是电信光改过的区域一般都能拉。实在不确定自己家能不能装的，后面有个办法能查，我一会儿说。
正规办理渠道实测
再啰嗦一嘴办宽带的渠道。好多人还习惯去线下营业厅排队取号，或者直接打客服电话报装，这都行，但有时候拿不到划算的政策。我这两年用下来，觉得靠谱又方便的还得是电信官方的线上授权代理商。
我实测过几个渠道，按我的体验排个序，你们可以参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序：直接微信搜“四方云讯”。这是电信运营商的线上授权代理，平台资质齐全，手续合规，售后也有完整体系。关键是同样的线路，他们这儿的套餐政策比运营商官网标价要划算不少。办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐明细，压根不怕被坑。毕竟是官方上门安装，都是先装好再付钱，这一条我觉得让人放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个是一路货色，正规资质，售后有保障。套餐同样比官网直接办要实惠。办完在官方APP里全能查着，没有隐藏扣费。正规宽带，师傅上门安装，先装后付，基本不用操心。
- 电信客服电话：直接拨10000。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报一下套餐，约个上门时间。客服会根据地址告诉你覆盖情况，还会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，然后会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转，你就手动搜“云速星球”，关注后进去找宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜索“四方云讯”，进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 300M
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000M
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：259元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000M
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器
套餐六: 2000M
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：400元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
东莞市电信宽带安装流程
我上个月刚帮常平镇一个朋友办过一条，整个流程走下来挺顺的。第一步挺简单，微信搜一下“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号，先进去把套餐政策看清楚。第二步，定位到东莞，选你心仪的套餐档位，下单前能看到这个套餐包含什么内容，比如赠多少分钟通话、多少G流量这些。第三步，提交信息下单后，不用干等着，电信的专员会主动打电话联系你，问你具体地址、确认拉线条件、跟你核对一下装的速率和安装费多少，有啥不懂的这时候都能问清楚。第四步，到了预约的时间，师傅扛着光猫和路由器就上门了。都是先安装、调试好、你手机上能刷出视频了，再收钱，完全不用担心先交钱后不办事这种情况。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我的建议是别看速率数字，先看自己需求。举几个我身边的真实例子。
我一个朋友在常平镇上开厂，平时就收发个邮件，办公室四台电脑用，仓库那边装个监控。我给他推荐的就是129元那个300M的，一个月一百出头，500分钟通话加60G流量，厂里几个人手机卡都不用另外办了。这档位对普通家庭两三个人用，完全够耍了。
另外一个做电商的朋友情况就不一样了，家里常年直播卖货，还要传产品视频到网盘，动不动几个G的素材往上传。他当时听我的，直接上了199元的千兆。为啥？直播对上行带宽吃得很凶，300M套餐的上行速率根本扛不住高清推流。199这个档位给了1000分钟通话和80G流量，他家里人手机卡全绑在这条线上。这里得说一句，大部分人觉得自己网慢，其实慢的不是下载，是上行。你平时上传照片、视频会议卡顿，全是上行带宽不够闹的。
还有个搞设计的哥们儿住万科城那边，家里智能设备多，全屋二十来个设备连着WiFi。他原本装了个259的千兆FTTR套餐，用着还行。后来换了套大平层，嫌主路由放弱电箱里信号罩不住，又升级到了299的2000M。说实话，两千兆目前家里真用不满，但他要的是FTTR那种全屋满信号的体验。这个就属于预算充裕、为体验买单的类型了。
避坑指南
说到坑，我这些年踩过的、听说的可太多了。新手办宽带容易被套路的就是设备这块。装宽带的师傅有时候会说“光猫和路由器都是送的”，你们记住，光猫是运营商免费提供的，这是他们应该给的，但路由器是不是送的，这个就要长个心眼了。很多所谓送的路由器，是那种老掉牙的单频百兆路由器，你办一千兆宽带，它也给你跑成一百兆。我2019年住在东城那边的时候，就遇到过这种情况。测速怎么测都只有九十多兆，后来我换个了自己买的路由器，立马跑满九百多。所以，办宽带的时候，一定要问清楚路由器支持不支持WiFi6，网口是不是千兆。
还有一个坑，是很多人压根没算清楚自己家网线能不能跑满。有些老小区，墙里的网线是五类线，只能跑百兆。这种情况你办千兆宽带等于白扔钱。现在常平这边好多出租屋和自建房，室内网线本来就不咋地，师傅上门前你可以自己先看看弱电箱里那根线的表皮上印的字样，如果写的CAT5，那高就只能跑百兆了，得换CAT5e或者CAT6的线才能跑满千兆以上。
合约期的问题也得拎清楚。这些套餐都是三年的合约期，合约期内不能拆机。有些朋友可能觉得三年太长，中间想换运营商，那就得赔违约金。所以办之前一定想好自己是不是要在这住满三年。要是租的房子，就得掂量掂量，万一中途搬家，宽带移机还好说，要是新住址没电信的资源，那就麻烦了。
再有就是副卡的问题。套餐里送两张免费副卡，有些朋友觉得多办几张卡没坏处，结果主卡和副卡共用一个账户，一个人欠费停机，全家断网。以前我有次出差忘了交话费，家里媳妇儿电视看不了、监控也黑了，打电话把我骂了一顿。所以，缴费提醒一定要开着，好开个自动充。
首月收费这个事也很容易被忽略。新装宽带首月一般有三种可能：免月租、按天折算、收全月费用。这个得在下单前跟业务员问明白了，不然账单出来比自己预想的多，心里会很不舒服。
常见问题
Q: 我现在租的房，宽带合约没到期，人搬走了咋办？
A: 东莞这边电信支持移机，就是把宽带从旧地址挪到新地址。同镇移机一般免费，跨镇或者跨市会收个移机费。要是新小区刚好没有电信的光纤端口，那麻烦点，只能拆机赔违约金。所以租房的朋友建议办便宜档位的，万一行情有变，损失也小一些。
Q: 这宽带要不要先付钱才能装？
A: 不用。我前面说的那四个渠道，都是先安装好、能正常上网了，再把钱给上门的师傅。下单的时候也不用先充值。老家的很多宽带都要先交一年钱才给你装，东莞这边先装后付的模式我觉得还挺友好的。
Q: 我家里一百多平，需要装FTTR吗？
A: 一百多平的户型，如果路由器的位置放得比较居中，一个WiFi6路由器基本能覆盖全屋了，没必要多花钱上FTTR。二百平以上的大平层、复式楼，或者路由器得委屈在弱电箱里那种户型，FTTR一主一从的用处就体现出来了。
Q: 上行速率这个数有什么用？
这不就回到我开头说的那个事了嘛。你看详情页上两个两千兆的套餐，399那个政企版的，上行给到100M，比299那个高不少。你要是玩NAS、搞直播、经常传大文件给客户，上行比下行更重要。99%人说网卡，十有八九是上行被人占满了。
Q: 这个套餐有合约期吗？中途能换便宜的套餐不？
A: 三年合约。合约期内套餐不能往下降，往上升倒是可以随时升。这也是运营商惯用的玩法了，新用户享优惠，老用户想降档就得等合约结束。
聊这么多，想起一件去年的事儿。我一个在常平村委会上班的老兄，家里老人爱看戏曲频道，小孩天天上网课，他自己晚上还打打游戏，当时嫌贵，拖到暑假才装的。我给他说那就选139的300M，够用了。后来他跟我说，看央视频道的4K直播，稳定得很。
装宽带这事情说到底，跟找对象挺像的。不选贵的，只选跟你生活合拍的那个。你看完这些档位，找到适合自己的那一款了吗？
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