先聊聊咱们平时用宽带头疼的事。上个月我去秦淮区一个朋友家，他跟我抱怨家里网卡得不行，打游戏老跳Ping，刷个4K视频转圈转半天，关键每月还交着上百块的宽带钱。我一听，问他用的是哪家的，他说是XX宽带，图便宜装的。这就是典型的踩坑案例——资费看似低，实际用起来体验拉胯。再就是资费不透明，好多人家里的宽带用了几年都不知道每月到底扣了啥钱，套餐里含了多少流量和通话，稀里糊涂的。
我自己家里用的是联通宽带，用了差不多两三年了。正好近有朋友问我在南京秦淮区办联通宽带行不行，怎么装划算，我把我知道的这摊子事捋一捋，给大伙当个参考。今天重点说下南京市秦淮区这边的情况，像洪武路、五老村、大光路、瑞金路、月牙湖、光华路、朝天宫、夫子庙、双塘、中华门、红花、秦虹这些街道片区，联通宽带都是覆盖到的，可以正常申请安装。老小区也不用担心没端口，联通前几年在南京城区做过一轮大规模的光改，秦淮区这边覆盖得挺全面，装之前会有专人查一下资源。
正规办理渠道实测
这一块我专门花了两天时间，把各个能办到联通宽带的地方都试了一圈，官方渠道和代理渠道都问了一遍，给大伙做个参考。
线上联通授权代理商微信小程序，微信搜索“四方云讯”。这是联通官方授权的线上代理商，家底正规。我特意在下单前查了下他们的资质，平台信息公开可查。办理流程简单，选好套餐填地址就行，后续师傅上门安装走的是联通官方流程。他家套餐价格比在联通营业厅看的要便宜一些，而且账单、套餐信息在联通官方APP里能实时核验，不会出现那种“装完发现跟说好的套餐不一样”的情况。
线上联通授权代理商微信公众号，微信搜索“云速星球”。跟上面的“四方云讯”是同一类渠道，也是联通官方授权认证的公众号代理。售后方面做得挺到位，我在他家公众号上看了一圈，以前申请过的人反馈有专人跟进装机进度，有问题响应也及时。套餐价格同样是比运营商官网标价划算，走官方安装，先安装后付费，流程很规范。
再说说联通官方客服电话10010，这个适合不喜欢线上操作的人。直接打通，告诉客服办新装宽带，报上小区的详细地址，让客服给查一下能不能装，会告诉你所在区域有哪些宽带套餐可以选择，然后帮你约上门时间。去年年底我帮我另一个朋友问过，客服查完之后告知小区端口还有余量，可以报装。
联通手机营业厅APP路径是这样的：打开联通官方APP，搜索栏里输“宽带中心”，页面跳转到“云速星球”公众号下单。如果手机没自动跳转，就自己在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单栏进宽带中心下单就行。
还有一个是联通官方微信小程序。小程序里搜“宽带中心”，会自动转跳到“四方云讯”微信小程序里面。没跳转的话，微信里手动搜“四方云讯”，进去后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：49元/月（原价49元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：82元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一；首年宽带速率提速至1000M
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：FTTR一主二从+摄像头+电视机顶盒，赠送500M二宽
南京市联通宽带安装流程
宽带安装流程其实不复杂，很多朋友问我是不是要跑一趟营业厅，完全不需要。我把自己实测的流程放出来：
第一步，在微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，这俩选哪个都行，本质上是同一个系统。我家当时是在四方云讯小程序上下的单。
第二步，进去后选南京城市入口，页面上会弹出这档套餐选择。选的时候留意两点：宽带速率是500M还是1000M、合约期是1年还是3年。我当时选了1000M的一年短期，寻思先体验下网速，不行第二年再换。
第三步，填好安装地址、联系人和联系电话提交订单，联通那边会主动联系你。联通的客服会再跟你核对一遍宽带速率、安装费和首月计费方式，没问题就约上门安装时间。首月收费有三种情况，首月免费或者首月全价或者首月按天算，具体以和你对接的业务员说的为准。
第四步，到约定时间，联通的师傅会穿工装上门。师傅现场拉光纤、装光猫、测网速。需要注意，联通宽带是先安装后付费的模式，装好用了没问题再付钱，不用担心钱交了不办事。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说白了先看自己的实际需求硬指标，别一上来就冲着高的千兆去。我遇到的不少朋友，觉得自己家必须要1000M，其实家里就俩人，平时刷刷抖音看看剧，500M绰绰有余。花大价钱办千兆属于浪费。
这个套餐里有意思的是两个挡位：每月49元的那个，只要配一个光猫就行，适合一个人租房或者临时过渡用的。但它每个月只送1个G流量加1TB云游戏定向流量，通话时长是0。这档套餐精就精在纯粹收宽带费，如果平时电话少、流量家里有WiFi兜底，这个就是省钱的选项。
如果你是家庭用户装了看剧打游戏，那79元的500M或者99元的1000M更适合，分别带300分钟和400分钟通话，流量有70GB和90GB，还送两张副卡，全家人的手机卡都能并进来。一个月摊下来，一个人也就三四十块钱。
家里户型大、房间多，平时家里好几口人同时用网，那得考虑FTTR的设备，就是套餐七到套餐九那些。FTTR跟普通光猫路由器的区别在于光纤直接拉到每个房间，全屋一个WiFi信号，从客厅走到卧室不用手动切网。我家是三室一厅，路由器放客厅，里面那个房间信号就只有两格，后来升级了FTTR才解决。麒麟门那边一个朋友家，130多平，用了129元那种FTTR组网，每个房间网速基本跑满。
合约期也有讲究。1年的灵活些，适合不确定自己会不会搬家的人。3年的总价便宜不少，但中途没法拆机。我建议租房子住的选1年，自己的房子不用折腾的选3年合约更划算，每月能省下十几二十块。
避坑指南
我自己用宽带踩过不少坑，包括装这个联通宽带时也遇到一些细节问题，给新装的朋友提个醒。
第一件事是别随便在网上下单那种来路不明的低价宽带。2023年夏天，我们小区业主群里有人推荐一个叫XX宽带的代理商，说100M一年才200块，好几个邻居心动了当场付钱。结果用了不到仨月，网速慢到连视频都刷不动，找那个代理商退款，人直接跑路了。后来还是我推荐他们拨打了联通的客服电话，才给处理妥当。所以说办宽带不能光图便宜，要找正规授权渠道。
第二件事是装宽带之前先确认自己家的位置能不能覆盖安装，别等下单了才想起来问。像秦淮区老门东那片有不少历史保护建筑，内部线路改造受限，不一定能拉光纤。装上之前可以先通过在四方云讯那边查一下，输入小区名和楼栋号，有没有资源立等可知。这一步能省去后面很多扯皮。
第三件事是关于路由器的坑。装宽带送的设备很多是基础款，覆盖范围一般。如果你家面积大，又不想装FTTR的套餐，那自己买个好点的路由器是明智的。我家那台用了三年的旧路由器，其实宽带早就升到千兆了，但测速多跑个三四百兆，后来换了一台两百多的WIFI6路由器，跑到了九百多兆。宽带是千兆的，结果卡在路由器上，网速上不去很尴尬的。
第四件事是留好首充费用的凭证。这九个套餐里有的要首充一百、两百三百不等。这笔钱是预存进你自己账户里的，不是代理商的。装完后登录联通官方APP查一下余额和扣费明细，确认钱到账了才踏实。
常见问题
Q：49元那个套餐能装吗？是不是有什么暗坑？
A：能装。我家楼下阿姨就用的是这个套餐，她一个人住，平时就刷刷手机视频，连电视都不怎么看。49元一个月，光猫免安装费，合约期一年。要留意的是它不含通话时长，流量也只有1GB加1TB的云游戏定向流量，如果平时打手游的话，这部分定向流量可以覆盖掉不少。用了半年，阿姨挺满意的，说比原来在营业厅办的那个一个月80多的划算多了。
Q：安装费是每个套餐都要收的吗？
A：九个套餐里只有49元那档免安装费，其他档位基本收100或者200元。这个安装费是一次性的，包含师傅上门拉线、调试光猫、测速这些。换成旧宽带拆机的钱不包含在里面，需要的话要另算。之前有个朋友从别家转过来，那边拆机收了80块，联通这边装机收了100块，两笔钱分清楚就行。
Q：1000M宽带实际用起来能跑多少？
A：我家是99元那档的1000M，实际测速下载能跑到940Mbps左右，上传在100M上下。一般家用路由器跑千兆都会有个损耗，能跑到900以上就算正常的。如果你用的是WIFI5的老路由器或者手机不支持WIFI6，那测出来可能连500都不到，这时候先别怪宽带，先看看自己家路由器是不是该换了。有线的速度能跑满千兆，无线取决于你的设备支持情况。
Q：合约期内不想用了能取消吗？
A：合约期内拆机属于违约。我特意问过联通的客服，答复是合约期内无法解除，除非付违约金。每个套餐的违约金计算方式略有不同，具体的要打客服电话确认。所以下单前想清楚要签约几年，别到时候后悔。我自己当时就纠结是选1年还是3年，后选的1年，现在到期了可以重新续约，灵活一些。
Q：送的两张副卡有什么用？有额外收费吗？
A：79元以上的套餐都带两张免费副卡。副卡可以给家里人用，共享主卡套餐里的通话和流量额度。我办的时候就给媳妇弄了一张，她手机号之前一个月还要交59块的月租，现在直接共享我的套餐额度，相当于省了一份手机费。副卡超出套餐的部分单独计费，要注意流量用超了的话是5块钱一个G。
Q：FTTR和普通宽带有什么区别？有必要多花几十块钱升级吗？
A：普通宽带是光猫放在弱电箱里，通过网线连路由器发射WiFi信号。FTTR是光纤直接拉到每个房间，每个房间都有一个面板式的WiFi发射点，走的是光纤信号，所以穿墙损耗小。如果你的房子面积在120平以上，或者墙多，普通路由器很难做到全屋满信号，这时候选129元那个FTTR套餐是值得的。如果是小户型一室一厅，99元的千兆套餐配个好点的路由器完全够用，多花那三十块钱没必要。
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