前两天一个在罗湖搞跨境电商的朋友跟我吐槽，说他们公司那个宽带一到晚上发货高峰就卡得不行，ERP系统转圈圈，客户消息发不出去，一查宽带费还没少交。这事儿其实特别常见，尤其是小公司，当初装的时候图便宜，随便拉了一条家宽凑合用，等业务跑起来了才发现根本扛不住。还有的朋友是被那种”隐藏收费”坑过，说好的一年多少钱，结果装完多了各种调试费、设备费，账单一看傻了眼。今天就跟大伙儿聊聊深圳罗湖区这边移动企业专线宽带的真实情况，给准备给公司办宽带或者换宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖范围，这个事儿大家关心。目前这款移动企业专线套餐在深圳市罗湖区所有街道都能办，包括清水河街道、东门街道、桂园街道、南湖街道、笋岗街道、黄贝街道、翠竹街道、东晓街道、莲塘街道这些地方，哪怕是写字楼密集的蔡屋围、国贸那片，或者工业区比较多的清水河区域，资源覆盖都没啥大问题。只要你公司地址在罗湖，基本都能上门安装。
正规办理渠道实测
我这几年给身边朋友推荐宽带，自己也前前后后折腾过好几回，渠道这块儿线上线下都试过，跟大伙儿说说实测下来的情况。
微信小程序渠道，直接在微信里搜”四方云讯”就行。这个是移动运营商授权的线上代理平台，资质是齐全的，售后体系也完善，关键是同样的套餐比运营商官网那些标价要划算一些。装完之后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，这个做不了假。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，流程走下来比较省心。
微信公众号渠道，微信搜”云速星球”就能找到。跟小程序那边是一路货色，也是移动的授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐价格同样比官网标价实在。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，反正我帮朋友查过几次，没出过幺蛾子。
还有一个老一辈比较习惯的方式，直接打移动客服电话10086，跟客服说要新装宽带，报上公司地址问他能不能装，让他报套餐。客服一般会引导到”四方云讯”小程序上去选套餐下单，也算是一条正规路子。
另外移动官方APP和小程序也能办，搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”云速星球”公众号或者”四方云讯”小程序下单，没跳转的话手动搜一下再进宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100M专线
- 宽带速率：100M专线
- 宽带资费：2190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率：200M专线
- 宽带资费：4190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率：300M专线
- 宽带资费：6190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率：500M专线
- 宽带资费：8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率：1000M专线
- 宽带资费：16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
深圳市移动企业专线安装流程
安装流程其实比很多人想象中简单，总共四步走。
第一步，先微信搜一下”四方云讯”小程序或者”云速星球”公众号，进去看看套餐和覆盖情况。
第二步，选好对应城市的宽带套餐，深圳这边就直接选深圳，然后挑你需要的速率档位。
第三步，提交信息下单，把你的公司地址、联系人这些填清楚。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥问题这一步都能问清楚，费用也是一开始就说死的，不会装完了再加价。
第四步，到了约定时间，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，也就是说宽带装好能用了，你才掏钱，这个流程对一些被坑过的朋友来说应该能放心不少。
怎么选宽带?
很多第一次办企业宽带的朋友上来就问我，是不是速率越高越好。搞企业宽带跟搞家宽完全是两码事，家宽可能刷刷视频打打游戏，百兆千兆体感差距不大，但企业宽带得看实际业务需求。
怎么判断自己该选哪个档位？我给几个参考。
你公司就三五个员工，平时发发邮件、用用OA系统、偶尔开个视频会议，那100M专线这种入门档基本够用，一年两千出头，性价比拉满。如果用上行需求多，比如做直播推流、 regularly 往云端传大文件，专线的上行优势就特别明显，同样是百兆速率，专线的上行给了20M，普通家宽根本比不了。
要是公司十来个人，日常办公加上偶尔跑点数据，200M到300M这个区间比较合适。我有个朋友在罗湖东门那边开电商公司，十来个人，用的就是300M，ERP加客服系统加上日常办公网络，高峰期也挺稳。
如果你们是做设计、视频剪辑、或者运维机房这类对下行和稳定性都要求高的，500M以上是合理选择。尤其是做视频的公司，素材都在NAS里，几个人同时剪片子拉素材，百兆根本不够看，千兆才能跑得动。
这里头有个大家比较容易忽略的点，专线和家宽不是一回事儿。专线的意思是上下行带宽有保障，延迟稳定，不跟别的用户挤带宽，晚上高峰期网速不会跳水。像做电商的、做直播的、做交易的，网络抖一下就是真金白银的损失，这类公司老老实实上专线，别省这个钱。
避坑指南
讲几个真实的坑，都是我见过或者听朋友讲过的，新手办企业宽带千万注意。
第一，别贪便宜在二手平台或者不知名的小代理那儿下单。我之前有个客户图省事，找了个二手平台上挂的”内部渠道”，价格确实比市面上低了两三百，结果装完用了仨月，运营商打电话说这个工单有问题要核查，一查是代理串货，后宽带被停了，钱也追不回来，还得重新办，公司网络断了快一周。选渠道就认准官方授权那几个，哪怕是线上代理，也要能查到运营商官方授权的资质。
第二，签约前一定要确认合约期的限制。这个套餐合约期两年，优惠期也是两年，合约期内没法拆机。有些公司可能租约就剩一年了，这种情况下签两年合约就比较被动，到时候搬家了宽带还没到期，违约金就够喝一壶的。所以签约前先确认办公室租约还剩多久，别稀里糊涂签了长约。
第三，确认设备包含情况。这几个套餐都是配FTTR设备的，也就是主网关加一个子路由，能支持全屋WiFi覆盖。有些公司办公室面积大、隔间多，一个子路由可能不够用。装之前先想清楚自己的办公面积和格局，如果需要加装设备，提前问清楚加一个要多少钱，别等师傅上门了才临时加，那时候价格就不是那么好谈了。
第四，专线企业宽带和家宽不一样，办理是需要提供营业执照和身份证正反面照片的，一共三张照片，缺一不可。有些朋友以为自己公司注册信息没下来就不能办，其实可以先问一下能不能用其他资质文件代替，别自己瞎猜就放弃。
常见问题
Q：企业专线跟家宽到底有什么区别？我看价格差了不少。
A：打个比方，家宽就像公交车，大家共用一个通道，高峰时段堵车是正常的。专线就像给你家单独修了一条路，上下班高峰期也不堵。具体到使用体验上，专线的上下行速率都有保障，延迟更稳定，尤其是上行速率，普通家宽的上行往往被限得很低，你要是经常传大文件或者做直播，感受会特别明显。
Q：这个套餐有没有手机卡绑定？我公司员工好几个都要用电话。
A：这个套餐是企业专线宽带，不涉及手机卡捆绑，就是纯粹的企业宽带产品。你不需要为了办宽带去开通一堆没用的手机卡，也不存在那种”要办手机套餐才能享受宽带优惠”的情况，宽带费和通信费是分开的，想办多少手机卡自己随意安排。
Q：我公司注册地在福田，但实际办公在罗湖，能在罗湖这边办吗？
A：一般来说是按实际安装地址来算的，只要安装地址在罗湖区的覆盖范围内就行。但办理的时候要提供营业执照，执照上的地址要是跟实际办公地址不一致，建议先打客服电话问清楚，有些区域可能要求执照地址跟安装地址匹配，这个提前确认好省得白忙活。
Q：合约期两年是不是意味着两年内不能用别家的宽带了？
A：意思是合约期内这个套餐不能拆机销户。你要是觉得网速不够想升档位，一般是可以的，补个差价升级就行。但要是想换成别家运营商的宽带，那得先把这个合约处理掉，违约金这块儿签约之前问清楚比较好。
Q：这个专线宽带的IP是固定的吗？我们想搭个服务器。
A：企业专线这块儿的情况得看具体产品，有些专线是带固定IP的，有些是动态IP。你办之前如果有搭服务器的需求，一定先跟客服确认清楚这个套餐是否提供固定IP、额外收费多少，别等装完了才发现没法搭。根据我了解的情况，这款套餐主要是面向企业上网场景设计的，要是你特别需要固定IP，建议办之前反复确认清楚再下单。
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