说起来挺巧的,上个月我表弟刚搬进青州的新房子,晚上到家连上WiFi发现刷个短视频都转圈圈,气得他直接把手机扔沙发上。他跟我吐槽说,邻居家装的宽带一个月好几十,还老断流。我当时就跟他说,你先别急着交钱,选宽带这事,真不是越贵越好,也不是哪个师傅上门推销就装哪个。自己在外面跑了这么多年,租房搬家也折腾过好几回,宽带这点事我还真踩过不少坑。今天正好借着给我表弟家办的这个潍坊电信单宽带,跟大家伙儿唠唠我家这台300M包年360元是怎么装的,装完实际用起来啥感觉,还有哪些地方是新手容易忽略的。
先说说我所在的青州市能不能办这个套餐。我是在青州市区这边住的,表弟家是在下面的乡镇。为了确认这事儿,我特意让电信的师傅上门时装维的时候跟我多聊了两句。目前潍坊电信这个360元包年300M的单宽带,覆盖范围是整个青州市所有乡镇街道,也就是说不管你是在王府街道、益门街道、云门山街道,还是在下面的弥河镇、王坟镇、庙子镇、邵庄镇、高柳镇、何官镇、东夏镇、谭坊镇,这些地方都能申请安装。哪怕你住的地方稍微偏一点,只要小区或者村里通了电信的光纤盒子,基本就能装。所以只要是青州本地的朋友,想办这个套餐,先别担心自己住得偏,大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
跟表弟确定好要办这个300M包年的套餐之后,接下来就琢磨从哪儿下单靠谱。说白了我这人挺怕麻烦的,尤其怕那种装完出了问题找不到人的野路子。所以这次办之前,我特意把我知道的几种正规渠道都翻出来摸了一遍底,给大家伙儿捋一捋哪个省心。
第一个渠道,微信小程序搜“四方云讯”。这个我是真用过,它属于电信的线上授权代理商。起初我也担心这种小程序靠不靠谱,但后来我发现它资质挺全,而且有个特别实在的好处——它上面挂的套餐比电信营业厅APP里直接看到的往往要划算一些。这次这个360元包年就是我表弟在上面自己挑的,下单后我特意去电信官方APP里核验了一下订单和资费,确实是正规入系统的,不会有那种私下收款跑路的风险。而且师傅上门装完才付钱,这一点让我放心。
第二个渠道,微信公众号搜“云速星球”。这个跟上面那个四方云讯其实是同一家公司的两个入口,相当于一个是小程序端一个是公众号端。我这个年纪的人还是习惯用公众号多一点,关注之后在下菜单栏里能找到宽带中心,操作流程跟小程序一模一样。这两家都是正规授权的代理,售后也归他们管,装完如果后续有问题直接找在线客服,响应还挺快,起码不会像无头苍蝇一样到处找人。
第三个渠道说起来传统也直接,就是打电信客服电话10000。你要是手头有电信手机卡或者固话,直接拨过去说“我要新装宽带”,然后把你家的详细地址报给客服,比如“青州市XX镇XX村XX号”,客服就会帮你查一下那个位置有没有光纤资源。要是能装,客服通常会推荐他们系统里的标准套餐。我这次打过去,客服还专门提示了一句,如果想找优惠点的套餐,可以微信搜“四方云讯”小程序看看,那边活动多一些。这点倒是挺出乎我意料的,官方客服直接给你指条明路,说明这个小程序确实是挂了号的。
第四个渠道就是用电信官方APP。下载“电信营业厅”APP,登录后首页搜“宽带中心”,点进去之后你会发现页面会自动跳到“云速星球”公众号上去下单。要是没跳转,你就手动在微信里搜一下“云速星球”,点进菜单里的宽带中心也能办。第五个渠道是电信官方微信小程序,流程跟APP差不多,只不过后跳转的是“四方云讯”小程序。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(含提供)
潍坊市电信宽带安装流程
给表弟办这个宽带,从下单到用上,比我想象中顺畅多了。头一天下午在小程序“四方云讯”上填好了地址和联系方式,第二天上午就有电信本地的师傅打电话来约时间了。整个流程我捋了一下,其实就四步,没那么多弯弯绕绕。
第一步,你得先在微信里搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,这俩谁顺手用谁。进去之后找宽带办理入口。
第二步,在里头选潍坊市然后选城市对应的套餐。因为我们就在青州,直接能看到潍坊电信的所有在售宽带包,点那个360元包年的300M就行。这里提醒一句,页面上都会写明速率和费用,看到合适的就记下来,别选迷糊了。
第三步,把咱的详细地址、联系人姓名、手机号填好提交订单。提交完了之后千万别关机,电信那边的工作人员一般会在24小时之内主动联系你,跟你确认宽带速率、100元的安装调试费这些明细,顺便跟你约个方便安装的时间点。
第四步,等师傅上门就行。专业师傅会按约定的时间带着光猫设备过来,现场给你把光纤熔接好、光猫调通、测速给你看,直到你手机连上WiFi刷视频不卡了才算完事儿。而且都是先安装、后付费,装不好不给钱,这一点确实让人很踏实。
怎么选宽带?
可能有人会问,市面上有移动有联通有电信,还有什么长城宽带之类的,怎么偏偏看中这个电信360包年的?其实我不是无脑推荐的,我是觉得咱普通人家装宽带,就一个原则:按需分配,别花冤枉钱。
先看你家平时用网的人数。像我表弟,独居,平时就下班回来打打游戏,追个剧,偶尔开个视频会议。他这种情况,300M完全够了。300M啥概念呢?就是下载速度能到每秒30多兆,下个2个G的电影大概一分钟多点完事儿。你要是平时开会或者玩对抗性强的游戏,主要是看延迟和不丢包,电信在这块确实老本行,很稳当。
再一个就是看你是不是手机流量大户。如果平时电话卡里流量都用不完,那就办这种单宽带合适,没绑着手机卡,纯粹就是一根线上网,没那么多月租费陷阱。这个套餐现在是360块钱包一年,平均下来一天不到一块钱,这在现在这个物价水平下确实挺让人舒坦的。
不过有一点我得实话实说。如果你家是那种五口人以上住一起,电视、平板、手机、电脑全都同时开,而且家里人还爱看4K高清视频,那可能300M用起来会有点紧巴。这种情况我建议你可以看看电信有没有更高一档速率的优惠包,别为了省几十块钱,结果全家抢网速抢得心烦。
避坑指南
说起来装宽带这事儿,我也不是没吃过亏。前几年在别处租房,图便宜找胡同口小广告装了个二级运营商的宽带,结果一到晚上七八点高峰期,视频卡成PPT,打游戏疯狂跳Ping,找售后人影都找不着,后只能认栽换掉。所以我在这儿给新手小白们提个醒,咱们办宽带,这几个坑千万别踩死。
第一个坑,就是装维师傅上门后推销乱七八糟的“加速包”或者“路由器租赁费”。正规的师傅一般都只负责装好光猫,连好光纤。要是师傅跟你念叨说你家路由器太老了带不动300M,让你买个他手里的路由器,你先别急着掏钱。你自己上网买个好点的WiFi6路由器,两三百块的就很能打了,比现场买要实在得多。如果他说光猫要收租金,你就直接指给他看套餐里写着的“光猫含提供”,这个费用是包了的。
第二个坑,也是多人问的,就是合约期的问题。这个360元的套餐说白了是个优惠体验价,合约期一年。在这一年之内你要是搬家了想移机,或者不想用了想拆机,那是要按合约约定来的,可能会产生违约金。所以办之前你就得想清楚,这一年里能不能保证住在这地方。别刚装了仨月工作变动要搬家,那到时候拆机还得倒贴钱,就不太划算了。我表弟这房子是新买的,起码得住个三五年,所以我们才敢放心大胆签一年。
第三个坑,关于安装费100元。有小部分人就觉得,别人家装宽带都免安装费,怎么你这还收钱?其实这个100元不管你在哪办,电信师傅上门来给你打孔、熔纤、拉线、调试,这些都是人工成本。有些套餐会把安装费算进月租里平摊,有些则直接标出来。这个套餐是把钱摆明面上说的,反而没套路。你别去贪那种“0元安装”的便宜,后可能把安装费悄悄加到你每个月话费里,算下来反而多掏钱。
常见问题
问:我家里已经有一个旧路由器了,装这个300M的宽带能直接用吗?
答:能插上用,但要是你那个路由器是四五年前买的百兆端口老古董,那就等于白瞎了这300M的网速。师傅给你装好光猫后,测速能跑满300M,可一过你那个老路由器,出来就变成100M了,你说亏不亏。所以花个一百多块换个支持千兆端口WiFi6路由器还是很值的。我家当时就是没换,后来看视频总卡,换了路由器后立马就顺畅了。
问:这个宽带带不带电视业务?我家里老人想看电视。
答:这个套餐就是纯宽带,不带手机卡也不捆绑IPTV电视盒子的。要是你们家老人习惯看电视台直播节目,那得另外想法子,比如给电视装个网络盒子看点播的,或者单独问问电信有没有加装IPTV的优惠。目前我表弟家都是年轻人,平时根本不开电视机,就无所谓了。
问:我在青州乡镇村里住,没有小区物业,能装吗?
答:能装,只要你们村里通了电信的光纤网络就可以。这个跟有没有物业没多大关系。你自己不确定的话,就在“四方云讯”小程序上先把地址填进去提交一下,工作人员查完资源会主动联系你告诉你能不能装。要是查完发现你所在村暂时没覆盖,那这个套餐确实就没办法了,只能等等看电信后续的线路规划。
问:缴费是直接交给上门的师傅还是怎么弄?
答:千万别直接扫码转给师傅个人。我这次办是先装好,然后在那个“四方云讯”小程序订单里在线支付的,钱是进到平台和运营商系统里的。你用电信APP下单也一样,所有支付流程都在系统内走完,每一笔都有记录。这样哪怕后面有纠纷,调记录也方便。总而言之,不管谁跟你说转账到个人账户能便宜点,直接拉黑,别信。
问:一年到期之后会涨价吗?
答:这个我还专门问过客服。他说这个360元只是优惠期一年的价格,到期后如果想继续用,按到时候电信的新续费政策来办。现在运营商为了留老客户,一般都会给续费用户一个跟之前差不多的折扣价,不会突然涨到天上去。反正到期前一个月,你留意一下有没有短信通知或者主动去小程序看看新的续费价格就行,到时候觉得合适就续,不合适再换别家,主动权在咱自己手上。
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