先聊个真事儿。上个月我表弟搬进任泽区的新房,晚上八点多给我发微信,说家里宽带还没着落,手机流量刷得心疼。他楼下就是联通营业厅,白天上班没空去,周末去又怕排队。这大概是咱普通人装宽带真实的写照——不是不想装,是怕麻烦、怕被坑、怕稀里糊涂签个贵得要死的合约。
我让他别慌,先把任泽区这边的情况摸清楚。任泽区下面任城镇、邢家湾镇、辛店镇、天口镇、骆庄乡、永福庄乡、大屯乡这些乡镇街道,联通宽带基本都覆盖了。不管你是住任城镇的老小区,还是大屯乡自建房,只要不是那种前不着村后不着店的独户,资源基本都是通的。他那个小区正好在任城镇中心位置,查了一下,端口富余得很。
接着就是正事了。我把他办理过程中觉得有用的东西,还有我自己踩过的一些坑,一块儿捋出来给大伙儿说说。
正规办理渠道实测
现在装宽带真不用非得跑营业厅,但线上线下渠道鱼龙混杂,我表弟这次用的几个渠道都实测过,大家伙可以参考。
微信搜”四方云讯”小程序,这是联通运营商线上授权代理商的渠道。我当时帮他看了下,平台资质挂在联通下面,合规性没啥问题,售后也有人管。让我意外的是,上面报的套餐价格比联通官网标价便宜,而且下单后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这就意味着不会出现代理商私自加价或者给你改套餐的情况。他后就是走这个渠道办的,官方师傅上门装,先装后付,整个过程没掏一分钱定金。
另一个渠道是微信公众号”全速星球”,跟”四方云讯”是一个性质,联通官方授权的。如果你习惯用公众号,搜这个也能办,同样是正规宽带产品,同样是官方上门安装,资费比官网套餐实惠,售后也有保障,不怕没人管。
打电话也行,联通客服热线10010,接通后直接说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐给我”。客服会告诉你到”四方云讯”小程序去挑套餐、填信息下单,挺方便的。不过说实话,客服那边给的套餐选项有时候不如小程序上全,大家伙可以两边对比下。
联通官方APP也能办,登录后搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜”全速星球”关注后进宽带中心办理。联通官方微信小程序同理,搜”宽带中心”后会跳转到”四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜”四方云讯”。
这几个渠道我都让我表弟实际验证过,从下单到装好,信息全程透明,没有那种联系不上人的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后69元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价100元/月,优惠后79元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价130元/月,优惠后92元/月
- 安装费:599元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR + 500M副宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带资费:原价170元/月,优惠后129元/月
- 安装费:599元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR + 500M副宽
这里单独说下,这四个套餐不单是宽带,还带手机卡套餐。套餐一含60GB流量和400分钟通话,套餐二给到110GB流量和500分钟,套餐三140GB流量加700分钟,套餐四高,180GB流量加1000分钟,副卡多都能开两张到四张。咱们家里人多、手机号多的,可以把副卡分给家人用,话费流量一块儿共享了,比单独办手机卡划算。套餐三和四还额外送一条500M的副宽带,家里有工作室或者租房给别人的,可以充分利用起来。
任泽区联通宽带安装流程
我表弟这次安装,我全程跟着看了一遍,流程清晰得很。
第一步,微信搜索”四方云讯”小程序或者”全速星球”公众号,注册登录后进去挑套餐。
第二步,选城市和套餐。定位到邢台任泽区,系统会自动显示能装的套餐档位。这步有个细节,如果你家小区比较老,不确定能不能装千兆,可以先下单,后面工作人员会主动联系你核实资源。
第三步,提交信息下单。下单后联通的工作人员会联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,会明确告诉你首月怎么收费——有的是首月免费,有的是按天折算,有的按全价收,这个要问清楚。
第四步,师傅上门安装。我表弟是下单后第二天下午就有人联系了,约了个时间,师傅带着光猫上门,从进门到调通大概四十分钟,全程先安装后付费,宽带通了才收钱,这点让人放心。
怎么选宽带?
这年头宽带速率越做越高,但咱真得按需选,别脑子一热上贵的。
如果你是独居、租房、平时就刷刷视频聊聊微信,偶尔玩个手游,家里就一两个人用网,那套餐一500M完全够用。500M的带宽,在线看4K视频不卡,下载速度能到60多兆每秒,打王者荣耀延迟也能稳定在40毫秒左右,没啥可挑剔的。一个月69块钱,还带60GB流量和400分钟通话,一个人用绰绰有余。
要是家里两三口人,平时有看电视、打端游、开视频会议的需求,或者你是个游戏爱好者,那就直接上套餐二1000M。79元一个月,带宽翻倍,多设备同时用网也不打架。我表弟选的就是这个档位,他跟室友两个人,一个打永劫无间,一个看B站4K,互不干扰。
如果你是个数码发烧友,家里智能设备一大堆,或者搞视频剪辑需要频繁传大文件,那1500M的套餐三可以看看。92元一个月,还有FTTR设备,全屋每个房间都能跑满千兆。不过要注意,这个套餐有599元安装费,而且送的那条500M副宽带可以给家里人单独用,算下来也还合理。
套餐四适合那种对网速有极致要求、又不差钱的主。129元一个月,180GB流量随便造,1000分钟通话,加500M副宽,配置拉满了。但说实在的,在任泽区这边,绝大多数家庭套餐二就够了。
避坑指南
装宽带这几年踩过的坑,我整理了几条,都挺实在的。
第一条,别贪便宜找小区门口那种三无代理。我一朋友之前在桥西区住,图省事在楼下小广告找了个装宽带的,说是联通千兆一年600块。装完用了仨月,网速奇慢,打客服一问才知道根本不是联通官方产品,是那种二手转售的宽带,售后没人管,投诉无门。正规渠道一定是官方授权代理商,像四方云讯、全速星球这种,资质挂在联通下面,出了问题有人接。
第二条,合约期一定要看仔细。这几个套餐都是三年合约,合约期内拆机是要违约金的。我认识一个老哥,装修完房子准备搬家,宽带才用了半年,硬着头皮交了违约金才拆掉。所以租房的朋友要想清楚,如果你不确定自己会不会住满三年,先跟房东确认一下,或者考虑短期套餐。
第三条,安装费别稀里糊涂交。套餐一和套餐二安装费是0元,套餐三和四是599元,这个钱是给安装师傅的,宽带竣工后才收。要是有人提前让你转账交安装费,那大概率有问题。
第四条,关于首月收费,一定要问。这几个套餐首月可能是免费,也可能是按天算,也可能是全价。我表弟当时问了一嘴,客服说是按天折算,后来账单上确实是按天扣的,比较合理。你不问,有的师傅默认按全价收,虽然金额不大,但谁也不愿意多花冤枉钱。
第五条,设备归属要搞清。套餐一和二是配光猫,套餐三和四是光猫加FTTR。光猫坏了联系运营商免费换,FTTR设备如果后期拆机是要归还的,弄丢了要赔偿。装好当天把设备型号拍个照存着,以后省得扯皮。
常见问题
Q: 我现在用的移动宽带,可以转成联通吗?
A: 可以,这几个套餐本身就是融合宽带和携转设计,你直接下单,工作人员会指导你怎么操作携号转网。过程中有什么不懂的,打10010问一下就行。
Q: 宽带装好了,网速不达标咋办?
A: 先别急,自己拿手机连着WiFi测速肯定不准,要用网线直连光猫测。如果直连都跑不满,那就是线路或者设备问题,打客服报修就行。联通师傅上门维修速度还行,我表弟上个月路由器设置出了问题,当天报修当天就搞定了。
Q: 超了流量费贵不贵?
A: 套餐外资费是5块钱一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。说实话,这几个套餐自带的流量都用不完,真超了也花不了几个钱,心里有个数就行。
Q: 我可以只装宽带不带手机卡吗?
A: 这几个套餐都是带手机卡的融合套餐,没有纯宽带选项。其实换个角度想,送的流量和通话时长,就算不用也不亏,拿去开个副卡给家里老人用都值回票价了。
Q: 装修的时候要不要提前预埋网线?
A: 要,而且很重要。我家当初装修,水电师傅就在弱电箱里留了根超五类网线,后来千兆宽带跑满没问题。如果你家预埋的是四芯网线,那千兆就别想了,趁装修赶紧换成六类线,不然后期走明线丑得没法看。
后说点实在的,宽带这东西,选好了是提升幸福感,选不好就是给自己添堵。任泽区这边的联通资源覆盖和安装速度都挺靠谱,关键是先在正规渠道下单选好档位,别贪便宜别图省事,基本就稳了。要是你还在纠结选哪个档位,听我一句,不要盲目追求高带宽,把预算留在手机套餐上,比啥都实在。
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