讲真的，每次看到后台有朋友问我宽带怎么选，我都觉得这事儿比选手机复杂多了。前几天一个住杨浦的朋友跟我吐槽，说自己家里办的100M宽带，每个月交一百多话费套餐里带的，结果晚上刷个4K视频都转圈，打游戏更是动不动跳到80延迟，找客服就说让重启光猫。后来一查账单，好家伙，每个月扣了一堆根本用不上的什么彩铃、视频会员，宽带本身还不咋地。我跟他说，你要是有固定地址，又不需要绑手机号，真的可以考虑一下纯宽带，也就是咱们常说的单宽带。他问我什么路子，我就把我在上海杨浦这块摸爬滚打的经验给他捋了一遍。对了，咱今天聊的这个电信单宽带套餐，覆盖范围就是整个上海市杨浦区，像定海路街道、平凉路街道、江浦路街道、四平路街道、控江路街道、长白新村街道、延吉新村街道、殷行街道、大桥街道、五角场街道，还有新江湾城街道，这些地方的朋友都可以看过来。你们那儿的小区，甭管是2000年后的商品房，还是那种老式的工人新村，电信的光纤基本都铺进去了，只要楼里没被某些小运营商搞了垄断，一般都能装。
正规办理渠道实测
我这人买东西有个毛病，就是不放心第三方，总怕被人坑了。所以为了给朋友搞清楚这个套餐到底咋办稳妥，我特地把市面上能走通的路子都试了一遍，给大伙儿当个探路的。
首先是线上电信授权代理商微信小程序渠道。这个是我比较意外发现的，微信上直接搜“四方云讯”小程序。打开一看，里头套餐明明白白，就是电信官方授权的那种线上代理商，不是野路子。平台上资质挂得清清楚楚，我看了一下售后体系写得也还行，关键是同样的包年产品，它这儿确实比官网那个标价看着划算一些。下单之后不放心的话，直接打开电信官方APP，用自己身份证登录，在订单里能实时查到宽带账户信息，这就说明东西是正规的。师傅上门安装那更是没话说，穿的是电信工服，先装通了你付钱，属于先装后付，这点让我挺踏实的。
其次是线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信里搜“云速星球”公众号，跟小程序那边应该是一家。我关注之后翻了翻历史消息，发现好多年前就开始干了，不像那种打一枪换一个地方的。它里面也有宽带中心入口，点进去就能选套餐。我特意试了试客服，问了些比如“家里光猫坏了咋办”这类刁钻问题，回复倒是挺快，态度也可以。正规资质肯定是有，关键售后有人管，不至于办完就失联。同样的，他们那儿套餐也比官网那个原价要实惠，而且办完在电信官方APP能查到，走的是官方安装流程，先装后付，反正我看不出有啥坑。
再者就是传统的电信客服电话渠道。直接用手机拨10000，接通后跟客服说“我要新装宽带”，然后把地址报给她，具体到上海市杨浦区XX路XX弄XX号XX室，让她查一下能不能装。紧接着你就说，把合适的套餐报给我，我要预约师傅上门。客服那边操作完之后，会跟你说让你去“四方云讯”微信小程序里挑一下具体套餐，填好信息提交订单就行。我觉得这条路径对年纪大一点、不太会用智能手机的人特别友好，先打电话问清楚，再去小程序下单，两头都稳妥。
还有电信官方APP办理。方法就是打开电信营业厅APP，在顶上的搜索框里输“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到一个叫“云速星球”的微信公众号下单页面。如果没跳转成功，那你就手动在微信里搜一下“云速星球”，关注之后从底部菜单找到宽带中心，进去下单也行。这波属于官方APP和授权商配合着来，既有官方背书，又能拿到实惠价。
后是电信官方微信小程序办理。跟上面那个逻辑一样，在微信里搜电信官方小程序，进去搜“宽带中心”，会自动跳转去“四方云讯”小程序完成下单。要是没跳转，就手动搜“四方云讯”打开，里面有宽带中心入口。
反正我给朋友试了一圈下来，发现不管从哪条路走，后都会归到小程序或者公众号那个授权代理商那里下单。我猜这就是电信线上渠道的玩法吧，反正东西是官方的，师傅是官方的，咱就别太纠结走哪扇门进的屋了。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：820元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1180元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1300元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
上海市电信宽带安装流程
我那朋友看完套餐觉得价格还行，但心里还是犯嘀咕，怕安装麻烦。其实现在装宽带真的比我当年第一次装的时候省心太多了，一共就四步。
第一步，微信上搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先进去瞅瞅。
第二步，在里面找到上海市杨浦区的对应入口，挑一个你看着顺眼的套餐，比如100M那个820包两年的就先记下来。
第三步，把地址、联系人、电话填好，提交订单就算完事了。之后电信的师傅会主动打电话给你，跟你确认家里能不能装，约一个你方便的时间上门。
第四步，到日子了师傅就来了，穿着工服戴着工牌，手里拎着光猫。从穿线到调试光猫，一气呵成，当场测速给你看，跑满了才收钱。我说实话，先安装后付费这个规矩，确实让用户心里踏实不少。
怎么选宽带?
看到这四个套餐，很多小白估计又懵了，这俩速率有啥区别？我到底该选一年的还是三年的？
我说点实在的。先看你自己在家都拿宽带干嘛。如果你就是平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，家里连一台电视一台手机，那100M的带宽看4K在线视频只要片源没问题，基本都能流畅拖进度条。但如果家里住的人多，两口子一人抱着一个手机刷视频，那边电脑还挂着游戏下载，这边还要开视频会议，那100M可能就会在某个瞬间卡一下，因为上行带宽被占满了。这种情况，你就直接看200M的那两个套餐。
再就是算账的问题。我特地拿着计算器按了按，100M的，两年820元，平均一年410块；三年1180元，平均一年393块出头。200M的，两年1300元，平均一年650元；三年1900元，平均一年633块。你看出来没有，不管哪个速率，三年期的套餐每年平摊下来就是能比两年期再便宜个十几二十块钱。
所以我的建议是这样的：如果你是租房子住，可能明年就搬家了，那别贪那个三年的，就办个两年期的100M或者200M，灵活一点，后面搬走了也不用扯皮。要是你自己买的房子，认准这个地方至少得住个三五年不动窝，而且家里对网速还有要求，那你就直接干三年200M的，省心也省那么一点点钱。一句话，别管网上吹多少兆，按着居住稳定度来选准没错。
避坑指南
这么多年的宽带老油条，我踩过的坑比有些人走过的路还多，今儿正好大伙儿都在，我就把那些血泪教训摊开说。
第一个坑，就是那种号称“免费安装”的。大家记住了，天底下没有免费的午餐，那种路边摆摊或者扫楼的，跟你说今天办免安装费还送路由器，你可得留个心眼。我之前在浦东那边租房子的时候，就图便宜办过一家小的宽带代理，师傅上门确实没收安装费，但用的那个光猫是二手的，用了不到半年就老是掉线，打电话报修，人家就跟你打太极，后实在受不了自掏腰包换了个猫。这回咱看的电信这个套餐人家页面明明白白写着安装费免费，光猫也是免费提供，这个属于官方普惠政策，跟那种口头承诺的完全是两码事。
第二个坑，就是合约期看不懂。我见过太多人，办宽带的时候只听销售说“便宜”，没问清楚这个价格能管几年。你要看清楚，咱这写的套餐里都有个合约期，2年或者3年。意味着这期间你要是搬家想把宽带移走或者注销，那属于违约，得掏违约金的。所以办之前一定掂量好，别到时候为了省几十块钱，把自己套牢了。
第三个坑，是那种离谱的“流量”。宽带这东西，所谓“流量”家里用其实无所谓，但在外面跑业务的人要小心那种手机卡绑定宽带的融合套餐，嘴上说的是不限量，实际用到多少G之后就给你限速到128Kbps，连图片都刷不出来。咱今天聊的是纯宽带，不绑卡，就没这些弯弯绕，你只要管好家里路由器不被蹭网就行。
第四个坑，也是容易被忽略的，就是路由器。好多人办了一千兆的宽带，结果家里还用着五六年前那种老古董路由器，机身发烫，信号穿一堵墙就没了一半。我去年帮我朋友看网速问题，电信师傅上门测光猫口子出来是满速的，结果一接他那个旧路由器，直接砍半。所以这锅真不能让宽带背，你先把你那破路由器换了再说话。
常见问题
我估摸着大家看完上面那些，可能心里还有些小疑问，我在这儿把问得多的几个念叨念叨。
Q: 我人在杨浦区，但我是租的房子，房东不让打孔怎么办？
A: 这问题太常见了。现在电信师傅装宽带基本都是走明线，用那种白色的卡扣沿着踢脚线走，不怎么显眼，也不需要在墙上打那种粗大的孔。只要楼里有光纤箱，基本都能想办法拉进来。你就跟房东说一声，保持墙面整洁不动结构，一般都没问题。要是实在不行，也可以问师傅能不能走空调孔或者弱电箱，反正办法总比困难多。
Q: 这个820块钱两年的100M，看爱奇艺腾讯视频的4K会不会卡？
A: 我这么跟你说吧，正常情况下，单设备在线看4K，码率高的片子撑死了也就需要50M左右的带宽。前提是你家别同时有好几个人在下载大文件或者玩大型网游。如果就你自己用，电视看4K，手机刷抖音，100M的带宽妥妥够用。但如果一到晚上全家五六台设备一起上，那我建议你还是上200M那个，免得过年的时候抢红包都转圈尴尬。
Q: 如果我办了三年期的，住到第二年想搬家挪到浦西去，能移机吗？
A: 能移，但得看你要搬去的地方有没有电信的资源覆盖。你得提前打客服电话或者问给你安装的师傅，申请移机业务。同一个区里移机通常好办，跨区了就得看具体情况。上海这边电信的网络覆盖没得说，基本都能办，但得提醒你，移机有时候可能会产生几十块钱的手续费，具体以当地政策为准。所以你要是打算短期内搬家，真不如办那个两年期的自在。
Q: 光猫是免费提供，那以后坏了找谁？
A: 这个你放心，电信提供的光猫在合约期内属于运营商资产，非人为损坏的话，直接报修，师傅上门给你换新的，不收钱。就怕你自己手痒，把电源适配器插错电压给烧了，或者从桌子上摔下来给壳子摔裂了，那可能就得走付费维修了。人为损坏这种扯皮的事儿，我见过不止一次，所以光猫放那儿好别动它。
后跟大家说个实际的事儿，我那个杨浦的朋友听我劝，后选了个100M两年期的，因为他是租的房子，住不满三年。装好那天晚上，他给我发消息说，下载一个20G的游戏，高跑到12M每秒，以前那个卡顿的破网他已经不想再提了。这年头，宽带这东西真的是谁用谁知道，套餐选对了，幸福感提升不是一点半点。希望这篇东西能帮杨浦区正准备拉网线的朋友们少走点弯路。
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