这几个月我后台私信快被问爆了，全是关于家里宽带的事儿。十个人里有八个都在吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈，打游戏更是想砸电脑。还有一个老哥更惨，说装的时候客服小姑娘嘴甜得跟抹了蜜似的，说好的“免费提速”，结果第二年账单悄悄多了个“综合服务费”，去找人家理论，人家就甩一句“活动到期了”，气得他差点把光猫给掰了。
其实这种糟心事我太懂了。宽带这东西和手机套餐还不一样，手机套餐你随时能换，宽带合约一签就是两三年，要是事先没把门道摸清楚，后面这几年可够你难受的。今天我就拿四川联通在咱们成都崇州这片的千兆月包宽带，把这里面的条条道道全扒开给大伙儿瞧瞧。先说清楚，这趟车目前崇州全域都能上，崇阳街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道、廖家镇、元通镇、怀远镇、街子镇、道明镇、白头镇、观胜镇、文井江镇、隆兴镇这些镇和街道，统统都在覆盖范围里，不管你在哪个犄角旮旯，只要不是那种山旮旯里单独一栋的，基本都能享受得到。
正规办理渠道实测
问得多的就是“从哪儿办才不会被薅羊毛”。我自己前阵子刚给崇州老家的爸妈办过一条联通千兆，把市面上能走的道儿都摸了一遍，给你们交个底。这几个门路都是实打实能走通的，放心参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序就行。这个是联通官方在线上授权的代理平台，不是那种打一枪换一个地方的野鸡代理商。资质在联通那边是备了案的，售后体系弄得挺齐全。关键的一点是，他们家的套餐政策比运营商官网挂出来的要划算不少，而且你装好之后随时能在联通官方APP里核验你的账单和套餐信息，货真价实。装宽带也是联通官方师傅上门，先安装后付钱，这个流程对小白来说就很稳妥。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，这也是联通的正规授权渠道。里面套餐政策和“四方云讯”大差不差，也是比官网便宜，同样支持官方APP查询。我特意查过他们家的企业资质，都是能公开查到备案信息的，售后找得到人。装维师傅过来的时候穿的是联通工服，设备也是联通官方的，不用操心碰上冒牌货。
- 联通客服电话渠道：传统也直接的办法，直接拨10010，跟客服说“我要新装宽带，地址在崇州市XX镇XX村XX号，你先帮我查查资源能不能覆盖，然后把适合的套餐报给我，预约师傅上门”。客服在系统里查完资源后，一般会引导你去上面提到的那个“四方云讯”小程序里挑选具体套餐下单调好。
- 联通官方APP办理：下载联通官方APP，登录后在顶上的搜索框里输“宽带中心”，系统会自动跳转到一个专门的服务页面。如果没自动跳转，你就在微信里手动搜“云速星球”公众号，点进去之后从底部菜单里的“宽带中心”进去下单，一样的路数。
- 联通官方微信小程序办理：操作差不多，打开联通官方微信小程序，搜“宽带中心”，它会自动引导你去“四方云讯”微信小程序里完成下单。要是没跳，直接微信搜“四方云讯”，进去之后找“宽带中心”下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.4元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后118.6元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
崇州市联通宽带安装流程
我当时在崇州给爸妈办的时候，走完了一整遍流程，给大伙儿捋一捋，真到你自己办的时候心里就有谱了。
第一步：微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先进去看看。这里头能直接看到联通宽带的各种套餐，什么速率、月租、合约期写得清清楚楚。
第二步：在里面找到对应崇州市的宽带套餐，挑一个你觉得合适的。选的时候别光看价格，结合我后面要讲的怎么选，看仔细了再下手。
第三步：填好地址和联系方式提交订单。这时候联通那边的工作人员就会主动电话联系你，跟你确认宽带的具体速率，还有安装的资费细节。有啥问题，比如光猫放哪儿、家里网线怎么走，这一步全可以跟师傅在电话里沟通明白。
第四步：专业的装维师傅会按约好的时间上门。他们会带着官方设备过来，现场调试好，等你确认网速没问题了，再收费。反正就是先安装、后交钱，这点对咱们用户来说确实踏实。
怎么选宽带？
好多人一上来就问我“是不是越贵的越快”，这种想法其实把宽带想简单了。选宽带不是选贵的，也不是选便宜的，是选贴合自己花钱逻辑的。
套餐一，一个月69块4，优惠期拉满3年。这个档位适合什么人？适合家里就俩人，平时就是刷刷抖音、看看爱奇艺、聊聊微信视频。1000M的带宽对你们来说属于性能过剩，你只需要一个稳定的网络，这个价格就是实惠的选择。它带了60G流量和750分钟通话，你要是有一张联通卡把主号携转过来，手机话费这块还能省一笔，这种融合玩法是省的。
套餐二，一个月90块5，比套餐一多了60G流量和250分钟通话。这个档位就是给那种家里有娃要上网课、自己要在家远程办公、晚上还要追剧的人准备的。多出来的流量月包对于没有WiFi覆盖的场景就很关键，而且副卡给家里老人用，共享流量也方便。
套餐三，一个月118块6。这个套餐我觉得更适合那种对网速有“洁癖”的人，或者说家里智能设备特别多，全屋二三十个设备同时在线。150G流量和1500分钟通话，说实话得是重度手机用户才能用得满。要是家里就看看视频打打游戏，选这个就有点资源浪费了。
避坑指南
做宽带科普这几年，我见过的坑比大伙儿吃过的盐都多。今天结合联通这个套餐，把阴间的几个坑给你们点出来。
第一个坑，设备费文字游戏。你看详情里写了“光猫20/机顶盒100”，有些小白以为这是买断价，其实这里头有猫腻。有些师傅上门会给你开收据，说这是“设备押金”，等你注销宽带的时候凭设备退押金。但有些地方就含糊其辞，到时候扯皮。我的建议是装机师傅上门时，你多问一句“这20块钱是押金还是租金”，问清楚记下来，以后省心。
第二个坑，副卡不限制数量。套餐详情里写了“多可开4张副卡，每张10元/月”。这里我要好好说道说道。我有个粉丝，去营业厅办业务的时候被忽悠开了4张副卡，结果每个月白白多交40块。其实他家里就三口人，多用两张副卡。副卡这东西在精不在多，一定要按真实需求来开，用不上的就别贪多。
第三个坑，优惠期不等于合约期。这两个词长得像，意思差远了。合约期说的是你承诺用满3年，期间不能拆机，拆了要赔违约金。优惠期说的是这3年里按69块4给你算，到期后就“按运营商新政策续约”了。到那个时候，一个月可能就变回99了。所以说，你自己得在手机日历上设个提醒，第三年到期前一个月，主动打电话去问续约政策，该谈优惠谈优惠，别像个闷葫芦一样吃哑巴亏。
第四个坑，首月收费的三种算法。详情里面写得很清楚了，“首月免费/首月全价/首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”。这就很容易起纠纷。我建议你下单之后，等业务员联系你确认信息的时候，直接在电话里问一句“我首月到底怎么算”然后录音或者截图留证据。不然等到出账了发现扣了全月费用，你再去扯皮就累了。
第五个坑，路由器的猫腻。这个务必记住，套餐里写了“路由器自备”。很多装维师傅上门会“好心”提醒你：“你家这个路由器太老了，跑不满1000M的，我这儿有一个现成的，三百块钱给你换上。”你要是真信了，三百块就飞了。实际上网上买个WiFi6的路由器也才一百五到两百。师傅卖的那个路由器成本可能就五十块钱，转手净赚两百多。自己提前备好路由器，能省一笔是一笔。
常见问题
Q：我家里现在用的是电信或者移动的宽带，想换成联通这个，麻烦吗？
A：一点都不麻烦。这属于携转宽带，你不用先去把老宽带注销了再来装联通。可以先预约联通师傅上门装好新宽带，确认网速没问题了，再抽个时间去把老运营商那边的业务注销掉。注意老宽带如果有合约没到期，可能会有违约金，这个你提前问问老运营商心里有个底就行。联通这边完工后是先把旧的注销流程走完，能让你无缝衔接不断网。
Q：装这个千兆宽带，是不是意味着我家网速就一定能跑满1000M？
A：别想太多。1000M只是你从运营商机房到你家里光猫这段线路的速度上限。真正影响你上网体验的，反而是你家里的路由器、网线还有你设备上的网卡。我见过太多人装了千兆宽带，结果家里还在用好几年前的老路由器，测出来网速只有两百兆，回头就骂运营商是骗子。你这边的路由器必须是支持WiFi6的千兆路由，网线起码得是超五类或者六类线，不然这1000M就是个数字而已。
Q：我爸妈年纪大了，不想弄那么复杂的合约，有没有那种想停就停的？
A：你说的那种是月租型短约宽带，但咱们今天说的这三个套餐都是3年合约期的，中途拆机是有违约金的。我建议给老人办的话，你先确认他们能不能接受锁定三年这件事。如果只是过年回老家住几天想装个宽带应应急，那这种长合约就不太合适。要是长期居住、看电视刷视频都需要网络，那一个月69块4的套餐一其实就挺合适，你算笔账，三年下来也就2500块钱，平均一天两块钱，去哪找这么便宜的网络服务。
Q：我人在外地，想给崇州老家的爸妈办这个宽带，本人在场才行吗？
A：下单和预约的时候本人在不在问题不大，用你爸妈的身份信息登记就行。关键点在于装机师傅上门那会儿，家里得有个能拿主意的人在。因为师傅要进屋放光猫、设置路由器，还要你确认签字。你要是远程遥控爸妈操作，爸妈有时候说不清楚师傅问的什么，那就麻烦了。好你在下单后，把业务员联系你的那个电话存一下，让师傅上门前先跟家里老人沟通好，省得师傅到了门口老人不敢开门。
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