近好几个朋友跟我吐槽，家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个视频转圈圈，打个游戏动不动就460延迟，更气人的是每个月话费单里宽带费用糊里糊涂，根本搞不清自己办的啥套餐。我自己前两年也踩过这种坑，稀里糊涂在楼下代理商那办了个“融合套餐”，结果手机月租加宽带费算下来贵得离谱，想降档还跟我说合约没到期，气得够呛。
这次因为我爸妈刚搬来湘潭岳塘区这边的房子住，我也顺便把湘潭这边的宽带市场摸了个底。先说说岳塘区这边的覆盖吧，我打电话问了一圈，岳塘街道、东坪街道、书院路街道、下摄司街道、建设路街道、五里堆街道、宝塔街道、霞城街道、荷塘街道、双马街道、板塘街道这些地方，联通宽带基本都能上门安装，资源覆盖挺全的。我爸妈那个小区比较老，一开始还担心没端口，结果师傅上门一查，轻轻松松就装上了。
正规办理渠道实测
我是那种办宽带必须走正规渠道的人，线下营业厅嫌麻烦，街边代理店又怕是二道贩子。这次办湘潭联通的宽带，我前后试了好几个正规路子，给大家挨个说下感受：
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”，这是联通运营商的线上授权代理商平台。我对比了一下，他们家的套餐比运营商官网公示的价格要划算一点，而且平台资质这些我看过，是合规的，售后客服回复也挺及时。关键的是，办完之后我直接在联通官方APP里查到了自己的套餐和账单信息，这就放心了。他们走的是官方派单，师傅上门安装，先装好后付钱，完全不用担心被骗。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，跟四方云讯一个性质，也是联通的线上授权代理商。我有个邻居就是在云速星球上办的，说售后响应不错，有次网络有问题找客服，很快就帮忙报修了。套餐价格跟小程序那边差不多，也是官方APP可查，正规安装，先装后付。
- 联通客服电话：直接打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让她查一下资源、报个套餐、预约上门就行。我试过，客服态度挺好，后来还发短信告诉我可以到“四方云讯”微信小程序去选套餐下单，相当于官方客服自己也在推荐这个渠道。
- 联通官方APP：下载联通官方APP，在里头搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。万一没跳转的话，手动微信搜“云速星球”关注以后，从菜单栏里进宽带中心也能办。
- 联通官方微信小程序：在微信里搜联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，如果没跳转，手动搜“四方云讯”进去宽带中心也能看到同样的套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
湘潭市联通宽带安装流程
我这次实操走了一遍，整个过程挺顺的，没那么多弯弯绕绕。
第一步先是在微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，进去之后就能看到湘潭本地的宽带套餐列表。
第二步选好对应城市的宽带套餐。这里要留意一下，页面里会让你选具体地址，你填清楚湘潭哪个区哪个小区就行。我当时选的是300M那个，提交之前还给客服留言确认了一下是不是覆盖我爸妈那个老小区。
第三步就是提交信息下单，下单后运营商会主动联系你。我当时接到的电话是本地师傅打来的，态度挺好，跟我确认了宽带速率和安装资费，还约了上门时间，整个过程没有额外推销。
第四步就是专业师傅上门安装调试了。我爸妈那屋装的时候，师傅还帮忙看了下家里的布线，把光猫位置调到了客厅电视柜那边，信号覆盖明显好很多。整个流程是先安装、后付费，宽带亮了才开始算钱，安全得很。
怎么选宽带?
新手估计看到这一串套餐有点懵，我给大家捋捋我的看法。
一个人住或者两人合租，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛个网店，那套餐一，300M的79块钱一个月，完全够用了。我之前在长沙租房子就是300M，三个人合租，一个打游戏一个看4K视频一个开视频会议，高峰期也没觉得卡。岳塘区这边老小区多，入户线如果还是那种老旧网线，其实跑300M已经算顶格了。
经常在家办公、传大文件、视频会议比较多，或者家里有NAS、喜欢下蓝光原盘电影的朋友，套餐二500M的109元月租带70G流量和650分钟通话，性价比在我看了这么多套餐之后，属于均衡的。多出来的通话时长也能当个备用手机号用。
家里人多，电视、电脑、手机、平板十几个设备同时在线，那肯定得千兆起步。套餐三的139元有90G流量加1000分钟通话，还给FTTR设备，意思就是光纤直接拉到房间，客厅卧室都有信号。我有个朋友家140多平的房子，用的是139的套餐，他在里面的卫生间打游戏都不掉线。
套餐四169元比139多了20G流量和200分钟通话，适合流量需求特别大的，比如经常户外直播的、出差要开热点的，一个月110G基本能放开用。至于2000M的199和239两档，说实话，从我们岳塘区目前的网络情况来看，能用满2000M的场景很少，除非你是那种下载控、几十个G的游戏天天往硬盘里放，不然千兆已经戳戳有余了。
坦白说我一直觉得，选宽带还是要看自家实际新房情况，先搞清楚自己小区支持多大的带宽，再决定选哪档。
避坑指南
说几个我这些年办宽带总结出来的坑吧，都是身边人和我自己经历过的。办联通这个套餐之前，我就是跟街边那种未授权代理办的，用了一年发现比官方贵了小几百。这里头水挺深。
首先是合约期问题。联通这种月包套餐合约期都是1年，合约内拆机有的要违约金的。我那会儿还好，办之前客服提前说清楚了，所以没有入坑。你们办之前一定要问明白合约期到什么时候能免费拆机，免得搬家的时候还要白交几个月月租。
第二个坑就是关于光猫和路由器的问题。套餐里写设备光猫还是FTTR，问清楚是一台还是两台。我有个同事，当初装宽带以为套餐里带路由器，结果师傅上门只给了个光猫，连Wi-Fi都只有单频的，后来自己去买了个路由器才解决。所以你们下单前问好，我这个套餐里写“光猫/路由器”的到底给什么设备，免得来回跑。
第三个坑，也是很多新手容易忽略的，就是安装地址的覆盖情况。你以为岳塘区所有小区都能装千兆，实际上一些老旧小区用的还是铜缆，高就只能跑300M。你选好了1000M套餐，师傅上门一看线路不支持，只能降档，这不就白折腾了么。所以一定！一定先找客服查好自家小区能跑多少兆，再下单。
还有一个是隐形的坑，就是那种低价引流套餐。有些平台挂个29块一个月的宽带，点进去要绑5张手机卡，还要先预存好几百的话费。我这次看的湘潭联通79元起这个，直接写着月包价格，首充的话200元，根据详情图说明里是套餐一300M的需要，安装费给安装业务员，这些都是透明的，直接写明就对你没什么套路。
常见问题
Q：这个79块钱的300M套餐是不是套路价，之后会不会涨价？
A：我确认过了，套餐详情里写的就是优惠期长期有效，到期以后按运营商新的政策正常续约。首充200元是直接存在你话费里的，不是那种乱七八糟的押金。
Q：我家在岳塘区的老小区，2000M的能装吗？
A：这可不好说，你得先让师傅上门看看你家的光纤线路能不能支持万兆光猫跑满2000M。很多2000年前后建的小区，楼道里的光交箱不支持那么高的速率，建议别盲目冲2000M，先查一下再说。
Q：装了联通宽带，手机号还是移动的，能跟这个宽带绑定吗？
A：不能，这个是联通自己的套餐，需要用一个联通号码来承载，套餐里自带通话分钟数和流量，你可以把那卡当流量卡用，套餐里还送了副卡，可以给家里人用。
Q：从下单到安装大概要等多久？
A：我是提前一天下午下的单，第二天上午湘潭本地的师傅就联系我了，当天下午就装好了，前后不到24小时吧。岳塘区这边如果资源到位，速度通常都很快。
Q：师傅上门安装还会要另外收钱吗？
A：正规渠道办的话，安装费会在套餐里写清楚。300M那档收100元安装费，500M及以上都免安装费，师傅到现场不会给你提加钱的事。光纤如果要从户外拉线进家里，只要距离在常规范围内，都是不收钱的。
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