先说说我自己的经历吧。在北京通州区住了快五年，之前一直用的300M宽带，平时刷视频、打游戏倒也够用。但今年家里智能设备越来越多，媳妇在家开视频会议，孩子上网课，我再打打游戏，明显感觉网络不给力了——尤其晚上八点多全家齐上阵的时候，视频卡成PPT，游戏延迟飘红，那叫一个闹心。后来实在忍不了，就琢磨着换千兆宽带。上个月查了一圈资料，发现联通在通州这边正好有千兆月包宽带，139到169元三档，想着反正要换，不如写篇自己的功课笔记出来，帮大家少走点弯路。
先说说在通州区的覆盖情况。我住在通州区北苑街道，报装的时候问了一下师傅，说是通州所辖的中仓街道、新华街道、玉桥街道、北苑街道、潞源街道、通运街道、永顺镇、梨园镇、宋庄镇、张家湾镇、漷县镇、马驹桥镇、西集镇、台湖镇、永乐店镇、潞城镇这15个镇街基本都能上门安装。我表弟住台湖那边，去年也装的联通宽带，说是覆盖没什么问题。老小区和新建小区资源覆盖快，像一些回迁房或别墅区，报装前还是先确认一下楼栋有没有光纤资源更稳妥。不过从整体来看，通州区各主要居住区装这条千兆宽带是没什么障碍的。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍办理流程，分享一下我实测过、确认靠谱的渠道。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序。这个是联通运营商授权的线上代理商，平台资质齐全，售后体系比较完善，我办的这套套餐就是在这个小程序下的单，比运营商官网那个原价要划算，而且办完在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“云速星球”公众号。这也是联通运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐同样是比官网划算的价格，官方APP可以查到办理记录，正规宽带，官方安装师傅上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服“我要新装宽带，地址是北京市通州区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告知到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐、填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，然后会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”关注，打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，就手动在微信里搜“四方云讯”，打开后找到宽带中心下单。
这些渠道我都核实过，办完以后可以在联通官方APP“我的订单”或者“已订业务”里看到套餐明细，每个月的账单也一清二楚，不会出现那种套餐里多出莫名收费的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：超级WiFi路由器
北京市通州区联通宽带安装流程
我这次办理的完整流程分享给大家参考一下。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步相当于找到官方的线上办理入口，别去乱七八糟的第三方网站填个人信息。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进入之后选北京，找到通州区的这条千兆宽带套餐，里面有139元、149元、169元三档可选，根据自己的需求来定。
第三步：提交信息下单。填好地址后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，同时会核实装机地址有没有光纤资源。我那天下午下的单，大概两个小时不到就有工作人员加我微信确认了。
第四步：专业师傅上门安装。这一步一般在确认信息后1到3天内完成，师傅上门会把光猫装好、线路调通，并且当场测试网速。装完确认没问题再付费，属于先安装、后付费，整个过程比较让人安心。
怎么选宽带？
三档都是千兆速率，核心差异在手机通话和流量上，当然还有安装费的区别。
如果你家里主要就是宽带上网用，手机卡是其他运营商的，那选139元档就行。1000M宽带配60GB全国流量和200分钟通话，说实话对大多数家庭来说完全够用了。我自己就是这档，平时在家连WiFi，手机流量一个月也用不到20GB，200分钟通话也就跟家里老人视频用用，没觉得不够。
要是你平时在户外时间多，刷视频、打游戏比较费流量，而且业务电话比较多，那149元档的70GB流量加260分钟通话会更宽裕一点。这个档比139元档每月多10块钱，一年也就多120块，换来的是更充足的流量余量，不用老盯着剩余流量省着用。我有个同事选的就是这档，他每个月通勤时间比较长，路上基本都靠流量，月底还能剩几G。
至于169元档，包含80GB流量和300分钟通话，额外给一台超级WiFi路由器。这个就看你家里的具体情况了。如果你的房子面积比较大，或者墙体比较多，普通光猫自带的WiFi信号覆盖不过来，那这台超级路由器还是有用的。它的安装费是400块，比前两档贵了300块，但你要真自己单独买一台像样点的WiFi6路由器，三四百块也差不多是这个价了。我算了一下账，等于把路由器成本摊进了安装费，每个月套餐多加20块多拿20GB流量和40分钟通话，适合对网络质量要求高一点、对手机流量依赖比较大的家庭。
有一点要提醒一下，三档都是3年合约期，合约期内不能拆机。所以别脑子一热就选高的，要根据自己真实的用量来，毕竟万一用不上，合约期内想改也麻烦。
避坑指南
第一坑：只看网速不看合约期。这个真是老生常谈了。三档套餐合同写明3年内不能拆机，你要是中途搬家到没覆盖联通光纤的地方，或者想换别的运营商，就得付违约金。我朋友就踩过这坑，装的时候没注意合约期，第二年想换套餐，结果被告知要付大几百违约金，后只能忍到合约结束。办之前一定想清楚自己未来三年会不会搬家、换运营商。
第二坑：安装费便宜的那个，设备可能不够用。139元和149元档的安装费只要100块，给的是光猫。光猫自带的WiFi功能说实话只能算够用——你一个人在路由器旁边刷刷视频没什么问题，但要是全家五六台设备一起用，或者房子七八十平以上，光猫的信号覆盖和多设备处理能力就有点吃力了。而169元档装的是超级WiFi路由器，是单独的路由设备，信号强度和稳定性要好不少。在意的朋友直接多花点安装费选这档，免得后期自己再花钱买路由器。
第三坑：首充1000元不等于额外花1000块。好多套餐详情图里写“首充金额1000元”，乍一看以为要多掏一笔钱。其实这1000块是存在你话费账户里的，分月返还抵扣月租。我当时也差点误解了，以为办这宽带要先交1000块押金。实际上这属于预存话费，也就是你提前把一年的月租大致存了进去，每月扣费从这里扣，后期不需要再额外充值。不过你要问清楚首月是免费还是按天计费，每个地方政策不一样，下单前跟客服确认好就行。
第四坑：报装前不确认资源覆盖就下单。虽然通州大面上都能装，但个别小区特别是老楼，可能没有光纤入户的资源。我遇到过一个小区的业主群有人吐槽，说在网上下了单等了一周都没人来装，后来一问才知道是小区没覆盖。所以下单前先在平台上提交地址初审，或者直接打电话给客服10010确认能不能装，免得白等。
第五坑：套装外费用心里没数。超出的流量是5块钱1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。虽然三档套餐内的流量和通话基本够用，但你要是哪天超了，这几个费用叠加起来也不便宜。家里长辈如果不太会控制流量，不小心超了几个G，那一个月的额外费用就赶上月租了。好在手机上设置流量提醒，超过套餐80%就让系统提醒一下。
常见问题
Q：这三档都是千兆，为什么价格差这么多？主要差在哪？
A：差在手机套餐里带的流量和通话时长上，还有设备不一样。139元档是60GB流量加200分钟，149元档是70GB加260分钟，169元档是80GB加300分钟，另外169元档给的是超级WiFi路由器，前两档给的是光猫。如果你打电话咨询的时候客服说首月免费、首月全价或者按天计费都有可能，这个以实际沟通为准。
Q：这个宽带是包年的还是包月的？
A：资费是按月结算的，一个月一交，但合约期锁三年。说白了就是三年内每个月固定扣这么多钱，不能中途退掉。不是那种一年到期自动结束的包年宽带。费用是宽带竣工之后付给安装师傅，不用提前网上交钱。
Q：我自己有路由器，能不能选139元档然后用自己的路由器？
A：完全可以。我自己就是这么干的——选了139元档，让师傅把光猫设置成桥接模式，然后接我自己买的路由器。这样每个月省下30块，设备性能也能自己掌控。不过你得会设置，不然直接用光猫自带的WiFi也能凑合用，只是覆盖和多设备性能弱一些。
Q：怎么确认我办的是不是正规的联通宽带？
A：装好之后，去联通官方APP登录自己的手机号，在“已订业务”或者“我的套餐”里能看到你办的这条宽带套餐信息，跟办理时描述的一致就没问题。每个月的账单明细也能在APP里查到。如果APP里查不到你办的套餐，那才需要担心渠道靠不靠谱。
Q：安装师傅上门要不要给小费或者额外收费的？
A：我这次安装没给小费也没多收一分钱。安装费是多少就是多少，我付的就是下单时显示的数额，师傅没提任何额外收费。如果遇到师傅说“这个得加钱”这种情况，当场打10010核实一下再付钱，别慌着掏手机转账。
Q：通州区哪些地方能装？
A：按官方给我的说法，通州区15个镇街基本都覆盖了，具体到某个小区能不能装，稳妥的办法是报装的时候让客服查一下资源。老小区要看看楼里有没有联通的光纤箱，高层住宅一般都没什么问题。实在不行就把具体地址报给客服，一两分钟就能查清楚。
我用了这几周下来，大的感受就是晚上全家人同时在线的画面感比之前强太多了。以前一到高峰期就转圈圈，现在周末下午我打着游戏，媳妇在客厅投屏追剧，孩子用平板在卧室上网课，后台还挂着智能摄像头的实时画面，全程没出现过一次卡顿。升级千兆之后，下载大文件的速度也确实快得明显——Steam上下了个七八十G的游戏，二十分钟左右就完事了，换以前得挂一晚上。不过说句实在话，如果只是一个人看看视频回回微信，300M和1000M的体验差距真没想象中那么大。但既然三档差价不大，一步到位选千兆再用个三年，至少未来几年不会因为网速而后悔。
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