家里宽带又到期了，说实话每次续费都让人头疼。以前用某信宽带，说是100M，结果晚上刷个短视频都卡成PPT，打游戏延迟直接飙到200多毫秒，跟客服反映就只会让你重启光猫，气得我去年直接把那破猫摔了换新。后来搬到巴南这边住，才听邻居说广电的宽带其实挺便宜，一开始我还将信将疑，毕竟以前总听说广电是搞电视的，网能行吗？结果用了一年多，真香了。这不，马上又要到9月了，我寻思着把这个月刚帮亲戚朋友研究明白的广电宽带套餐，拿出来跟大伙儿唠唠，特别是重庆巴南区的朋友们，想换宽带或者新装宽带的，可以听我好好掰扯掰扯。
咱们先说说覆盖范围。这套广电宽带套餐，目前主要是在重庆巴南区全区都能办。不管你是住在龙洲湾街道、李家沱街道、花溪街道、鱼洞街道，还是南泉街道、一品街道、南彭街道，或者是惠民街道、界石镇、木洞镇、双河口镇、麻柳嘴镇、丰盛镇、二圣镇、东温泉镇、姜家镇、天星寺镇、接龙镇、石滩镇、石龙镇、圣灯山镇、安澜镇这些乡镇街道，只要你家小区或者自建房的光纤覆盖到位，基本上都能申请安装。我有个朋友在木洞镇那边开农家乐，今年年初也装的这个，500M的，平时自己用和给客人连WiFi，稳稳的。
在说套餐之前，我得先插一句办理渠道的事儿。这也是我这次帮朋友办宽带踩了好多坑之后总结出来的。不是说咱们非得去营业厅排队，现在线上办方便得很，但前提是找对地方。
正规办理渠道实测
这里我把自己实测过的靠谱路子分享给大家，按推荐顺序来：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序就行。这是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质齐全合规，我查过他们家的工商信息，不是那种皮包公司。售后体系做得挺完善，有问题响应及时。关键是，他们给的套餐价格比运营商官网直接办要划算不少，而且是官方APP可以实时核验账单和套餐信息的，不怕被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，这个也可以。同样是广电官方线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我对比过，他们这边套餐力度跟“四方云讯”小程序差不多，也是比官网划算。在公众号里面下单后，一样是官方上门安装，先装后付，整个流程走下来很顺畅，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：如果你不太会用智能手机操作，直接打广电客服电话：10099。接通后你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，我要预约师傅上门。”客服会很耐心地帮你查询。之后客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑选具体套餐，填好信息下单就行。这个方式适合家里长辈或者不想自己琢磨的人。
- 广电官方APP办理：手机上下载广电官方的APP，进去之后在搜索框输入“宽带中心”，点击进去后系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没有自动跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注公众号后，在菜单栏找到“宽带中心”下单。这个流程绕了一小圈，但也是官方认可的路径。
- 广电官方微信小程序办理：跟APP类似，打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，然后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”，进小程序后找到宽带中心下单就行了。
这些渠道我都亲自试过或者看着朋友操作过，确认没问题我才敢写出来。大家办理的时候，心里有个数，优先走我上面说的前两个线上代理商渠道，性价比高一些。
宽带套餐一览
接下来就是大家关心的重头戏——套餐了。我把这次看到的六个套餐原原本本整理在下面，数据都是真实的，供大家参考。这波套餐都是纯宽带，没有捆绑手机卡和电视盒子那些乱七八糟的业务，就是一根网线到家，清清爽爽。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
注意看啊，这里有个关键信息，单年付的话，300M（其实是500M）那个档位算下来一年就300块。但是如果你对网速有要求想上1000M，一年也就360块，只差了60块钱，每个月多花5块钱，网速直接翻倍，我觉得这笔账怎么算都划算。而且如果你确定两三年内不搬家、不换运营商，直接包两年或者三年，像那个1000M的包三年1080元，平均每年360元，还免了安装调试费，更省心。
再补充一句，这个套餐下面还有一行小字我没列出来，但得提醒大家，就是关于押金的事。如果买的是那档一年期的套餐，师傅上门安装的时候可能会收100块钱的设备押金（光猫的），等你以后拆机的时候，只要设备没损坏，这100块钱是会退给你的。如果是直接签两年或者三年的合约，那就没有这笔押金。所以大家预算够的话，包两年或三年其实更省事。
重庆市广电单宽带安装流程
大家别觉得装宽带麻烦，现在流程简化得已经非常傻瓜式了。我上个月刚帮巴南鱼洞的表弟办了一户，整个流程跑下来，顺畅得很。
第一步：直接在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，你可以先看看里面套餐介绍。我习惯用小程序，界面比较清爽，加载也快。
第二步：进去之后，选你所在的城市（重庆）和对应的区县（巴南区），然后挑一个适合自己的宽带速率套餐。选500M还是1000M，看你需求，后面我会细说怎么选。
第三步：填好你的安装地址、联系人和手机号提交订单。提交完不用急，这一步只是需求登记。之后广电的官方客服会主动给你打电话，跟你核对一下宽带速率和安装资费，确认无误后才会安排下一步。
第四步：确认好之后，就会有专业的安装师傅跟你约时间上门了。师傅到了会帮你把光猫装好、光纤接通，全程都是先安装调试好，你确认网速没问题了，再付钱。这个流程我个人比较喜欢，因为不用像以前那样先交钱然后等师傅上门，生怕交了钱没人管，现在整个服务体验好多了。
怎么选宽带?
我知道很多人看到这么多档位，选择困难症就犯了。这里我根据实际经验，给大家几个参考建议。
如果你平时就是看看新闻、刷刷短视频、聊聊微信，家里就两口人住，那500M的完全够用了。特别是如果单纯想省钱，直接上套餐一，300块一年，平均每天不到一块钱，这价格搁以前想都不敢想。
但如果你想在家办公、开视频会议，或者家里有喜欢打游戏的小朋友，又或者周末喜欢一家人窝在沙发上看4K高清电影，那我劝你直接上1000M的套餐四。我之前用的就是500M，后来家里换了台智能电视，看高清视频偶尔会卡一下评论区加载，换了1000M之后，那种拖拖拉拉的感觉彻底没了。既然单年也就多60块，那就别委屈自己了。
还有一种情况，比如你家在巴南这边是租的房子，或者本身工作流动性大，可能住个一年就要搬家，那就老老实实选套餐一或者套餐四这种一年期的合约。千万别图包年便宜直接签三年，到时候中途搬家或者退租，广电宽带虽然支持全市免费移机，但跨区了就得看新那边有没有覆盖，要是没有，你只能拆机，合约期内拆机是要付违约金的，那损失可就不止这几十块钱了。
避坑指南
聊点实际的，这几年我给亲戚朋友推荐过无数次宽带，自己也踩过坑，有几个避坑点我必须给新手小白念叨念叨。
第一个坑，光猫。大家看套餐信息里写的设备是“光猫/自备路由器”，很多人忽略了这一点。广电师傅上门免费装光猫，但那个光猫是运营商提供的。如果你是那种“裸奔”用户，只用光猫的WiFi功能，那你可要吃亏了。大部分光猫自带的WiFi信号很弱，穿一面墙就衰减得厉害。我第二次续费宽带的时候，跟师傅混熟了，他跟我说，你自己花个一百多块钱买个正经点的路由器，让师傅帮你设置成桥接模式，网速和信号稳定性都能再上一个台阶。这个钱别省，属于花小钱办大事。
第二个坑，合约期。这我必须好好说说。我有个朋友，去年图便宜，办了个两年的合约，结果今年年中工作调动去了外地，宽带用不上了，想去销户。客服告诉他，合约期内拆机，需要支付剩余月份费用的30%作为违约金。虽然违约金不算离谱，但也是一笔冤枉钱。所以说，办几年期的套餐，一定得先想清楚自己未来两三年会不会经常搬家或者换城市。
第三个坑，上门费。这个坑大家要注意区分，我这个套餐列表里写的是“安装费：免费”，师傅上门是不收任何安装调试费的。但架不住有的接头师傅可能会顺嘴提一句“这活儿难度大，需要加个什么设备”之类的，其实都是不用掏钱的。遇到这种情况，别当时就掏钱，直接打10099问客服，确认清楚是不是收费项目，如果不是，硬气点拒绝就行。
第四个坑，别贪图路边摊或者二手群里那种便宜好几百的所谓“内部特价宽带”。那种渠道十有八九是骗子，要么就是给你装个没售后的二手光猫，要么干脆收完钱人就跑路了。办宽带还是得走正规渠道，我上面写的那几个官方路径虽然看起来绕一点，但至少出了事找得到人。
常见问题
Q：我家里现在用的移动宽带还没到期，能直接换成广电吗？
A：可以的。你不需要等旧宽带彻底到期才去办新的。你可以现在就先申请广电的宽带，让师傅上门把线拉了、设备装好，调试通了之后你再用几天，感觉没问题了，再去把原来的移动宽带注销掉。这样中间不会断网，无缝衔接，不耽误事儿。
Q：巴南区偏一点的地方，比如石滩镇那边，广电宽带能装吗？
A：这个得实话实说。我上面虽然写了套餐覆盖整个巴南区所有乡镇街道，但具体到某一个村、某一个社，还得看实际的光纤资源有没有铺到。稳妥的办法就是你先拿手机搜“四方云讯”小程序，把你的详细地址填进去试试，系统会告诉你那边有没有资源。或者直接打10099报地址问客服，这是快准的确认方法。
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？会不会比电信差很多？
A：我以前也担心这个，毕竟老早以前听说广电是共享带宽，一到晚上就卡。但我今年三月份换了它们家的1000M套餐后，平时玩《英雄联盟》或者《永劫无间》，在巴南鱼洞这边，延迟基本稳定在20-30ms之间，完全没毛病。而且我专门试过晚高峰8点到10点，看B站4K视频，拖动进度条很跟手，没有那种转圈圈的延迟感。现在的广电宽带基本都是光纤到户了，技术上和电信移动联通没啥太大差别，不用带着老眼光看人。
Q：送的设备是真免费吗？退网的时候要还吗？
A：这个我之前也问过师傅。光猫是运营商免费借给你用的，产权不属于你，相当于租给你用的，所以拆机的时候师傅要收回去的。我说的那个押金，就是针对光猫的押金。所以平时注意别把光猫摔坏了，接口别乱拔，到时候退网设备完好，押金全额退。路由器那个就别指望运营商给你好的了，还是那句话，自己配一个。
反正我现在对这套广电宽带是挺满意的。每个月花三十块钱，就能享受千兆网速，这性价比在重庆找不到第二家了。特别是今年又出了一个三百块钱一年的五百兆套餐，比去年我办的时候又降了几十块，感觉广电现在在宽带市场上确实是在发力抢用户。巴南区这边的朋友，如果家里的宽带恰好也到期了，不妨看看这套广电的，或许能给你省下一笔不小的开支。
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