前阵子有个老乡跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个短视频都得转圈,看个4K电影缓冲半天,打游戏更是动不动就460。他想换宽带,结果去线下营业厅一问,各种套餐叠加下来一个月一百多,还绑这一堆搞不明白的业务。说实话,这种糟心事不少人都碰到过。宽带这东西吧,不像买手机,参数一看就懂,这里面的门道真不少。我近刚好把河源地区联通宽带这块研究了一圈,从三百兆到一千兆的月包套餐都理了一遍,今天就跟大家伙儿念叨念叨,希望能帮准备装宽带的朋友少走点弯路。
先说说覆盖这块。联通这套宽带在咱们河源市范围内都能办,不管你是住源城区的闹市里头,还是东源县的镇子上,或者和平县、龙川县、紫金县,哪怕是咱们连平县各个乡镇街道,只要不是特别偏远的山头,基本都有资源覆盖。像我们连平这边,县城里的元善镇、上坪镇、内莞镇这些地方,报装之后师傅上门都很及时。当然你要是住那种前不着村后不着店的自建房,稳妥起见还是先问问清楚再下单。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办,我是挨个试过的,给你们捋一捋靠谱的路子。第一个是微信小程序,直接搜索”四方云讯”,这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善,关键是套餐比运营商官网那个标价要划算不少。办完之后你随时可以在联通官方APP上查到自己的账单和套餐信息,不存在那种私下乱扣费的操作。人家是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来比较放心。
还有一个就是微信公众号,微信搜”云速星球”,同样是联通线上授权代理商,资质正规,售后有保障。我对比过,这上面的价格也是比官网便宜一截,而且套餐内容一目了然,不像去营业厅被绕得头晕。照样是官方上门安装、先装后付,不用提心吊胆踩坑。
要是你习惯打电话办事,直接拨打联通客服电话10010,就告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门时间。客服那边会引导你到”四方云讯”微信小程序去挑套餐,填好信息下单就行。
再就是联通官方APP,你打开之后搜索”宽带中心”,系统会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单,要是没跳转的话,你手动在微信搜一下”云速星球”,关注之后从里面的宽带中心进去下单。联通自己的官方小程序也是一个道理,搜”宽带中心”会自动跳到”四方云讯”微信小程序,没跳转就手动搜一下再操作。
宽带套餐一览
套餐一:300Mbps,优惠后59元/月(原价79元/月),含100分钟通话+30GB流量,首充200元,安装费200元,无副卡,合约期2年,优惠期2年,合约期内无法拆机。设备包含光猫+路由器。需插卡使用六天以上。
套餐二:500Mbps,优惠后79元/月(原价99元/月),含100分钟通话+50GB流量,首充300元,安装费200元,可选1张免费副卡,合约期2年,优惠期2年,合约期内无法拆机。设备包含光猫+路由器。需插卡使用六天以上。
套餐三:1000Mbps,优惠后99元/月(原价119元/月),含300分钟通话+60GB流量,首充300元,安装费200元,可选1张免费副卡,合约期2年,优惠期2年,合约期内无法拆机。设备包含光猫+路由器。需插卡使用六天以上。
套餐四:1000Mbps,领券优惠后119元/月(原价179元/月),含800分钟通话+80GB流量,首充500元,安装费100元,可选2张免费副卡,合约期2年,优惠期2年,合约期内无法拆机。设备包含光猫+路由器。需插卡使用六天以上。
套餐五:1000Mbps,优惠后119元/月(原价169元/月),含600分钟通话+60GB流量,首充500元,安装费200元,可选2张免费副卡,合约期2年,优惠期2年,合约期内无法拆机。设备包含光猫+FTTR一主一从+摄像头。需插卡使用六天以上。
通用说明:首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,以业务员实际沟通为准。套餐外资费:国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。收费模式以本地运营商实际为准。以上套餐仅供参考,部分城市受政策影响资费可能有变动,具体以运营商实际资费为主。
河源市联通宽带安装流程
装机流程其实没有想象中那么复杂。第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,进去先浏览一下。第二步,选好你所在城市对应的宽带套餐,这里要看清速率和月费,别选岔了。第三步,把信息提交上去下单,之后运营商会主动电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步,专业师傅按约定时间上门装好光猫、调通网络,整个过程是先安装后付费,不用先交钱担风险。一般从下单到装好,快的两三天就能用上了。
怎么选宽带?
选宽带这事卡预算。一个人租房子住,平时就刷个微信、看看抖音、追个剧,三百兆的套餐一就够了,一个月59块钱,还带30GB流量和100分钟通话,手机话费都能省一笔。小两口或者一家三口,电视、手机、电脑同时用的情况多,五百兆的套餐二更稳,79块钱一个月,看4K视频不缓冲,打游戏延迟也低。要是家里智能设备多,或者有NAS、喜欢下大片、开直播,那直接上千兆。预算紧就选99的套餐三,光猫加路由器都给你配齐了。家里人多,通话需求也大,还想多开两张副卡给老人孩子用,那119的套餐四合适,800分钟通话和80GB流量,安装费还便宜一百块。至于套餐五那个FTTR方案,适合房子大、墙体厚的,一个主光猫带一个从光猫再加个摄像头,全屋信号无死角,体验确实不一样。反正记住一点,按需选,别贪高,也别图便宜结果不够用再折腾换。
避坑指南
说几个我见过的坑,你们千万别踩。第一个坑就是合约期没看清。这些套餐都是两年合约,合约期内拆机是要违约金的。我有个朋友就是没看仔细,用了半年想搬家换地方,结果宽带移机不了,只能硬着头皮把剩下的合约期走完。办之前一定要确认自己未来两年居住地会不会变。
第二个坑是首充金额的理解。像119套餐要首充500,这500是进你话费账户的,不是额外打水漂。但你要提前把这笔钱算进预算里,别到时候卡里没钱充不上。第三个坑是关于”插卡使用六天以上”这个要求,这是融合套餐激活的一个条件,手机卡需要插在手机里用够六天,别刚办完就把卡拔了。
第四个坑是路由器的选择。虽然套餐里送路由器,但那种入门级路由跑千兆宽带确实费劲。你光猫出来能跑九百多兆,结果老路由一转发只剩三五百,那就尴尬了。条件允许的话,自己换个好点的WiFi 6路由器,体验提升立竿见影。
第五个坑是关于安装地址的确认。下单前好先问问客服或者让师傅查一下资源,有些老小区或者自建房内部线路老化,可能只能装三百兆,结果你办了个千兆套餐,那钱就白花了。我去年装宽带就是先打了电话确认能上1000M才下的单,省了后面扯皮的麻烦。
常见问题
Q:这个套餐是必须办新手机号吗?我现在的联通号码能直接绑吗?
A:这种融合宽带通常是可以直接用现有联通号码来办理的,前提是你的号码状态正常,没有欠费停机这些情况。具体能不能办,好在下单前跟业务员报一下你的号码,让人家后台查一查稳妥。
Q:合约期两年,是不是这两年都不能换套餐了?
A:对,合约期内不能拆机,也不能往低套餐降档。优惠期也是两年,到期之后按联通新的政策来续约。所以办之前想清楚,你要是觉得两年太绑人,那可能得看看有没有其他非合约的选择。
Q:首充的200块钱是干嘛的?能不能不充?
A:这个首充是激活套餐的一个条件,钱是进你自己话费账户的,每个月月费会从里面扣。相当于预存话费,不是额外收的钱。不充的话套餐没法正常生效。
Q:我家里已经有路由器了,能不能不要套餐里带的那个?
A:套餐里设备是包含光猫和路由器的,这是打包好的。不过你完全可以把自己买的路由器接在光猫后面用,把套餐送的当备用或者直接不用。但光猫这个东西是运营商统一配发的,那个没法省。
Q:从电信或者移动携号转网过来办这个宽带,有没有什么说法?
A:携转用户办融合宽带通常会有一些额外优惠,比如月费减免或者首充门槛降低之类的。但每个地方的力度不太一样,得看当地联通的具体政策。你要是有携转的打算,可以在下单前直接问清楚能不能享受更划算的资费。
反正宽带这东西,不是越贵越好,适合自己使用习惯和钱包厚度才是正经。河源这两年宽带基础设施建得不错,连平这边的资源覆盖也跟得上,想换个踏实好用的网络,可以趁着现在这个时间节点研究研究,挑个称心如意的套餐把网给安排明白。
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