先说说我自己用宽带的糟心事。以前租房那会儿图便宜，随便选了个小运营商的宽带，结果一到晚上七八点，刷视频转圈，打游戏直接卡成幻灯片，给客服打电话永远占线。后来搬进自己房子，又碰上个融合套餐的套路，说是手机话费满多少就送宽带，结果每个月话费莫名其妙多了几十块，一查才知道绑了一堆用不上的语音包和彩铃业务，想拆还拆不干净。所以这次给綦江的新房子装宽带，我就一个念头：我要一条干干净净的纯宽带，不带手机卡，不想被各种增值业务绑架，花钱图个省心。
这次看中的是重庆广电在綦江区这边的单宽带产品。得先跟大伙儿说清楚，广电宽带现在在咱们重庆所有区县都能办，綦江区自然也在覆盖范围内。具体到綦江，像古南街道、文龙街道、三江街道、万盛街道、东林街道、万东镇、南桐镇、青年镇、关坝镇、石林镇、金桥镇、黑山镇、赶水镇、打通镇、石壕镇、安稳镇、扶欢镇、永新镇、三角镇、隆盛镇、郭扶镇、篆塘镇、丁山镇、东溪镇、中峰镇、横山镇这些镇街，都是可以申请安装的。我自己住文龙街道这边，师傅上门勘测的时候说线路资源没问题，直接就能装。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，我这次可是实打实研究了一圈，也帮大家把几个正规路子都问了个遍。不整那些虚的，直接上干货。
第一，微信小程序搜“四方云讯”。这是一个广电运营商的线上授权代理商平台，资质证照都是齐的，不是那种打一枪换一个地方的三无作坊。售后体系也比较完整，关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要实在。办完之后你随时可以在广电官方APP上查到自己的账单和套餐明细，信息是同步的，这点让我比较放心。安装是广电官方师傅上门，先装好你测试没问题了再付钱，整个过程不用担心被坑。
第二，微信公众号搜“云速星球”。这个和上面那个小程序是同一家代理商的两个入口，也是正规授权的。公众号里下单流程写得清清楚楚，售后有人管。套餐价格同样比官网划算，同样在官方APP可查。如果你习惯用微信沟通，不喜欢单独装小程序，走这个渠道方便些。
第三，直接打广电客服电话10099。我试过，接通人工客服直接说“我要新装宽带，地址是重庆市綦江区XX街道XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报一下套餐”。客服会帮你查资源，然后告诉你具体的套餐资费。有意思的是，客服后也会引导你到“四方云讯”小程序去挑选套餐和填写订单，相当于官方把这个代理商渠道作为线上的统一入口了。
第四，广电官方APP。你打开广电的APP，在搜索栏输入“宽带中心”，系统会跳转到“云速星球”微信公众号。要是没自动跳转，就手动去微信搜“云速星球”公众号，关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。
第五，广电官方微信小程序。操作类似，在广电官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序。没跳转的话，手动搜“四方云讯”小程序，打开后进宽带中心下单。
这几条路我都实际走了一遍或者电话确认过，走代理商渠道和直接找官方客服，后都是广电的师傅上门安装，装完在官方APP都能查到详单，这点大家不用纠结。
宽带套餐一览
这次广电给到綦江的纯宽带套餐，一共是六个档位，说白了就是两个网速规格，按包年时长来分。我把关键信息都列出来，你们看得明白。
500Mbps档位：
包1年，300元/年，安装费免费，合约期1年，优惠期1年。
包2年，600元/两年（合每年300元），安装费免费，合约期2年，优惠期2年。
包3年，900元/三年（合每年300元），安装费免费，合约期3年，优惠期3年。
1000Mbps档位：
包1年，360元/年，安装费免费，合约期1年，优惠期1年。
包2年，720元/两年（合每年360元），安装费免费，合约期2年，优惠期2年。
包3年，1080元/三年（合每年360元），安装费免费，合约期3年，优惠期3年。
还有几个通用的规则得告诉你们。这六个套餐都是单宽带，就是一条线入户，不带手机卡，没有流量和通话那些虚头巴脑的东西。合约期内不能拆机，到期后按运营商当时的新政策续约就行。设备方面提供光猫，路由器得自己准备。另外，全重庆市范围内免费移机，这点对可能搬家的朋友比较友好。需要留个心眼的是，买1年期的套餐要交100块钱设备押金，拆机的时候能退，买2年或3年期的就没有这个押金。
重庆市广电单宽带安装流程
整个安装过程没想象中那么复杂，我给你们捋一捋，照着做就行。
第一步，微信上搜“四方云讯”小程序，或者搜“云速星球”公众号，先点进去看看。
第二步，在里面找到重庆对应的宽带套餐，根据你家需求选好速率和包年时长，别选错了，500M和1000M价格差不了多少，但是对路由器和网线的要求是有区别的。
第三步，把地址和联系电话填清楚提交订单。提交之后广电那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率是不是选对了，安装费这块也会再跟你核一遍。我当时特别确认了是不是真的不收安装费，客服说只要是上面这几个套餐，上门安装调试不收费。
第四步，跟师傅约好时间，等专业师傅上门安装就行。整个过程是先安装调试好，你手机、电脑、电视都连上测速没问题之后，再付那个套餐费用。不是先交钱再办事儿，这点对咱们用户来说确实安心不少。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带，一上来就问哪个快，其实光问快没用。得先想明白房子是你自己的还是租的，打算住多久。这个广电套餐包年越长越划算，但是如果你就是个租房客，可能下个月就搬家了，那上来就交三年900块钱，后续扯皮麻烦。虽然广电是全市免费移机，但搬家之后新住址能不能装广电线路还是个未知数。所以第一条建议，先确定你能在这房子住多久。
再一个就是家里到底几个人用网，用网干什么。如果是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊天，那500M的宽带体验已经非常爽了，没必要为了那个数字去多花钱。如果是三代同堂，五六台设备同时在线，有人打游戏有人看4K电影有人开视频会议，那直接上1000M，别犹豫，多那60块钱一年换来的流畅体验绝对值。
还有一个点容易被忽略，就是路由器。我见过太多人办了个千兆宽带，结果家里用着五六年前的老路由器，无线信号撑死跑个三四百兆，然后就打电话骂运营商给的是假宽带。广电这个套餐里明确说了要自备路由器，我建议如果宽带上了千兆，路由器得是支持WiFi6协议的，不然你的千兆宽带就是个摆设。
避坑指南
我这几年折腾宽带，踩过的坑比你们吃的盐都多。第一个大坑就是贪便宜选那些不知名的二级运营商。我之前有个朋友办了个很便宜的宽带，结果一下雨网络就断，打电话报修，维修师傅三天后才来，说是整个小区那个运营商的设备泡水了得返厂。后来才搞明白，那家用的还是广电的线路，等于中间隔了一道手。咱们这次直接办广电的官方宽带，起码师傅是自家的不说，出问题响应快。
第二个坑是没问清楚有没有合约期。你们看广电这个套餐，合约期内是没办法拆机的，如果你中途想搬家或者换运营商，剩余的钱是退不出来的。我邻居就吃过亏，办了个两年的融合套餐，用了半年工作调动去了外省，宽带用不上，电话费还得继续交，违约金交了三百多。所以办之前一定问清楚，你要是觉得工作不稳定可能搬家，就选一年期的，虽然单价一样，但是灵活。
第三个坑啊，是装修时网线留得不对。我家装修的时候电工师傅差点给我用四芯的电话线当网线穿墙里了，还好我当时长了个心眼，盯着他买了六类网线穿进去。很多朋友装修完才发现，网速死活上不了千兆，原因就是墙里面埋的还是超五类的旧线。如果你家是刚装修完还没住人，提前看看弱电箱到各个房间的网线，起码是六类线才能跑满千兆。
第四个坑，关于那个设备押金。办一年期套餐要收100块光猫押金，这个不是乱收费，是运营商怕设备丢失。但是记住一条，等你拆机的时候，这个押金一定要记得主动提，有的是直接从后账单抵扣，有的会原路退回银行卡。别的事情多，过两年忘了那100块的也不少。
常见问题
Q：我家里已经有广电和高清的机顶盒了，是不是可以直接办包年的纯宽带，不要那个融合套餐？
A：可以。你记着，如果你是广电的老用户，直接打客服电话或者通过上面说的渠道申请就行。好多老哥以为家里已经有机顶盒就必须办带电视业务的融合套餐，其实广电早就有这种单宽带了，一条线就管上网，不捆绑任何电视业务。
Q：这个宽带提速是真的能到500M或者1000M吗？不会也是高支持吧？
A：我刚开始也怀疑。后来师傅装完，我当着他的面用手机连着WiFi6的路由器测速，500M的套餐下载速度能到差不多580Mbps，千兆那个套餐能跑到930Mbps左右。这个速度是实时测出来的，不是理论值。当然你要是用网线直连光猫，速度会更快更稳一些。
Q：如果我家小区还没有广电的线路，但是我又想办，怎么办？
A：那没办法，办不了。下单之后广电那边会先查你那个小区有没有覆盖资源，没覆盖的话订单会被取消。所以我建议你先别急着交钱，下单前可以先用微信小程序搜“四方云讯”看看里面有没有你小区，或者干脆在地图上搜你家附近的广电营业厅，打电话问一下。先确认覆盖再交钱，省得来回折腾。
Q：这个宽带到了晚上用网高峰期会卡吗？
A：讲真话，广电以前的口碑确实一般，但那都是老黄历了。现在广电的宽带出口带宽比前几年好了太多，我用了这段时间的体验是，晚上八点到十一点这个时段，看4K视频、打王者荣耀延迟都很稳。不过宽带体验跟你所在片区的接入设备也有关系，同一个小区用的人多不多也很关键。你可以在装完一周内多留意下高峰期的表现，有问题直接打10099找售后，别怕麻烦。
Q：能不能用这个宽带家里的电视？我不太想看广电的有线电视了，想用网络电视。
A：可以。广电这个宽带就是一条干干净净的网络线路，你自己买一个电视盒子，装个当贝市场或者沙发管家，想看啥自己装就行。网速到了千兆之后，在线看蓝光原盘资源拉动进度条都不带缓冲的。
后聊点我自己对广电这个套餐的看法。其实我一开始也纠结办一年期的还是三年期的，因为单价都一样，后我选了三年期的千兆，倒不是为了省那几十块押金，主要是不想每年都惦记着续费这档子事儿。广电这几年在宽带上的动作确实挺大，跟移动联通电信比，大的优势就是便宜，而且这个便宜不是靠缩水换来的。不过说句实在话，它的线路稳定性在老旧小区偶尔还是会出点小毛病，有一次我这边光猫亮红灯，打客服电话第二天一早就有人上门给换了新的。你要是问我这个价位的宽带值不值，我觉得你们可以把一年期的那个当成入门选项先试试水，网速够不够用一年下来自己心里就有数了。反正我用了这几个月，倒是觉得之前对广电的偏见有点站不住脚了。
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