先说说我家的情况吧。住在东坡区老城区,房子住了十来年,之前用的宽带是跟手机号绑的老套餐,说是100M,实际一到晚上全家一起用就卡得不行。孩子要上网课,我要开视频会议,老婆还要追剧,三个人抢一条网,路由器都快冒烟了。忍着用了大半年,实在受不了,才决定换个千兆宽带试试。
也是巧了,我有天在小区业主群里看到有人聊移动宽带,说东坡区这边都能装,我就去了解了一圈。这才搞明白,眉山东坡区下辖的苏祠街道、大石桥街道、通惠街道这些主城区街道不用说,太和镇、崇礼镇、多悦镇、永寿镇、修文镇、思蒙镇、秦家镇这些乡镇的场镇区域,也都能报装。我老家在思蒙镇那边,给爸妈问了一下,他们镇上确实也有人装了移动的千兆宽带。所以只要你不是住在特别偏远的山沟沟里头,基本上东坡区范围内都能覆盖到,这点倒是不用太担心。
正规办理渠道实测
说实话,我这个人办宽带怕的就是被坑。以前吃过亏,在网上下单办了张流量卡,结果用了一个月发现套餐内容跟说好的完全不一样,去找客服扯皮扯了好久。所以这次我先核实了正规渠道,列一下我一个个试过的路子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商官方的线上授权代理商,平台资质合规,售后有保障。我在上面对比了套餐,发现同样的速率,这里确实比运营商官网标注的价格划算一点。而且下单之后可以在移动官方APP上查到你的订单和套餐信息,说明确实走的是正规系统。它家的宽带都是官方安装师傅上门,先装好再缴费,这点让我比较放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。这个号跟上面的小程序是同一家代理商,资质同样齐全。我是先在公众号上浏览了一下套餐介绍,客服解答问题态度什么的都还行,没有那种紧追不舍的推销感。下单成功后在移动官方APP能查到受理记录,说明是正规宽带,不用担心是第三方乱搞的。
- 移动客服电话渠道:直接拨打10086,跟人工客服说“我要新装宽带,地址是眉山市东坡区XX镇XX街道XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”,客服查完之后,直接引导我到“四方云讯”微信小程序去挑选具体套餐,填好信息就能下单等师傅联系了。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜“宽带中心” → 系统会直接跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转的话,就手动在微信里搜索关注“云速星球”,然后从里边打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜“宽带中心” → 跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果跳不了,就在微信搜“四方云讯”,打开后从它的宽带中心进去办。
我用的是第一种方式,在“四方云讯”小程序上下的单。有个细节,下单之后没多久,就有师傅主动加我微信,跟我确认小区里有没有移动的光纤资源,然后约时间上门。整个过程没有让我先交一分钱,师傅到了装好测速达标之后,我才在系统里确认缴费,这点让我觉得很踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:198元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:238元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:268元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:298元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:338元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒
眉山市移动宽带安装流程
我这次装宽带的流程比较顺畅,给还没装的朋友参考一下,一共四步:
第一步:微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,先不要急着下单,把里面所有套餐的描述看一遍再说。我当时对比了五个套餐,花了不少时间,后面细说。
第二步:选对城市。这个很关键,一定要选到眉山市东坡区对应的页面,因为每个地方的优惠和资源覆盖情况不一样,别选错了城市白高兴一场。
第三步:提交信息下单成功之后,运营商那边会主动打电话联系你。我当时就接了个电话,跟我确认了三件事:家里宽带速率选多少、安装费怎么收、有没有其他隐形费用。问清楚再挂电话。
第四步:专业师傅上门安装。师傅到了先看家里弱电箱的位置,然后现场熔接光纤,装好光猫之后拿手机测速给我看。确认达标之后才让我在系统里点确认付款,全程先安装后付费。
怎么选宽带?
很多新手看到五个套餐直接懵了,其实你把需求一拆就容易选了。
首先要搞清楚一个事,不是网速越快就越适合你。如果你只是平时刷刷抖音、看看视频,家里就一两台设备同时用,那个198元的千兆套餐就已经绰绰有余了。眉山这边普通家庭装宽带,百分之八十以上都是选千兆这个档位的。
如果家里人口多,有老人有小孩,看电视、玩手机、打游戏同时进行的场景特别多,我个人经验是可以考虑加50元升级到2000M。因为千兆是共享的,到了晚上用网高峰期,整栋楼的用户都在抢带宽,2000M的抗拥塞能力会明显好很多,也就是网速跳水没那么厉害。我选的是方案是先办了198元的千兆套餐,然后额外加了50元升级到2000M,等于每个月出248元,自己再加了50块钱升级,就拥有了主光猫带路由功能、送一个从光猫的全屋WiFi方案,家里每个房间都能满信号,不用自己再另外买路由器了。
至于238元、268元、298元这几个中间档次的套餐,区别主要在通话分钟数和流量上。如果你是连手机卡一起办融合业务的,想升级手机套餐顺便绑宽带,就按平时手机用量来选。单纯为了宽带不想换号的话,只选基础的198元那个就行,没必要多花那个钱在流量上。你要是家里人电话打得特别多、流量需求特别大,那就可以往上选档位,反正每个档位之间的差价就当买流量包了。338元那个两千兆的选项是给对网速要求极高的人准备的,比如那种在家搞直播、玩电竞、玩大型网盘的,一般人用不到。
还有一个容易被忽略的隐藏选项:所有千兆套餐都可以加50块钱升级成2000M宽带,升级之后主光猫会换成带路由器功能的万兆光猫,额外送一个带路由器功能的从光猫。算下来相当于你把全屋组网的钱都省了,不用再花几百块去京东买什么子母路由了。我当时就是看中这个才下定决心选移动的,因为算一笔账,自己买两个好点的路由器,少说也要五六百块钱,加50块一个月就能搞定所有房间的信号覆盖,对居住面积超过一百平的家庭来说确实实用。
避坑指南
这行水其实挺深的。我2019年的时候办过一条宽带,当时营业员说得天花乱坠,说什么两百块包年不限速。结果用了几个月才发现,所谓的包年其实是首年优惠,第二年开始恢复原价,又找不到当初那个营业员了,找客服没证据,只能吃了哑巴亏。
说几个常见的坑,你们看到了一定要绕开:
第一,合约期要看清楚。眉山移动这几档套餐,合约期都是3年。这就意味着在3年内不能拆机销户,中途不想用了也得忍到合约结束,不然要给违约金。所以,搬家公司式生活的人,或者租房子住打算半年内搬家的,好先确认新住处能不能把宽带移机过去再做决定。
第二,天上不会掉馅饼。那些宣传几百块钱一年、一千兆网速的套餐,你仔仔细细看细则,要么是通话时长少得可怜,要么是流量只有十几G,用了超了要额外花钱。
第三,在第三方渠道办的时候一定要找这类运营商的线上授权代理商。之前跟我一个朋友,在那种不知名的街边店里办了宽带,师傅上门装好之后没过几个月店关了,想找人保修都找不到。我这次用的“四方云讯”小程序,因为能在移动官方APP里查到我的订单信息,至少说明走的是正规系统。
第四,隐藏的升级选项要具体问清楚。我在下单前跟客服确认了加50元升级到2000M的事情。她说是把主光猫换成带路由器功能的万兆光猫,还要送一个带路由器功能的从光猫。但是我在网上看到有的人办的套餐,说是升级其实只换了光猫,从光猫还要另外收费。
第五,副卡要问清楚。有几个套餐包含几张免月租的副卡,但副卡的办理张数是规定好了的,办的时候要问清楚是“必选2张”还是“可选2张”。这里面有些小门道,好把副卡办跟不办的差价都问明白。
第六,首月收费方式要问清楚。这几个套餐的首月是免费还是按天折算,还是收全价,不同时间不同渠道有不同的政策,我办的时候是首月按天折算。在跟客服确认的时候,一定要把这个问题问明白,不然后面账单上的数字会让你懵圈。
常见问题
Q:眉山东坡区老旧小区能装移动千兆宽带吗?
A:我自己住的就是东坡区的老小区,大概十几年房龄了。楼栋里的光纤入户改造前几年就陆续做完了,只要小区里有移动的光纤箱,入户基本没什么问题。实在不放心的,下单前可以先打10086报地址让客服查一下有没有资源,或者让上门师傅先来勘测一下再说。
Q:这个合约期3年是不是太长了?中途搬家怎么办?
A:眉山移动这个确实是3年合约。如果你租的房子不固定,或者近期有搬家打算,建议先想清楚。但是宽带其实可以移机,东坡区范围内,比如从苏祠街道搬到太和镇这种,移机是不会影响合约的。如果你要跨市搬走,那麻烦就大了,要么把号码换成低月租的,要么就得交违约金。看清楚规则再上车。
Q:加50元升级到2000M,这个钱花得值不值?
A:说实话要看你家多大。如果你是住那种三室两厅、一百平米以上的房子,然后平时喜欢在客厅看电视、卧室玩手机,那这个升级挺合算的。因为加了之后不光网速变成2000M,它还送你一个带路由功能的从光猫,等于是解决了全屋WiFi覆盖问题。但如果你是住单身公寓或者小两房,一个普通光猫的信号就够了,没必要多花这个钱。
Q:这个宽带必须绑定移动手机号吗?
A:这个就看你是新办号还是携号转网过来了。如果你是移动的老用户,可以直接把宽带跟现有的手机号绑在一起,一个账单出账;如果你用的是电信或联通的号码不想换,也可以办携号转网到移动。具体要不要换号,你问一下客服,把情况说清楚,她会告诉你合适的方案。
Q:安装的时候家里没人行不行?
A:不行。装宽带师傅上门需要进户操作,要给你家接光猫、跑网线,好家里有个成年人全程在。我家当时就是专门请了半天假,提前把弱电箱那块位置清理了出来,师傅来了直接干活,半个多小时就搞完了,如果家里没人事先没准备好,可能会耽误安装时间。
后说一个感受。眉山这边装宽带,其实大家在意的就是两个事:一个是不想被套路,二个是网速要真快。用了一个多月,晚上高峰时段测速确实没让我失望,这个套餐绑定的手机号流量和通话也够我家里人用了。反正装宽带是个长期的事,办之前多看多问准没错。
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