【2026年9月28日广东省深圳罗湖区广电单宽带：660元到998元包年，100M到1000M五个档位怎么挑】
在罗湖住了六年，宽带这事我踩过的坑能凑成一本小册子。早些年图省事办了某家的融合套餐，手机卡绑着宽带，月租看着不吓人，一年算下来话费加宽带费小三千，中途想退，合约期卡得死死的。还有一次更让人上火，业务员上门拍胸脯说千兆，装完当天晚上八点看4K球赛照样转圈，打电话问，回复是小区线路就这条件。后来我才慢慢摸清楚，宣传页上的数字是一回事，你家楼下光交箱的位置、楼里那根网线的年纪、晚高峰的出口带宽，又是另一回事。资费不透明也是老问题，标价里藏着安装费、设备押金、提速包，问三句答一句，新手很容易稀里糊涂签字。
这次帮莲塘的朋友打听广电的单宽带，我特意把覆盖范围问清楚了。罗湖区这边，桂园街道、东门街道、南湖街道、翠竹街道、东湖街道、黄贝街道、笋岗街道、清水河街道、莲塘街道、东晓街道，这十个街道都在受理范围里，等于把整个罗湖铺满了。你住在东门老街旁边的老楼，还是笋岗、清水河那边的次新盘，甚至莲塘靠着仙湖那一带，报个具体到栋的地址，后台查一下资源就能给准信。老小区也不用先打退堂鼓，能不能装取决于楼里有没有预留线路，跟楼龄关系没那么绝对。
正规办理渠道实测
我把几个正规口子自己走了一遍，列出来给不想被野路子中介绕的朋友参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
深圳市广电宽带安装流程
朋友这次装完，前后花了四天，流程走下来比我预想的利索：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。
第二步：选择对应城市宽带套餐。深圳就选深圳，别手滑点成别的城市，不然后台核资源会多绕一圈。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
新手容易在档位前面犯迷糊，其实按人和设备数往上套就行。
一个人住，手机加一台笔记本，晚上刷刷短视频、看看1080P剧，100M这个档位够用，660元一年摊下来一个月五十多块。两口之家，两台手机加一台电视，偶尔同时在线看剧，200M或者300M会舒服些，700元和720元之间只差20块，预算不紧的话直接上300M。
家里有小孩上网课，或者你自己在家办公、经常开视频会议，500M这个档位（780元）比较稳妥，多设备同时在线不容易互相抢带宽。至于1000M（998元），适合设备多、有NAS、经常下大文件、或者一家人晚上各看各的4K。我自己的感受是，千兆宽带的前提是路由器和网线跟得上，用着五六年前的老路由，千兆也跑不满，那钱就有点花得冤。
还有一点，这几个档位都是纯宽带，不带手机卡。家里本来就有手机套餐、不想再添一张卡的人，这种形式省心，不用为了宽带养一张闲置的号。
避坑指南
坑一，把合约期当成优惠期。这几个套餐写的都是合约期1年、优惠期1年，合约期内拆不了机，一年到期后按运营商那时的政策续约，不是说一年后还锁死在这个价格上。下单前问清楚到期后的续约规则，心里有数。
坑二，上门师傅顺手推销。师傅上门装完，有时候会提一句要不要加个电视包、办张卡、升级到更高档位。你只要单宽带就守住单宽带，别在门口站着被人三言两语说动，事后想改又卡在合约里。
坑三，安装费那栏写的是0元，但现场可能被推荐买网线、加装面板、换个路由器。这些是可选项，自己提前在网上备好超六类网线和路由器，能省一笔。
坑四，光猫是设备不是赠品。退网或者搬家拆机的时候记得归还，丢了或者忘了还，账上可能被扣设备钱。装的时候就把光猫编号记一下，拍张照存手机里。
坑五，测速方法不对，白生一场气。用手机连WiFi在阳台测，数字肯定难看。插网线到电脑上测，避开晚上八九点的用网高峰，结果才比较接近真实水平。
坑六，老旧楼栋先查资源再下单。有的楼里管线老化或者没预留，师傅到了才发现进不去线。下单后工作人员会先查覆盖，这一步别嫌慢，比装到一半卡住强。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：这个得看你玩的游戏服务器在哪、小区出口路由怎么走。普通网游和手游问题不大，对延迟特别敏感的竞技类，建议先装一年试试，别一上来就签长约。
Q：没有手机卡，是不是就没法用？
A：不是。这就是一条纯宽带，插上光猫、接上路由器就能上网，跟有没有手机卡没关系。家里已经有手机套餐的人，反而省得再养一张卡。
Q：100M和1000M实际差多少？
A：下载大文件差别明显，1000M下个几十G的游戏包，十几分钟的事；100M可能要一两个小时。但日常刷视频、看剧、视频通话，100M和1000M的体感差距没有价格差距那么大。
Q：一年到期后会自动涨价吗？
A：合约期1年，优惠期1年，到期后按运营商当时的政策续约。具体续什么价，到期前一两个月打10099问清楚，别等着自动续。
Q：罗湖哪些地方装不了？
A：极少数没通线或者物业不让进线的楼栋会装不了，具体到栋报地址给客服查一下就知道，桂园、东门、南湖、翠竹、东湖、黄贝、笋岗、清水河、莲塘、东晓这十个街道基本都在受理范围。
Q：从下单到装好大概多久？
A：朋友这次是下单第二天客服来电核实，第三天约时间，第四天师傅上门装完。遇上周末或者月底单多，可能往后挪一两天。
我拿计算器按了一下这几个档位的性价比：660元除以100M，一年下来每兆六块六；998元除以1000M，每兆不到一块钱。同样是广电的单宽带，档位越高单位带宽越便宜，但前提是你家真的用得上。装宽带这事，适合自己的档位比纸面上好看的数字重要，先想清楚家里几口人、几台设备、平时干什么，再掏钱。
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