前阵子帮老家日照的表姐看宽带，她跟我吐槽了一件事。原来她家那条宽带是两年前在小区门口摆摊那办的，当时说得好好的，一年三百多，结果第二年开始每个月多扣二十块钱，打电话问客服才知道优惠期只有一年。她说自己压根没记住这回事，合同也没细看。我听完一点不意外，这种事儿太常见了。很多人装宽带就看一个数字，一年多少钱，别的啥也不管，等用上了才发现网速不够、资费悄悄涨了、想换又受合约限制。
其实宽带这东西，选之前多花十分钟弄明白几件事，后面能省不少心。我这些年因为搬家、帮亲戚朋友看宽带，前前后后接触过不少套餐，踩过的坑也算有点发言权了。今天就把山东联通这个单宽带的情况捋一捋，给同样在纠结的朋友做个参考。
先说说覆盖范围，这个是基础的。山东联通这个单宽带产品，山东省内所有地级市都能装，包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个市。对，济南虽然也在名单里，但下单的时候会提示无法办理，具体原因我也不太清楚，可能是当地政策有调整，济南的朋友得单独问问当地营业厅。其他十五个地市的朋友，不管你在市区还是下面县里，都可以先查一下资源覆盖再决定。
正规办理渠道实测
说到办宽带，渠道这件事值得单独拿出来讲。我自己和身边朋友走过几种不同的路子，各有各的体验，下面这几种是确认正规、售后有保障的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是线上授权渠道，进去之后能看到山东各地的宽带产品。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。比如你在日照，就选日照，页面会显示当地能办的速率和资费。要是搜不到你所在的城市，说明当地暂时没有这个产品，可以过段时间再看。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址这些，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你那个小区有没有联通的光纤资源。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着光猫过来，把线接好、调试好，测个速给你看。费用是装完再付，先安装后付费，不用提前交钱。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。其实核心就一句话：看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M足够了。我表姐家就是这种情况，她一个人住，300M用了一年多，没听她说过卡。
两口之家或者三口之家，有人打游戏、有人看4K、还有人同时开着网课，那500M会更从容一些。尤其晚上七八点大家都在用的时候，300M和500M的差别就能感觉出来。我朋友家三口人，之前300M，孩子上网课的时候他打游戏就偶尔跳ping，换了500M之后这种情况基本没再出现过。
另外合约期这件事也得想清楚。一年期灵活，但每年算下来单价高一点；两年期单价便宜，但中途搬家或者不想用了会比较麻烦。拿300M来说，一年480，两年840，两年下来省120块，平均每年省60。500M的话，一年600，两年1080，两年省120块，平均每年也是省60。数字不大，但如果你确定未来两年不挪窝，能省一点是一点。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期傻傻分不清。这两个词看着像，意思完全不一样。优惠期是说这个价格你能享受多久，合约期是说这段时间内你不能拆机、不能换。比如480一年的300M，优惠期一年，意思是一年之后可能就不是这个价了，具体多少得看运营商当时的新政策。合约期也是一年，意思是一年之内你不能注销。如果优惠期结束了但合约期还没结束，那就得按新价格继续用。我表姐当初就是没搞明白这个，以为两年都是那个价。
第二个坑，安装费问清楚。这个产品安装调试费是100块，光猫是运营商提供的，路由器要自己准备。有些人家里没有路由器，以为装宽带什么都带，结果师傅上门了才说路由器得自己买，又急急忙忙跑去买。建议下单的时候顺便问一句，家里要不要自备路由器。
第三个坑，别光看速率数字。300M和500M听起来差很多，但实际用起来，如果你就是刷刷手机看看剧，体感差别没那么大。真正影响体验的还有光猫的性能、路由器的好坏、家里墙多不多、邻居是不是也在用同一条线路。我见过有人办了500M，结果路由器还是好几年前的老款，测速怎么都跑不满，后来换了个路由器才正常。
第四个坑，地址一定要写详细。下单的时候地址写到楼栋和门牌号，师傅上门才找得到。有些人只写个小区名，师傅到了小区打电话问半天，耽误的是自己的时间。另外老小区或者城中村，好提前问一下有没有联通的线路，有些地方可能只有其他运营商的资源。
常见问题
Q：这个宽带含手机卡吗？
A：不含。这是单宽带产品，就是一条宽带，没有绑定手机卡，也没有流量和通话。如果你手机号本来就是联通的，那是另一回事，这个产品本身不包含手机套餐。
Q：我在济南，能办吗？
A：这个产品济南下单的时候会提示无法办理，具体原因建议直接问当地营业厅。山东其他十五个地市目前是可以的。
Q：多久能装好？
A：一般下单后运营商会先查资源，确认能装之后跟你约时间。顺利的话两三天就能上门，具体看当地师傅的排期。我朋友上个月装的，下单第二天就有人联系，第三天师傅就来了。
Q：费用怎么付？
A：宽带装好之后付给安装师傅。不是提前在网上交钱，是师傅上门装完调试好了再付。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期结束后，按照运营商当时的新政策续约。到时候可以打10010问一下当期有什么续约优惠，或者去官方APP上看。别等到后一天才想起来，提前一个月问比较稳妥。
Q：能自己买光猫吗？
A：这个产品是运营商提供光猫，不用自己买。路由器需要自备，如果家里没有，提前准备一个。
Q：搬家了怎么办？
A：合约期内搬家，如果新地址也在联通覆盖范围内，可以申请移机，具体费用问客服。如果新地址没有联通资源，那就比较麻烦，可能涉及违约金，所以签之前想清楚未来一两年的居住计划。
后说个我自己的观察。宽带这东西，资费是一方面，但更重要的是稳定。便宜几十块钱但隔三差五出问题，打个客服电话等半天，那点便宜根本不划算。联通在山东的线路覆盖和稳定性整体还行，尤其是北方地区，毕竟是老牌固网运营商。我帮表姐查的时候顺便对比了一下，她那个小区联通和另外两家都有资源，联通这个单宽带两年840的价格，算下来一个月35块，在同速率里算比较实在的。当然每个人情况不一样，多问多看多比较，选适合自己的就行。
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