先说我家里那破网的事。前阵子晚上八点多，一家人全窝在客厅，我刷短视频转圈，孩子在隔壁屋上网课声音断断续续，媳妇在书房开视频会议卡成马赛克。当时我还以为是手机问题，重启路由器、换信道都折腾了一遍，还是那个德行。后来打运营商电话一问，家里宽带才300M，而且光猫还是好多年前的老款，跑满速都费劲，更别说一家人同时用了。那会儿我就琢磨着，该把宽带换了。其实宽带这东西，真的是不卡的时候没感觉，一卡起来能把你逼疯。
后来我就开始研究换宽带的事，才知道现在广东中山这边宽带套餐早就升级了。就拿古镇镇来说，我在海洲那边住，问了问隔壁村子像古一、古二、古三、古四、六坊、七坊、冈东、冈南、曹一、曹二、曹三这些地方的邻居，大家反馈都差不多——移动的光纤覆盖已经进村入户了，连曹步片区的老小区都能装。所以在古镇镇申装移动宽带，只要不是在荒山野岭搭的临时棚，基本都有资源，不用操心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我自己在找办理渠道的时候，发现这里面的水还挺深。市面上那些乱七八糟的代理，报价倒是低得吓人，但是仔细一问，要么是物联网卡改的，要么是短期体验包，用几个月就废了。后来我摸出了几条靠谱路子，都是实打实验证过的：
- 微信里头直接搜小程序「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，办完之后售后也有人管。我对比了一下，同样的宽带套餐，比运营商官网标价要划算不少。关键的是，办完在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不是那种见不得光的野套餐。安装也是移动官方师傅上门，先装好再付钱，我头一回办的时候心里还挺踏实。
- 微信搜公众号「云速星球」也能办。这个同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后流程挺完善。套餐内容和官网对比有优势，而且只要是官方APP能查到的单子，基本不会出幺蛾子。我邻居上个月刚在那上面办了一条千兆的，从下单到装好不到两天。
- 直接打移动客服电话10086，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是中山市古镇镇XX村XX路XX号，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间。这样报完地址后，客服会告诉你家门口有没有移动的资源，还会引导你去「四方云讯」小程序选套餐下单。这个办法笨，但也不会出错。
- 手机里装了移动官方APP的，可以打开APP直接搜「宽带中心」，页面会自动跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注后，进宽带中心下单就行。
- 还有一种就是移动官方小程序，打开后搜「宽带中心」，跟APP的逻辑一样，会跳到「四方云讯」小程序去下单。要是没跳转，手动微信搜「四方云讯」，进去在宽带中心下单就好了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
我在古镇这边走了一遍完整的安装流程，没想象中复杂。
第一步，拿手机微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。当时我是在小程序上下单的，进去界面挺简洁的，不像有些网站花里胡哨的，找个套餐要点半天。
第二步，在里面选定中山对应的宽带套餐。我对比了一下两个档位，考虑到家里设备多，直接上了两千兆的。页面会把你选的速率、资费这些都列清楚，一目了然。
第三步，把地址电话填好提交订单。没过多久就有移动的工作人员打我电话了，先跟我确认宽带速率是不是要2000M的，又核对了安装费多少，还提醒我光猫和FTTR设备是包含在套餐里的，不用另外掏钱买。那小哥说话挺耐心，问了我家里有没有预留光纤线，还说如果没有的话师傅上门会带材料。
第四步，约好时间师傅就上门了。我约的是第二天下午，师傅来了以后先看了弱电箱的位置，测了一下入户光纤的信号强度，然后开始熔纤、接光猫、调FTTR。全程大概一个半小时，装完当场用手机连着测了速，下载跑到接近1800M，上传也正常。确认没问题了才让我扫码付的安装费，就是先装后付，不用提前交钱，这点我觉得对用户比较友好。
怎么选宽带？
好多刚接触宽带的朋友上来就问我：到底选1000M还是2000M？其实没那么纠结，就看你家啥情况。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、打打游戏、看看直播，偶尔开个视频会议，那1000M的套餐完全是够用的，没必要多花那39块钱。我在古镇这边认识一个开网店的哥们，家里三台电脑两个手机同时用，办的就是1000M的，平时上传商品图、跟客户视频验货，从来没听他抱怨过卡。
但要是你家里人多，又有智能家居设备，或者你对下载速度有执念，那直接上2000M的。我选这个主要是因为家里四口人，光手机就六台，加上电视、平板、智能音箱，高峰期十几个设备同时在线，宽带速率小了真的带不动。而且2000M套餐给的是FTTR设备，一个主光猫加一个从光猫，全屋光纤覆盖，不用再操心路由器信号穿墙的问题。我装完以后，里面那间卧室的信号满格，卫生间里刷视频也不转圈了。
还有一个实在的建议，家里要是已经装修完了，预埋的网线质量一般的话，两千兆的优势可能发挥不出来，这种情况一千兆也够用。但如果是新装修或者准备重新布线，那直接上两千兆一步到位，未来三五年内的设备升级都不用愁。
避坑指南
说到装宽带的坑，我真的有一肚子话想说。
去年我一个朋友找了一个小代理商办宽带，对方给他报了个特别低的套餐价，说是内部渠道。结果用了不到三个月，网速莫名其妙掉得厉害。打电话过去问才知道，人家给他办的是手机卡共享流量转的宽带，根本不是真正的光纤宽带，而且那个代理商已经跑路了，连售后都找不到人。后来他没办法又找运营商重新报装，白白折腾了半个月。所以办宽带一定要认准正规渠道，那些报价低得离谱的，十有八九有猫腻。
还有一个坑是关于合约期的。办宽带的时候一定问清楚协议里有没有写明合约期多久、提前取消要不要违约金。我另一个老乡就是没注意看，觉得便宜就办了，结果用了半年想搬家迁移，发现合约期没到，迁不了线不说，拆机还得交一笔违约金。咱们看套餐的时候一定要把合约期这栏看清楚，优惠期两年的意思是在这个期限内不能随便拆机，办之前先想好自己是不是长住。
实际使用中还有一个容易被忽略的，就是光猫和路由器的摆放位置。很多人装完宽带后为了好看，把光猫塞在弱电箱里，路由器也藏在电视柜角落里。我在古镇这边一个开餐饮店的老板，店里装了千兆宽带，结果收银台后面信号弱得不行，扫码付款都转圈，后来我过去一看，路由器被塞在不锈钢收银台下面，信号全被挡住了。把路由器挪到高处开阔的地方之后，问题立马解决。
后提醒一句，装完宽带后别急着签字走人，当着师傅的面用手机连上WiFi测个速。要是速率差太多，直接让师傅现场排查调试。
常见问题
Q：没有移动手机号能装这个宽带吗？
A：能装。但是我个人建议你先打客服电话问问，因为有些融合套餐是搭配手机卡一起办的，这样算下来话费加宽带的总价可能更合适。要是你不想换号，也可以单独办宽带，价格就是套餐表上那个价。
Q：2000M的宽带必须用他们给的FTTR设备吗？
A：套餐里包含的就是FTTR一主一从，不用另外出钱买。这玩意儿的好处是客厅放一个，卧室放一个，整个屋子都是满格信号。如果你自己非得换别的路由器，那也支持，但等于放弃了FTTR全屋覆盖的优势，我觉得有点浪费。
Q：安装师傅上门会额外收什么费用吗？
A：正常来说不会。套餐写明了安装费是多少就是多少，光猫也是套餐里的，不再另外收。除非你家里需要从楼道重新拉很长的光纤线，或者要打孔穿墙这种特殊施工，可能会涉及额外费用，但师傅动手前都会先跟你讲清楚，不会装完了才突然要钱。
Q：搬家了宽带能移机吗？
A：在中山市范围内一般都能移，古镇这边挪到小榄、横栏这些地方都没问题。但是你人在外地，肯定得先把这边销户到那边重新办。我建议搬家前先打客服电话问清楚新地址有没有移动覆盖，再决定是移机还是销户重办。
Q：用了一段时间觉得网速不行，怎么排查是哪里的问题？
A：先把光猫和路由器都断电重启一遍，这一步能解决好多莫名其妙的故障。要是还不行，用网线直接插光猫上测一下，如果网线测速正常但WiFi慢，那问题基本出在路由器上。要是网线直连也慢，再给宽带客服打电话叫人上门查线路。千万别上来就怪宽带，很多时候是自家路由器太老了扛不住。
说到底，宽带这玩意儿没有绝对的好不好，只有适不适合你的使用场景。古镇这边装移动宽带的人越来越多，我从千兆换到两千兆用了小半个月，大的感受就是家里人再也没因为网速嚷嚷过。你要是也天天被卡到崩溃，真的可以去查查自己家那条宽带是不是早就该换了。
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