90号卡

上个月我表弟从昆明回会泽老家开小超市，第一件事就是装宽带。他打电话问我：哥，家里那个路由器放二楼，一楼收银台扫码老是转圈，客户排队等着付款，尴尬得不行。这其实是很多会泽老乡都遇到过的事——手机流量够用，但店里要装监控、要连收银机、要给客人连WiFi，没有一条稳定的宽带真不行。更头疼的是资费不透明，有人办了两年才发现自己每个月交的钱比邻居多一半，问客服就是一句…

前阵子帮家里老人弄宽带，真是被折腾得够呛。老人住在汶上县城边上的小区，平时就看看戏曲视频、跟外地的孙子视频通话，结果之前那个宽带一到晚上七点多就卡成幻灯片，画面里的人嘴动了半天声音才出来。打电话问客服，客服说”您这个速率是够用的”，可实际用起来完全不是那么回事。更气人的是资费，当初办的时候说一个月几十块，结果账单里冒出各种名目的费用，…

上周三晚上在宜兴丁蜀镇一个朋友家吃饭，他一边刷短视频一边跟我抱怨，说家里那根宽带是2021年装的，当时图省事随便挑了一个，结果这两年家里人一多，客厅电视放着4K，卧室里小孩上网课，他在书房开视频会议，画面就开始转圈。他把手机账单翻出来给我看，每个月交的钱不算少，可哪部分是宽带、哪部分是手机套餐、哪部分又是什么增值服务，他自己也说不清。 这种事我听得实在太多了…

前年帮家里老人续宽带，到期前客服来电话说可以”升级”，我也没多想就答应了，结果第二年账单从六百多变成九百多，网速倒是没感觉出什么变化。这种事我碰过不止一次。后来自己装、帮亲戚装，前后折腾了五六回，才算摸清里面的门道——资费透不透明、合约期多长、设备押金退不退、上门有没有额外收费，这些才是真正影响体验的东西，反倒是宣传页上那个大的数字（…

先说个我上周碰上的事。邻居家小孩上网课，晚上七点多老师点名，他那边画面卡成一帧一帧的，急得在群里喊。我过去一看，家里用的是好几年前办的一条老宽带，名义上写着200M，实测下行只有三十几兆，路由器还是运营商当年搭的那个老古董。更闹心的是他爸一直以为自己家是”免费升级过的千兆”，因为当初办的时候业务员嘴上这么说过。这种事我见得太多了，资费…

我家住霸州，联通号从2019年用到现在，绑着银行卡、微信、还有一堆验证码，压根没想过换号。可前年想给家里装条宽带的时候，客服一句话把我堵回来了：新用户有优惠，老用户要么加钱，要么重新办张卡。当时心里挺不是滋味的。号用了六七年，为了省几十块钱去换号，不值当。就这么拖着，晚上看电视拿手机热点投屏，八点一开视频就转圈，孩子在屋里上网课还得把手机举到窗边找信号。 这…

上个月我堂哥在坦洲的新房装修收尾，眼看就要搬进去，结果卡在装宽带这件事上。他跑了两家营业厅，又问了物业推荐的人，回来跟我说越问越糊涂。一家说300M就够用，另一家又说现在都上千兆了，300M迟早淘汰。报价也是五花八门，有的说月租几十，有的算下来一年要一千多，还捆着两张用不上的手机卡。 这类问题我听得太多了。装宽带让人头疼的不是花钱，是花了钱还搞不清自己买的是…

前两年我在宁化翠江镇老城区租房子，房东拉的那条宽带晚上八点一过就开始转圈，孩子上网课卡成PPT，我打游戏延迟从40跳到200。更让人头疼的是资费，业务员上门说一个月三十几，账单出来变成五十多，问他哪一项多出来的，他也说不清楚。后来我自己折腾了小半年，从问客服到跑营业厅，把宁化这边能装的宽带摸了个遍，才算弄明白单宽带到底怎么回事。今天聊的是广电这条300M的单…

前段时间我表姐家搬到大连长海县那边，兴冲冲装了个宽带，结果第一个月就开始闹心。白天刷视频还行，一到晚上七八点，网页转圈能转到人怀疑人生。她打电话问客服，人家说她办的那个档位本来就那样，想提速得加钱。更气人的是，当初办的时候业务员说的资费和后来账单上写的对不上，什么首月按天计费、什么活动返费，绕来绕去她也没搞明白自己到底一个月交多少钱。这事儿我听得多了，不光是…

上个月我表弟在千岛湖镇租了间小办公室做直播，开播第一周就打电话跟我抱怨，说画面卡得跟翻幻灯片一样，粉丝从两百多掉到几十个。我过去看了一眼他办的那条线，是小区门口贴广告的某家宽带，晚上八点测速下行只有二十几兆，上行更可怜，三四兆的样子。他找客服理论，对方回了一句”您这边是共享带宽”，然后就没了下文。 这种事我见得太多了。2023年我自己…