不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个球赛都是马赛克，打游戏更是气得想摔手机。打电话问运营商，客服嘴里一堆专业术语绕得你头晕，什么“融合套餐”“合约期”“调测费”，搞了半天也没弄明白自己到底该办哪个。我原来在杭州租房子的时候也给这事坑过，稀里糊涂办了个带手机卡的融合宽带，每月话费看着不多，年底一算总账，比自己单独装一条宽带贵了好几百。后来搬回衢州老家，我就铁了心要搞个明明白白的单宽带，不带手机卡，一年多少钱就多少钱，不整那些虚头巴脑的。
这次看的这个浙江联通的单宽带套餐，在咱们衢州全境都能安排。我说的是整个衢州市啊，不是光市区那一片。像柯城区、衢江区这两个主城区肯定没问题，往下走龙游县、江山市、常山县、开化县也都在覆盖范围里，基本上只要不是那种特别偏远的山里，资源都能查到。不过话说回来，具体到你们小区那栋楼，端口有没有占满还得师傅上门拿仪器测一下才知道，这个后面我详细说流程。
正规办理渠道实测
说归说闹归闹，办宽带这事渠道正规不正规太重要了。我上次图便宜在二手平台上找了个“内部渠道”，结果装完两个月网速就掉了一半，找人赔钱都找不着。咱们浙江联通的单宽带，目前我实测下来比较靠谱的渠道有这么几个：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商官方授权的线上代理，平台资质齐全合规，售后体系也完善。我对比过，同样的速率套餐，这里比运营商官网标价要划算一些。下单之后不放心的话，随时去联通官方APP里核验账单和套餐信息，一目了然。宽带是正规的，师傅官方上门安装，先装后付，基本不用担心交钱跑路的问题。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通官方授权的代理商，资质正规，售后有人管。套餐价格比官网那套要合适，装完在联通APP上都能查得到记录，属于那种正儿八经的宽带产品。也是官方师傅上门装，先装好再付钱，全程不用先掏一分钱定金，踩坑的可能性很小。
- 联通客服电话渠道：这个直接。你打联通客服电话10010，直接跟客服讲：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约师傅上门。客服会根据你的地址查询资源覆盖，然后告诉你具体的资费。她还会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单，整个链路走下来都是联通官方的系统在管。
- 联通官方APP办理：手机里装了联通官方APP的朋友可以直接在APP上操作，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，就手动微信搜“云速星球”，关注以后点开里面的宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：同理，微信里搜联通官方小程序，进去找“宽带中心”，点击以后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没反应，手动微信搜“四方云讯”小程序，点开后从宽带中心进去选套餐下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
浙江省联通单宽带安装流程
聊完价格说说安装。之前我有个朋友在老家给父母办宽带，在网上下完单就干等着，等了三天没动静，以为被骗了，后来打10010一问才知道单子压根没派下去。我这次特意把这个流程捋了一遍，大概分四步：
第一，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这俩都能进到联通宽带的产品页面。
第二，进去以后选你所在的城市，我这边选的是衢州，然后挑你需要的宽带速率和包年套餐。页面上会把价格、包含的内容标得挺清楚。
第三，把地址、联系人、电话填好提交订单就行。提交完不用急，联通这边的客服会在工作时间主动联系你，跟你确认装机的具体地址、速率档位以及安装调试费这100块钱的事情，你确认没问题以后才会安排下一步。
第四，确认完信息，装机的师傅会提前给你打电话约时间。师傅上门以后会先检查你家里的光纤线路和入户条件，光猫给你调通，测速达标了才算装好。整个过程是先装好、你确认网络没问题了，再付那个安装费和首年的宽带费，不用预付全款再等上门。
我当时就是上午下的单，下午客服就打电话来确认了，第二天中午师傅就拎着工具包上门了，效率比我想象中快不少。
怎么选宽带?
好多新手一上来就问“是不是千兆越快越好”，我的回答是：别急着上顶配，先看看你家实际情况。
你自己住、平时就刷刷抖音看看B站，偶尔打打王者荣耀，家里联网设备不超过十台的话，300M这个480元一年的档位完全够用了。拿我自己举例，以前在杭州合租的时候，五个人共用一条200M的宽带，晚上高峰刷视频也没啥大问题，咱们现在单户用300M，那是只多不少。
家里两口子都居家办公，平时要开视频会议，加上智能电视、智能音箱、摄像头这些七七八八的设备挂了一堆的话，我建议直接上500M这个720元一年的档位。多花240块钱，换来上传下载更从容的体验，尤其是上传文件、备份照片到网盘的时候感受明显。
至于1000M这个1200元一年的档位，我得跟你们说句实在话，除非你是那种游戏发烧友，动辄下载几个T的3A大作，或者家里做了全屋智能、NAS私有云，还需要多台设备同时跑满速，不然真用不上这么高的速率。而且这里头有个坑，你家里的路由器、网线、光猫得全都能跑到千兆才行，要是拿个百兆老路由器插上去，你就是办了万兆宽带，实际测速也就跑个九十多兆，白白浪费钱。
对了，再提醒一句，这三个档位都是一年合约期，属于单宽带，不带手机卡，不需要跟手机号码绑定，这点跟那种融合套餐有本质区别。你要是手头已经有张用了很久的联通卡，完全不用担心，这个套餐跟你的手机卡互不相干。如果手头有联通的手机卡想加装宽带，那时候再去看看融合方案就行，咱们这次只聊单宽带。
避坑指南
我自己装宽带踩过的坑不少，也给身边朋友排过雷，挑几个典型的说给你们听听。
第一个坑是被安装师傅忽悠着加钱换“更好的光猫”。之前我同事在别家装宽带，明明套餐里写了光猫免费提供，师傅上门以后掏出个设备说“这个是千兆口的光猫，你要跑满500M得加一百块钱换这个，不然送的那个只有百兆口”。这就是欺负你不懂行。后来我特意去查了，联通现在装500M和1000M的宽带，配的光猫本来就是千兆口的，根本不存在要额外加钱升级这回事。遇到这种情况，你直接打10010问客服，你们这个套餐标准配置的光猫是不是千兆口的，师傅立马就改口了。咱们这边联通单宽带套餐里写得明明白白光猫免费提供，所以一分钱都不该多给。
第二个坑：合约期内拆机要付违约金。这个真不能怪人家没说清楚，只能怪你自己没看清。套餐详情里写了合约期1年，合约期内不能拆机。有的人用了一个月觉得不好想换别家运营商的，跑去营业厅销户才发现要付一笔违约金。我建议大家下单之前就把这事记在脑子里，这一年内就不要折腾了，等期满再决定续不续。你要是本身就不确定能在这住满一年，好别贪这个包年优惠价，租房住的朋友尤其要注意这点。
第三个坑，也是经常被问到的：明明办了500M的宽带，为啥测速只有一百多兆？这里九成的问题不出在运营商身上，而出在你自己的路由器。家里用了三四年的老路由器，WAN口可能只有百兆，就算入户光纤是千兆的，数据到了路由器这关就被砍到一百兆了。我做过的功课是，新装的宽带跑不满速，先检查路由器是不是千兆双频的，不是的话换一个就好，别一上来就骂运营商。
第四个坑，关于这个“优惠期”。套餐里写了优惠期1年，意思就是这一年的价格是480元、720元或者1200元，到期以后继续按年缴费，到时候按当时联通执行的标准资费来算。可能跟现在一样，也可能有所调整，这属于正常商业行为。有的代理商会故意把“优惠期到期按原价续费”这句话隐藏在小字里，这边详情页至少把话说明白了，到期以后如果觉得贵了，随时可以拆机换别家，这个不算违约。
常见问题
Q：我家里现在用的移动宽带还没到期，能不能提前办这个联通的？
A：可以装，两条宽带互不影响。你只要确认你家入户光纤那里有两个运营商的光纤信号或者有单独的弱电管道能再拉一根线就行。我有个朋友家里就是电信+移动两条线，一个自己打游戏专用，一个给家里老人看电视刷抖音用，互不干扰。
Q：怎么看我家小区到底能不能装联通宽带？
A：准的办法就是下单前先打10010问一下客服，把门牌号报给客服让她查。或者直接在小程序“四方云讯”里提交地址试试，系统会自动查资源。如果查不到也别灰心，有的老小区论块区要问片区经理。反正现在县城、镇上基本都覆盖了，主要就是看你这栋楼有没有光纤端口了。
Q：说是有师傅上门安装，装的时候我要准备什么？
A：你得保证家里有电，然后确认一下弱电箱或者光纤入户线的位置在哪里。师傅到了以后会帮你把光猫装好、线路接好、测好速。你自己好提前想好路由器打算放哪个位置，方便师傅帮你把光猫接到那个位置去。别的都不用准备。
Q：这个纯宽带和那种免费送宽带的手机套餐，到底哪个划算？
A：如果你手机月消费本身就高，比如一个月话费融合套餐里本身就可以把宽带权益带出来，那当然用融合的划算。但你要是那种一个月只花二三十块钱话费的人，为了个宽带硬生生把月租提到七八十块，一年下来多花的钱远远超过这480、720的宽带费。哪种划算得看你自己的消费习惯来算。办之前把两笔账都列出来算算，就清楚了。
Q：师傅上门装的时候让我在单子上签名，有啥要注意的不？
A：签名之前把单子上写的内容看清楚，尤其是上面写的套餐速率、包年费用、安装费，是不是跟你下单时选的一样。确认没被加项目再签。我还听说过有师傅让用户在“光猫有偿使用”的确认栏签字的，你要看见这种就跟他说，我们这是套餐里写了免费提供光猫的，签不了这个名。
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