上个月我表弟从武汉回郧西老家发展，第一件事就是装宽带。他打电话跟我吐槽，说问了三家营业厅，报出来的价格一个比一个绕，什么首充、什么合约期、什么副卡权益，听得他脑袋发涨。这事我太有体会了，前年我自己装宽带的时候也踩过坑，当时图便宜办了个看着很划算的套餐，结果用了半年才发现合约期是三年，中途想换都换不了。所以这次我干脆花了两天时间，把郧西这边电信千兆宽带的几个档位从头到尾捋了一遍，顺便把办理的路子也摸清楚了。
先说覆盖范围。这次看的是郧西县本地的电信宽带，郧西县下面所有乡镇街道都能装，包括城关镇、土门镇、香口乡、关防乡、湖北口回族乡、店子镇、夹河镇、羊尾镇、涧池乡、观音镇、马安镇、六郎乡、上津镇、槐树林特场、景阳乡、河夹镇这些地方。我表弟家在城关镇，属于县城核心区域，师傅上门很快。我特意问了一下乡镇的情况，像湖北口、景阳这些偏远一点的乡镇，只要线路资源到位，也是可以报装的，就是预约之后师傅排期可能会比县城慢个一两天。所以如果你家在乡镇，下单前好让工作人员先查一下你那个具体位置有没有资源，别自己闷头就下单。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试过，说几个实在的：
- 微信小程序搜”四方云讯”。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算，装完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号搜”云速星球”。同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打电信客服电话10000。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”云速星球”关注，打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元（办理时需支付给安装业务员）
- 合约期：3年 / 长期套餐（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠套餐
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元（办理时需支付给安装业务员）
- 合约期：3年 / 长期套餐（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠套餐
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价219元/月）
- 安装费：100元（办理时需支付给安装业务员）
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
十堰市电信宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，郧西的就选十堰郧西。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，安全无忧。
我表弟是10月2号下的单，当天下午就有工作人员打电话过来核实地址，3号上午师傅就上门了，前后不到两天。安装费100块是当场付给安装业务员的，这个提前准备好就行。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得不用想太复杂，就看三样东西：家里几口人用、平时干什么、打算住多久。
一个人住，平时刷刷视频看看剧，1000M其实都用不满，139元这个档位就够了，还带200分钟通话和100GB流量，日常完全够使。两口之家或者家里有孩子上网课的，可以考虑169元那档，1500分钟通话加240GB流量，家里几台设备同时连也不卡。要是三四口人，家里电视、电脑、手机、平板一堆设备，那179元档的200GB流量和1000分钟通话会更从容一点。
再一个就是看合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。如果你只是短期在郧西待一两年，那得掂量一下，因为提前拆机是要承担违约责任的。我表弟是打算长期在家发展，所以3年对他来说没压力。
还有个细节，这三个套餐都送FTTR一主一从设备，就是主光猫加一个从光猫，房间大的话信号覆盖会好很多。另外摄像头、机顶盒、天翼智屏这三样可以三选二，这个看自家需求挑就行。
避坑指南
第一个坑，首充金额。这三个套餐首充都是299元，这个钱不是白交的，是充进你账户里的，但一定要问清楚是分月返还还是一次性到账，返还规则不一样，实际体验差别挺大。
第二个坑，首月收费方式。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，具体以业务员实际沟通为准。我表弟那次是首月按天算的。所以办理的时候一定要当面问清楚，别稀里糊涂就签字。
第三个坑，合约期。这个我前面说了，3年合约，中途拆机有违约金。我前年就是没看清合约期，后来搬家想换宽带，赔了一笔钱才了事。所以办之前先想清楚自己未来几年会不会换地方住。
第四个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条。这个平时用不上，但万一流量超了，5块钱一个G不算便宜，所以家里有WiFi的情况下尽量别用流量看高清视频。
第五个坑，安装费。100块安装费是付给安装业务员的，不是付给平台。有些人以为是免费的，师傅上门要钱的时候容易起争执。提前知道这个事，心里就有数了。
常见问题
Q：郧西县乡镇能装吗，比如景阳、湖北口这些地方？
A：能装，郧西下面所有乡镇街道都在覆盖范围内。不过乡镇的线路资源不如县城密集，下单之后工作人员会先查你那个具体地址有没有资源，有的话就正常预约上门。
Q：1000M的宽带，实际能跑满吗？
A：说实话，日常使用跑不满。你手机、电脑的网卡、路由器、网线，任何一环拖后腿都跑不满。但1000M的好处是余量大，家里同时十来台设备连着也不卡，下载大文件的时候优势明显。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：合约期内拆机是要承担违约责任的，具体怎么算得看当时的协议。所以办之前一定要想清楚自己未来三年的居住计划。
Q：FTTR设备是送的吗，以后要还吗？
A：设备是随套餐配的，一主一从。拆机的时候一般是要归还的，具体以业务员沟通为准，办的时候问一嘴就行。
Q：首充299元是什么时候交？
A：一般是办理的时候交，具体以业务员实际沟通为准。这笔钱是充进你账户的，不是额外收费，但要问清楚返还方式。
Q：我家在城关镇老小区，线路比较旧，能装吗？
A：这个得让师傅上门看了才知道。老小区有些线路确实需要重新拉，下单后工作人员会先查资源，查完再约时间上门。
Q：副卡真的免费吗？
A：资料上写的是4张免费副卡，但副卡具体有没有其他限制，办的时候让业务员说清楚，别只听”免费”两个字。
我表弟现在用了快半个月，测速基本在900M上下浮动，他说打游戏延迟比以前在武汉租房的时候还低。郧西这边电信的线路这两年确实在升级，千兆覆盖比以前广了不少。不过话说回来，宽带这东西没有绝对的好坏，关键还是看自家需求对不对得上，合约期能不能接受。139到179这三个档位，差价40块钱，多的那部分主要花在通话时长和流量上，如果家里人对流量需求不大，选139那档其实挺务实。
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