去年冬天我在西岗区香炉礁那边租了个老房子，房东留下的宽带是前房客办的，一到晚上八点以后，刷个短视频都要转圈，测速下来连20兆都跑不满。打电话问原来的运营商，客服说这套餐是好几年前的老产品了，想提速得重新办。那阵子我一边加班一边折腾宽带的事，光客服电话就打了四五通，后才算把这事捋明白。今天就把我在大连西岗区办联通单宽带的整个过程写下来，顺便把套餐资费和踩过的坑都说清楚，给同样在纠结的朋友做个参考。
先说覆盖范围这块，因为很多人第一步就卡在这儿。我这次办的是联通单宽带，西岗区所有乡镇街道都能装，具体包括香炉礁街道、日新街道、北京街道、人民广场街道、白云街道、站北街道、八一路街道、工人村街道、长春路街道这些地方。我当时住在香炉礁附近，下单之后师傅第二天就打电话来确认地址能不能装，说是这片区域资源没问题。西岗区属于老城区，有些楼龄比较长的房子线路情况不一样，所以下单后让工作人员先查一下宽带资源覆盖，这个步骤挺关键的，别自己瞎猜能不能装。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道，把真实体验说一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1000元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：650元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1499元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1999元/四年
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
大连市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”
- 第二步：选择对应城市宽带套餐
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说说我自己的判断逻辑。先看家里几个人用、几台设备。我一个人住，手机加电脑加平板，偶尔投屏看电视，300兆完全够用。如果是三口之家，孩子上网课、大人开视频会议、晚上还要追剧，那就往500兆考虑，多设备同时跑不容易卡。
再算一下住多久。我这次租的房子合同签了两年，就选了包两年的，平均下来一年比单年便宜不少。要是你刚毕业工作不稳定，可能一年内就换城市，那就别贪长合约，选一年的，灵活一些。合约期内是不能拆机的，这点得提前想清楚。
后看预算。600块一年的100兆适合对网速要求不高、就刷刷手机的人。650一年的300兆我觉得是性价比比较均衡的档位，比100兆只贵50块，速度翻了三倍。500兆的话720一年，适合对速度有要求、经常下载大文件或者家里设备多的。至于包三年四年的，适合确定长期定居、不想每年折腾续约的人。
避坑指南
第一个坑，别只看宣传页上的速率。我前年图便宜办过一个套餐，页面上写的是200兆，结果装完实测只有七八十兆。后来才知道老小区线路老化，加上路由器太旧，实际跑不满。所以装完之后自己用测速软件测一下，跑不到标称值的一半，就赶紧联系师傅检查线路和光猫。
第二个坑，合约期和优惠期要看清楚。我有个同事办了个套餐，以为是那个价，结果第二年续费的时候价格变了。这次我特意问了，优惠到期后按照运营商新政策续约，不是锁死价格的。所以办之前一定问清楚优惠期多久、到期后怎么算。
第三个坑，安装费单独收。很多人以为套餐价就是全部费用，其实安装调试费100块是另算的，光猫是运营商提供的设备。我下单的时候页面写得很清楚，但身边确实有朋友没注意，上门装完才被告知还要交钱，心里不舒服。
第四个坑，别在不正规的地方下单。我一个邻居之前在小区群里看到有人发广告，说能办超低价宽带，交了两百块定金，结果人联系不上了。正规渠道下单之后是官方师傅上门，先装后付，装好确认没问题再付钱，这个流程本身就是一道保障。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用就是宽带本身的费用。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起，通常要办新手机号或者改套餐。我一个人住，手机号用得挺好不想换，就选了单宽带，简单省事，不用每个月盯着手机账单。
Q：西岗区老小区能装吗？
A：能装，但得先查资源。我住的那栋楼是零几年的房子，下单后工作人员查了一下说线路资源有，师傅上门拉了根光纤进来就好了。有些特别老的楼可能要重新布线，师傅会现场看情况。所以下单后先让工作人员确认覆盖，别自己判断。
Q：100兆和300兆实际用起来差别大吗？
A：差别挺明显的。我之前用的100兆，晚上看高清视频偶尔会缓冲，下载个几G的文件要等一会儿。换成300兆之后，同时开视频会议加看剧都不卡。如果家里就一两个人、平时就刷刷手机看看网页，100兆也能用，但预算允许的话，300兆那个650一年的档位我觉得更值。
Q：安装要多久，多久能用上？
A：我下单当天下午就有人联系确认地址，第二天师傅上门，前后装了大概四十分钟，装完当场测速，当天晚上就能用了。不过具体时间得看片区师傅的排期，老城区有时候单子多会慢一两天，下单后等电话就行。
Q：光猫需要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫，是运营商提供的设备。师傅上门会一起带来装好。如果家里面积大、信号覆盖不好，可以自己再配个路由器接在光猫后面，这个看个人需求。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这个我特意问过，合约期内不能拆机。如果搬家还在大连市内，可以问问能不能迁移，具体得看新地址有没有资源。所以签长约之前，先确认自己短期内不会搬走或者换城市，不然会比较被动。
我后选的是300兆包两年那个档位，1200块加100块安装费，摊到每个月五十多块钱。装完到现在用了大半年，晚上高峰期测速基本能跑到二百七八十兆，看4K视频、开视频会都没出过问题。西岗区这边联通线路覆盖还算扎实，至少我住的这片没遇到什么糟心事。唯一想提醒的是，办之前把合约期、优惠期、安装费这三样问清楚，剩下的就是等师傅上门了。
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