前两天在当湖街道的菜场门口碰到老邻居张阿姨,她拉着我问了半小时宽带的事。她家现在用的还是三年前办的那个套餐,一年交七百多,说是100M,实际晚上八点以后刷短视频要转圈,孙子上网课卡成PPT。她跑去营业厅问,人家给她报了个融合套餐,绑两张卡一个月一百多,她算了算一年下来一千五打不住。我说阿姨你别急,宽带这东西不看广告看合同,咱们先把账算明白。
其实平湖这边装宽带的选择不算少,联通单宽这两年问的人明显多了。我表哥在新埭镇开了个小五金店,去年换的就是联通单宽,他说图的就是不绑卡不折腾,一年一交,到期再说。这套联通单宽在平湖是全市铺开的,当湖街道、钟埭街道、曹桥街道、新埭镇、新仓镇、独山港镇、广陈镇、林埭镇、乍浦镇,这些镇和街道都在受理范围里。我特意问过,像广陈、林埭这种偏一点的乡镇,只要小区或者自建房有联通的光纤资源,师傅一样上门。不过老房子要提前说清楚,有些自建房管道没通,得先让装维师傅看一眼现场。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程,也陪着朋友在线上走过一次,这几个口子是实际能走通的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:100元安装调测费包含光猫;可加60元升级光猫带千兆路由
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:100元安装调测费包含光猫;可加60元升级光猫带千兆路由
嘉兴市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个口子都能进去看。我一般建议先在小程序里把平湖的套餐翻一遍,心里有个数。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要注意选到嘉兴平湖,别选成嘉兴南湖区,虽然都是嘉兴,但资源池不一样,报错了师傅上门可能会扑空。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你那个地址到底能不能装,二是宽带速率和安装资费到底是多少。这一步别嫌烦,问清楚再点头。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间,师傅带着光猫过来,拉线、熔接、调测,测完速给你看。都是先安装、后付费,装完能用再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就问“哪个快”,其实得先问自己家里几口人、几台设备。
一个人住,手机加一台笔记本,晚上刷刷剧,300M那档480元一年完全够。我表姐家两口人,一台电视一台电脑两部手机,300M用了大半年,没听她抱怨过。
三口之家往上,尤其是有孩子上网课、大人居家办公的,建议直接上500M。720元一年比300M那档多240块,摊到每个月20块,换来的是晚高峰不那么挤。我表哥店里就是500M,他下午对账、晚上看店里的监控回放,说基本不卡。
还有一个容易被忽略的点,光猫。100元安装调测费里包含的是普通光猫,如果你家路由器是老款百兆口,那500M的宽带插上去也跑不满,这时候加60元换成带千兆路由的光猫,反而比单独买个路由器省事。这笔账得自己算。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
一个是合约期。这套单宽合约期是一年,合约期内不能拆机。我认识一个做直播的小伙子,去年十月办了,今年三月要搬去杭州,结果拆不了,只能把这一年熬完。所以办之前先想清楚,未来一年会不会搬家。
再一个是优惠期。优惠期也是一年,一年到期后按运营商新政策续约,不是自动续原价。什么意思呢,就是第二年多少钱,现在谁也说不准。别把它当成价,心里有个预期就好。规避办法很简单,到期前一个月自己打电话问清楚续约价,觉得不合适再换。
第三个是端口资源。平湖有些老小区,比如当湖街道那些九十年代建的房子,楼道里的分纤箱可能已经满了。下单前让客服查一下,别等师傅上门了才说装不了,白等一天。
第四个是地址写清楚。我朋友在钟埭街道租房,下单时只写了小区名,师傅到了门口找不到具体楼栋,来回折腾两趟。建议写清楚X区X幢X单元X室,越细越好。
常见问题
Q:这个单宽要不要绑手机卡?
A:不用。单宽就是一条宽带,没有手机卡,也不占用你现有的手机号。这点跟融合套餐不一样,融合套餐是要绑卡的。
Q:我住在乍浦镇,能装吗?
A:乍浦在受理范围里。不过乍浦有些地方归嘉兴港区管,资源归属偶尔会绕一下,下单时把详细地址写清楚,让客服先查覆盖。
Q:300M和500M差距大吗?
A:看你怎么用。刷视频、看网页,两个都够。差别在同时开多个设备、下载大文件、看4K直播的时候,500M余量足一些。普通家庭300M性价比高。
Q:安装费100元是给谁?
A:给装维师傅,包含光猫和上门调测。这个是明码标价的,不是乱收费,装完记得要发票或者电子凭证。
Q:多久能装上?
A:平湖城区一般两三天,乡镇看排期,我表哥在新埭镇等了四天。下单后运营商会给你一个预约时间,按那个来就行。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期前一个月主动联系续约,问清楚当年的资费政策。别等着自动扣费,也别以为还是480或者720。
我自己算过一笔账,把这两档摊到每天,300M那档一天一块三出头,500M一天不到两块。这个价格在平湖的宽带市场里算是透明的一档,不玩虚的。至于选哪个,还是那句话,先数数家里有几台设备、几个人抢网,答案基本就出来了。
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