上个月帮表姐在惠安螺城镇弄宽带，从查覆盖到师傅上门，前后跑了一周多。这事让我想起前年自己在泉州丰泽租房那回，图省事随便找了个渠道办，合约期两年，住了十个月要搬走，剩下的钱基本打了水漂。所以这次我提前做了功课，顺手把移动这条1000M单宽带的门道也摸了一遍。
先说个大家都碰过的场景。办的时候销售嘴里全是”千兆””光速””随便用”，等真装上了，晚上七八点一家人同时刷视频，画面转圈转到你想砸路由器。再就是资费，说好一年几百块，签完字发现要绑手机卡，或者第二年悄悄涨价。还有一种更气人的，装的时候说随时能停，真要拆机的时候告诉你合约没到期。
我现在的习惯是，办之前先问四件事：覆盖到不到、速率多少、合约几年、设备怎么算。这四件事问清楚，基本不会被绕进去。
惠安县这边，移动这条单宽带的覆盖范围是所有乡镇街道都能办，螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、辋川镇、涂岭镇、百崎回族乡，这些地方都在范围内。表姐那套房子在螺城老城区，楼龄不小，我本来担心拉不了线，查询之后确认可以装。崇武、山霞那边的自建房我也帮人问过，同样能装，只是师傅上门要先看看外墙有没有预留管道。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者陪人走过，列出来给个参考。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1800元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，泉州下面的区县资费可能会有细微差别，别选错了地区。
第三步，提交信息下单。下单完不用你自己催，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这个时候提。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点比很多渠道踏实。
怎么选宽带?
选哪一档，我觉得先别看价格，先看你会住多久。
表姐的情况是孩子在惠安读书，短期内不打算搬，我建议她往长了选。算笔账：500元一年摊下来是500一年；880两年是440一年；1200三年是400一年；1500四年是375一年；1800五年是360一年。同样是1000M，住得越久单年成本越低，但前提是你真住得住。
如果只是租一年过渡，那就老老实实选一年档，别为了省那一百多块钱把自己套住。合约期内是不能拆机的，搬走了要么移机要么干等到期，移机也不是每个地址都能顺利办下来。
再就是用途。1000M对绝大多数家庭是够的，三四台手机加一台电视同时用也不卡。但如果你家里有人做直播、经常传大文件，那要关注的其实不只是下行速率，上行和路由器也得跟上。光猫是运营商配的，路由器得自己买，别拿个老款百兆路由器接千兆宽带，那等于白办。
还有一种情况是家里本来就有移动手机号、流量够用，那单宽带挺合适，一条宽带就是一条宽带，不绑卡不加业务，账目清爽。
避坑指南
坑一，合约期没看清。这是踩得人多的。合约期内不能拆机，这是写在规则里的。我前年就是没注意，十个月搬走，剩下的钱要不回来。规避方法很简单，下单前把合约期那一栏念一遍，1年、2年、3年、4年、5年，选哪个心里有数。
坑二，押金。这条宽带的设备要交200元光猫押金，到期不用拆机的话会退还。钱不多，但要留好凭证，办的时候问清楚退押金的流程走哪一步，别到时候找不到人。
坑三，优惠期到期后的价格。套餐里的优惠期和合约期是一致的，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说一年档到期后，第二年不一定还是500这个价。所以长住的人反而更适合直接选长档位，把价格锁住。
坑四，师傅上门临时加价。正规渠道的安装调试是不另外收费的，师傅上门如果提什么额外费用，让他出示工单，对不上就不给。
坑五，覆盖查询跳过。老小区、自建房、城中村这三类地方，一定要先查覆盖再下单。我见过有人先付了钱，师傅上门发现楼道没分纤箱，又得退单重来，来回折腾半个月。
坑六，把千兆当成实际下载速度。1000M是速率单位，实际下载速度要除以8，理论上一百多兆每秒，实际受线路、路由器、网站服务器影响，能跑到七八成就算正常。别拿测速软件的数字去跟运营商较劲，先检查自己家的网线和路由器是不是千兆的。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量和通话；融合宽带一般是宽带加手机套餐打包。你要是手机流量本来就够用，单宽带更省心，账也更好算。
Q：1000M家用够不够？
A：三口之家、四五台设备同时在线，够用。除非家里有人做专业直播或者天天传大素材，那种情况要重点看上行速率，不是只看下行。
Q：一定要本人办理吗？
A：一般是本人办。帮家人办的话，提前问清楚需要哪些证件，免得师傅上门了才发现材料不齐。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会先联系你确认信息，然后约上门时间。惠安这边一般三到五天，赶上月初或者节假日前后可能慢一点，急的话早点下单。
Q：押金什么时候退？
A：光猫押金200元，到期不用拆机后退还。具体流程办的时候问清楚，凭证留好。
Q：搬家了能移机吗？
A：可以申请移机，但新地址得在覆盖范围内，而且合约期内的规则要看清楚。跨区县移机有时候会麻烦一些，搬之前先问。
Q：老房子能装吗？
A：多数能装，关键看楼道有没有分纤箱、外墙有没有管道。查覆盖的时候顺便把楼龄和楼层说清楚，师傅上门心里有数。
表姐后选的是三年1200那档，她说反正孩子要在惠安读到初中，短期内不会搬，锁三年价格也省得年年操心。我觉得这个思路是对的——先想清楚自己会住多久，再去对价格，比一上来就问哪档便宜靠谱得多。宽带这东西，装一次要用好几年，前期多花二十分钟问清楚，后面能少生好几回气。
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