去年帮亲戚在寻甸搬新家弄网络,真是被折腾得够呛。先是图省事在网上随便挑了个便宜的,结果师傅上门一看,说这片区端口满了装不了,白等一个星期。后来又换了一家,装机倒是快,可账单到手才发现前三个月是优惠价,第四个月悄悄涨回去了,问客服才知道合约里写得明明白白,只是当时没人跟我提。这两回踩下来我算是明白了,装宽带这事看着简单,坑全藏在细节里,尤其是资费和合约期,你不主动问,基本没人会掰开揉碎讲给你听。
我后来专门抽时间把寻甸这边的宽带资源摸了一遍,也问了在当地做通信的朋友。寻甸县下辖的乡镇街道挺多,仁德街道、塘子街道、金所街道这几个街道,还有羊街镇、柯渡镇、功山镇、先锋镇、鸡街镇、凤合镇、倘甸镇、六哨乡、七星镇、联合乡、甸沙乡、金源乡这些地方,只要是移动线路铺到的村子,都能申请装。我家亲戚在仁德街道那边的小区,报地址的时候师傅说覆盖没问题,当天就约了上门时间。有些偏远一点的村组可能要等资源核查,这个得看具体位置,不是所有自然村都通了光缆。
正规办理渠道实测
摸清楚情况之后,我把几个能正规办下来的口子都试了一遍,说说实际感受。
- 微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:65元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装路由器另加100元)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:95元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒(选装路由器另加100元)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:65元/月 + 500元包两年宽带
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒(选装路由器另加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:95元/月
- 安装费:300元;安装调测费另加100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从;选装机顶盒:30元/月
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:95元/月
- 安装费:300元;安装调测费另加100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从;选装机顶盒:500元包两年
昆明市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,这两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,昆明下面包括寻甸这边的选项都能找到。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我家亲戚那次是上午约的,下午师傅就到了,装完测速跑了一下,基本能到标称速率。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告,看家里有几口人、几台设备、平时干啥。
一个人住,手机加电脑,偶尔刷刷视频,300M那档完全够用,65块钱一个月,两年合约期,性价比摆在那儿。要是家里两口人以上,电视要看4K,手机平板电脑加起来七八台设备同时在线,那500M起步比较稳,不然晚上高峰期容易卡。
至于1000M那两档,说实话不是所有人都用得上。家里做直播、经常传大文件、或者对网络延迟特别敏感的,可以考虑。但要注意,1000M那两档合约期是3年,比前面几档多一年,装之前得想清楚自己会不会在这房子里住满三年。FTTR一主一从的设备,适合户型大、墙多的房子,信号覆盖比普通光猫加路由器强不少。
机顶盒这个事也得算笔账。套餐四选装机顶盒是30元一个月,两年下来720元。套餐五是500元包两年,平均下来一个月二十块出头,长期看套餐五更划算,但前提是你确实需要机顶盒,不需要的话这钱就是白花。
避坑指南
第一个坑,优惠期和合约期不是一回事。我亲戚第一次办的那家,优惠期写的是12个月,合约期却是24个月。意思就是一年之后月租涨回去,但你还得再用一年才能拆机。移动这几档套餐优惠期和合约期基本是对齐的,2年就是2年,3年就是3年,这点相对省心,但签之前还是把这两个数字对一遍。
第二个坑,安装费里藏着的调测费。你看套餐四和套餐五,安装费300元,下面还跟了一句“安装调测费另加100元”,加起来就是400元。这个费用不是每个业务员都会主动强调,问清楚再下单,别等师傅上门了才被告知要加钱。
第三个坑,首充和首月计费。这些套餐基本都有200元首充,首月是按天计费还是全价还是免费,资料里写的是以业务员实际沟通为准。这句话的意思就是没个准数,你得在电话确认那一步问死,录音留证好。
第四个坑,副卡和路由器。副卡1元一个月看着便宜,但你不用就别开。路由器选装加100元,如果你家里已经有千兆路由器,这100元省下来,自己接上就能用。装维师傅带的设备未必比你自己买的好。
第五个坑,端口资源。寻甸这边有些老小区或者偏远村组,光缆端口可能已经满了,下单前让客服查一下你那个具体地址有没有空闲端口,能省掉很多白等的时间。
常见问题
Q:寻甸县下面乡镇能不能装?
A:仁德、塘子、金所这几个街道基本没问题,羊街、柯渡、功山这些镇要看具体村组,下单时把详细地址报给客服查一下就知道了。
Q:65元和95元差在哪?
A:65元那档是300M宽带加150分钟通话加60G流量,95元那档有500M和1000M两种,通话和流量也更多。说白了就是网速、通话时长、流量三样一起涨。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:合约期内拆机一般要付违约金,具体多少得问运营商。如果只是搬到同城另一个地址,可以申请移机,移机费另算。所以签长约之前,先确认自己短期内不会搬。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅装完调试好,确认能正常上网了才走收费流程。这个模式对用户来说风险小很多,不用担心付了钱没人来装。
Q:1000M和500M实际用起来差别大吗?
A:看你干啥。日常刷视频、打游戏,500M和1000M体感差别不大,瓶颈往往在路由器或者网站服务器那边。但你要是经常下载大文件、家里设备特别多,1000M的优势就出来了。
我自己的判断是,寻甸这边装移动宽带,300M那档对大多数小家庭来说够用,65元一个月两年下来1560元,加上100元安装费,总投入不到1700块。要是家里人多设备多,500M那档更稳,别为了省几十块钱天天忍受卡顿。至于1000M,等真有需求了再上也不迟,毕竟3年合约期不短,别被数字冲昏头。
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