先聊个事儿,你家宽带是不是也这样:月初交钱时一脸懵,月底刷视频卡成PPT,打游戏动不动就460延迟,想换个便宜点的套餐又怕被套路,翻遍全网也找不到一个能把资费说到明处的人。我2019年从主城搬来长寿区那会儿,为装宽带的事跑了三天,后选了个带手机卡的融合套餐,结果每月多花三十多块,那张卡到现在都没拆封用过。所以这次给大家说一个长寿区本地能办的广电单宽带,资费透明到一眼能看穿的那种。
坐标重庆市长寿区,先给各位交个底,这个套餐目前长寿区所有的街道和乡镇都能办,凤城、晏家、江南、渡舟、新市、八颗、菩提这几个街道不用多说,像长寿湖镇、云台镇、葛兰镇、但渡镇、邻封镇、云集镇、双龙镇、龙河镇、石堰镇、洪湖镇、万顺镇这些乡镇也都在覆盖范围内。我舅伯住葛兰镇街上,去年就装了广电的宽带,还是师傅骑摩托上门给调的,所以别觉得乡镇资源就少,该有的都有。
正规办理渠道实测
这块我特意花了几天时间,把市面上能接触到的办理渠道全跑了一遍,给大家交个实际体验的底。
第一个是微信小程序渠道,在微信里直接搜“四方云讯”就行。这个属于广电运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后也成体系。我对比过,它上面的价格确实比去营业厅问到的要划算,而且你在广电官方APP能实时查到自己的账单和套餐信息。办的是正规宽带,师傅上门安装,先装好再付钱,这个流程对于怕上当的新手来说挺友好。
第二个是微信公众号渠道,微信搜索“云速星球”就能找到。同样是广电的线上授权代理商,资质正规,售后有保障,套餐价格也优化过。我特意在官方APP上核过,订单信息同步没问题。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,基本不用担心踩坑。
第三个是直接打广电客服电话,号码是10099。接通后你就跟客服说“我要新装宽带”,报上你家具体地址,比如XX街道XX小区XX栋,客服会先查资源覆盖情况,然后给你报套餐,预约上门时间。这里有个细节,客服一般会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐下单,流程很顺。
第四个是用广电官方APP,在应用商店下载后,搜索“宽带中心”,页面会直接跳转到“云速星球”公众号下单。万一没跳转成功,你手动在微信搜索“云速星球”,关注后从菜单里进宽带中心就行。
第五个是广电官方微信小程序,搜索“广电官方小程序”,进去后找“宽带中心”,页面会自动跳转到“四方云讯”小程序。同样,如果没跳转,就手动微信搜“四方云讯”再下单,也不麻烦。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐介绍完了,直接说重点:这个套餐是广电的单宽带,不带手机卡,纯宽带产品。全重庆市免费移机这条我觉得挺实用,搬个家也不用折腾重新办。资费的话,有些地方可能跟表上有点出入,办理的时候以客服报的为准就行。另外,办一年期要交100块设备押金,拆机的时候能退,两年和三年期的就不要押金。
重庆市广电单宽带安装流程
讲下安装流程,我去年给我妈那边装了一台,全程走了一遍,比较有发言权。
第一步,微信里搜索“四方云讯”小程序,或者关注“云速星球”公众号。这两个我都试过,入口都没问题。
第二步,进去后选择你所在的城市套餐,重庆下面会细分到区县,长寿区的就直接选长寿区。注意看套餐介绍里的速率和合约期,不懂的可以先咨询在线客服。
第三步,提交信息下单。这个不用急,下单后不会立马扣费,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,把所有费用都说清楚了再继续。
第四步,专业师傅上门安装。他们一般是穿工装带工牌的,装完光猫、调好信号才会让你付款。先安装后付费这一点,对用户来说确实省心。
我遇到过一个小插曲,师傅上门那天我正在开会,电话没接到,结果师傅在楼下等了二十多分钟,我回过去他也没抱怨,态度挺好。装完后还主动帮我测了网速,教我怎么用光猫自带的WiFi,挺耐心。
怎么选宽带?
新手常问“我该选多少兆的”,其实这事没那么玄乎,按实际需求来就行。
家里就一到两个人用,平时刷短视频、看直播、逛淘宝,偶尔用手机追个剧,100M完全跑得动。我实测过,100M的宽带同时开三个视频APP,加一个微信视频通话,不掉链子。
人再多点,比如三四口之家,电视、手机、平板好几台设备同时在线,200M会更从容。尤其现在小孩上网课、大人开视频会议,200M是起步线,不太会出现抢网速卡顿的情况。
如果你是个游戏党,或者家里做直播、经常传大文件,那直接上300M。吃鸡延迟能稳在40ms以内,上传速度也快一些。这里提醒一下,广电宽带走的是自己的骨干网,高峰期表现比较稳,不像有些二级宽带一到晚上就限速。
要说性价比,我自己会这么选——预算紧张、打算短期住的选300M一年期,240块钱就当少抽两条烟;追求省心的长期自住,直接上100M三年期,360块钱用三年,一个月十块钱不到,还要啥自行车。
避坑指南
这些年我自己装过六次宽带,帮朋友处理过的宽带问题不下十次,各种坑基本都踩了一遍,给大家列几个实际遇到的。
第一个坑,图便宜在二手平台找私人办理。2021年我朋友图便宜找某二手平台的办宽带,价格确实低,结果用了不到俩月就断网了,找人也找不到了,后还是重新花钱办了正规的。所以别贪那几十块,渠道正规比什么都重要。
第二个坑,忽略合约期的限制。有些套餐写着优惠价,没注意看合约条款,用了几个月想换套餐,被告诉要交违约金。这次广电的套餐写得很明白,合约期内拆机是不行的,两年期就是两年,三年期就是三年,办之前一定考虑好自己会不会搬家。
第三个坑,路由器太老跑不满速。有次我去朋友家测速,300M的宽带,手机测出来只有80M,检查半天发现是他那个五年前买的路由器不支持千兆,网上买的所谓“穿墙王”实际跑不满。想跑满300M,路由器必须支持千兆口和WiFi5以上的协议,好是WiFi6。
第四个坑,信号覆盖死角。光猫放在弱电箱里,隔了两堵墙卧室就没信号。装的时候记得让师傅把光猫放到客厅中间位置,或者用面板AP把信号引到各个房间,这个提前跟师傅商量好。
常见问题
Q:广电宽带打游戏稳不稳?
A:我自己实测了两个月,打王者荣耀和英雄联盟手游,延迟基本在30到50毫秒之间浮动。晚上八点高峰期测了一下,波动也不太大,比以前用某民营宽带一到晚上就卡成PPT的情况好太多了。如果你是重度PC端游玩家,建议先让师傅把光猫改成桥接模式,用自己的好路由拨号。
Q:这个套餐有没有手机卡?
A:纯宽带,不带卡。我觉得这是优点,现在谁还没一两个手机号,宽带套餐绑个卡纯粹是浪费月租。单宽带就是干干脆脆的一根线上网,没有隐藏消费。
Q:到期后会自动续费吗?
A:优惠期和合约期都是3年,到期前运营商会主动联系你确认是否续约,一般会按当时的新资费给你重新报方案,不会说自动扣款那种套路。
Q:100元押金是啥情况?
A:只有办一年期需要交设备押金,光猫的,拆机时设备退还就给退押金。办两年或三年期不用交这个押金。能理解,毕竟光猫一个也得几百块,运营商收个押金也算合理。
Q:搬家了宽带怎么办?
A:全重庆市内免费移机,这个是真方便。我去年从长寿湖搬到凤城街道,打客服电话申请,第二天新家就装好了,旧的设备拆走,一分钱没花。
Q:广电宽带需要拨号吗?
A:不需要。师傅装完光猫就自动拨号了,你拿到手就能直接用,光猫自带WiFi,不过建议自己配个好点的路由器,光猫的WiFi信号覆盖比较一般。
我这几年折腾下来有个感受,宽带这东西不是越贵越好,也不是越大兆数越好,合适自己才是真的好。广电这个单宽带套餐,好在它把选择权完全交给你了,预算高跑三年,预算紧跑一年,速率从100M到300M随便挑。反正我给我妈家办的那台三年期的,现在用了快一年,期间就没让我操过心。
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