上个月底我去钦北区大寺镇看一个老同学,晚上在他家喝茶,他媳妇在旁边刷短视频,刷着刷着就骂了一句,说这网又卡了。我问了一嘴装的什么宽带,他挠挠头说不太清楚,好像是电信的,一个月一百来块。再问多少兆、合约几年、什么时候到期,三连问全答不上来。
这种情况我见得太多了。大家装宽带的时候,脑子里只有一个数字——每个月交多少钱。剩下的速率、合约期、设备、超出资费、到期怎么续,基本是业务员说什么就是什么。等真出了问题,比如想搬家换城市、想换个便宜的套餐,才发现自己被一份三年的合约拴住了,拆机还要扯皮。
我自己从2019年开始陆陆续续帮亲戚朋友看过不下二十次宽带,踩过的坑能写一本小册子。所以这次我干脆把钦北区这边的电信宽带情况整理了一下,都是实打实问出来的东西,不吹不黑。
先说说覆盖范围,这个是容易被忽略的。很多人以为在市区能装,回老家肯定也能装,结果师傅上门一看,线路没铺到,白等一场。我这两个月跑下来,钦北区这边的情况是:钦北区所有乡镇街道均可办理,具体包括长田街道、鸿亭街道、子材街道这三个街道,还有大垌镇、小董镇、板城镇、那蒙镇、大寺镇、大直镇、贵台镇、青塘镇、平吉镇、新棠镇这些镇。基本上你在这些地方,不管是自建房还是小区房,都有机会装。但有一点得说在前面,个别偏远村屯因为线路资源的问题,下单之后还是要以运营商那边的实际审核结果为准,不是所有自然村都能立刻开通,这个要有心理准备。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都实际走过,列出来给大家参考,省得你们到处乱找。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:30元权益可选其一,光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:40元权益可选其一,光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:40元权益可选其一,光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏(直接提供)
钦州市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要选钦州,别选错了,选错城市后面的流程会卡住。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认两件事:一个是宽带速率,一个是安装资费。这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装。这边都是先安装、后付费,装完了能用再给钱,安全性上没什么好担心的。
怎么选宽带?
我一般会先问三个问题:家里几个人用、主要干什么、房子多大。
如果是两口人或者三口人,平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会议,500M那档其实够用了,99元一个月,这个速率在钦北区大部分家庭场景里不会拖后腿。
如果家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人同时在客厅看4K,那就直接上1000M。1000M这三档里,129元、139元、149元,差的不只是钱,主要差在流量和副卡上。
129元那档给的是30G流量、2张副卡;139元那档流量直接给到170G,只贵10块钱,但流量多了140G。这个账很好算,如果你或者家里人手机流量用得多,139元这档比129元划算得多。
149元那档主要是安装费这块不一样,前面三档都要100元安装费,这档不收,而且设备是直接给的,光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏一整套。如果你本来就打算把这些设备配齐,算下来149元这档反而是省心的选择。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问合约期。这四个套餐的合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友2023年在钦北区装了个宽带,去年工作调动去了南宁,想拆机,结果被告知合约没到期,后只能把宽带留着继续交钱。所以如果你未来两三年有搬家、换城市的可能,签之前一定想清楚。
第二个坑,FTTR要额外预存200元话费。这个事很多人不知道,看到权益栏写着FTTR30元就选了,结果到安装的时候被告知还要多预存200元。不是不能选,是要提前知道这笔钱。
第三个坑,首月收费方式有三种:首月免费、首月全价、首月按天计费。具体按哪种算,是以业务员实际沟通为准的。所以下单的时候,一定要当面问清楚首月怎么收,别不好意思问。
第四个坑,套餐外流量3元1G。20G、30G、170G这几档流量差得挺多,如果你平时流量用超是常事,就要往流量大的档位选,不然一个月超出去十几G,就是几十块钱。
第五个坑,收费模式是宽带竣工之后付给安装业务员。这句话的意思是,装之前不用急着给钱。如果遇到还没上门就要你先转账的,多留个心眼。
第六个坑,偏远乡镇以运营商审核为准。这个我在开头提过,再说一次,因为真的有人兴冲冲下了单,等了两天被告知装不了。
常见问题
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。单纯刷视频看剧,500M和1000M的体感差别不算明显。但如果是多台设备同时跑,比如一边下载一边打游戏一边看直播,1000M的稳定性会好一些。另外家里的路由器、网线如果不支持千兆,装了1000M也跑不满,这个要注意。
Q:3年合约中途真的不能退吗?
A:合约期内无法拆机,这是写在条款里的。优惠到期之后会按照运营商新政策续约,到时候是什么资费,得看当时的政策。
Q:副卡是干什么用的?
A:副卡就是共享主卡的通话和流量,家里老人小孩用比较合适。99元那档给1张免费副卡,129元往上都是2张。
Q:首充100、200、400是什么意思?
A:就是办的时候要先充一笔话费进去,不同档位金额不一样,套餐一100元,套餐二和套餐三200元,套餐四400元。
Q:多久能装好?
A:下单之后工作人员会先查宽带资源覆盖,确认能装再预约时间,师傅上门一般一两个小时能装完,具体看当天的排期。
Q:我不是电信的手机号能办吗?
A:可以,携转宽带和融合宽带本身就是给这部分用户准备的,具体怎么操作问一下办理渠道的客服就行。
我自己看下来,钦北区这四个套餐里,139元那档的性价比是比较突出的,170G流量加1000M宽带,比129元只贵10块。当然这只是我基于自己需求的判断,你要是家里就两口人,平时流量用不完,99元那档也没问题。关键是别光看月租那个数字,把合约期、设备、超出资费这些都摊开算一遍,心里才有底。
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