2019年我在同和租第一套房的时候，装宽带踩过一个大坑。当时业务员上门说得挺好，99块一个月1000M，结果第二年续费的时候账单变成139，打电话过去问，对方说优惠期只有一年，到期自动按标准资费走。我那会儿刚工作，合同也没细看，白白多掏了小两千。后来搬到白云大道北这边，又经历了一次搬家移机，光移机费就花了一百多，还等了整整六天。所以这几年身边朋友问我在广州装宽带的事，我一般都会先劝一句：别光看月租数字，把合约期、优惠期、安装费、首充这四项摊开算，才算真明白。
这次整理的是广州联通的月包宽带，资费区间在79到199元每月，速率从500M一直到2000M。先说一下覆盖，我住在白云区，之前帮同事在江高镇那边也问过装宽带的事，两边都能受理。整个白云区，三元里街道、松洲街道、景泰街道、同德街道、黄石街道、棠景街道、新市街道、同和街道、京溪街道、永平街道、均禾街道、嘉禾街道、石井街道、金沙街道、云城街道、鹤龙街道、龙归街道、大源街道这18个街道，加上人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇这4个镇，所有乡镇街道都在受理范围内。换句话说，只要你人在白云区，不管住的是老小区楼梯房还是新楼盘，基本都能报装。
正规办理渠道实测
我上个月闲着没事，把这几个官方和授权渠道都点进去看了一遍，流程确实比我2019年那会儿顺多了。下面这几个是实际能走通的路径，按顺序写一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：107元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：134元/月（原价179元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：164元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价119元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR 一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价179元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR 一主一从
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR 一主一从
广州市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
- 第二步：进去之后选择对应城市的宽带套餐，广州的话就选广州本地的那一栏，别选错城市，选错了后面要重新来。
- 第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费这两项，这时候有问题当场问清楚。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这个顺序对新手比较友好。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑很简单，先看家里几口人、几台设备，再看平时干什么。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔刷刷视频，500M那档79块的完全够用。我去年帮我表弟在嘉禾那边就是装的500M，他打游戏加看直播，实测下来没什么问题。
两口之家或者三口之家，客厅有电视盒子，卧室还有平板，1000M是比较稳的选择。套餐二107块和套餐六99块都是1000M，差别在设备和优惠期：套餐二给的是光猫，安装费100；套餐六是FTTR一主一从，安装费300，但优惠期写的是长期优惠。如果房子面积超过100平，墙多、信号衰减厉害，FTTR这种一主一从的组网方式确实能少很多死角，这笔钱不算白花。
要是家里有做视频剪辑、经常传大文件的，或者对延迟特别敏感，2000M那几档可以考虑。套餐三129块是2000M里门槛比较低的，安装费只要100，不过设备只给光猫，想全屋覆盖得自己再配路由。
还有一个容易忽略的点，就是副卡。图片资料里写得很清楚，套餐一的副卡可选1张，套餐二是2张，套餐三和套餐五是4张。家里人多的，把副卡算进去，实际人均成本会低不少。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。这次这批套餐全部是合约期1年，优惠期2年或者长期优惠。合约期内不能拆机，拆了要付违约金。优惠期指的是79、107这种价格能维持多久，2年之后按运营商当时的新政策续约。我2019年那次就是没分清这两个，以为99能一直用下去。
第二个坑，安装费差别挺大。这批套餐里安装费有100、200、300三档。100的是套餐二和套餐三，200的是套餐一，300的是FTTR那几档。FTTR要布线、要装子节点，300块不算离谱，但你得提前知道，别到师傅上门了才发现比预期多掏两百。
第三个坑，首充300元。这个是办理时一次性充进去的，不是额外收费，但你得把它算进第一个月的实际支出里。比如套餐一79块月租，第一个月要准备79加200安装费加300首充，加起来579。
第四个坑，测速要用有线测。很多人装完拿手机在客厅跑个测速，发现只有三百多兆就急了。无线受墙体、路由器、手机网卡影响太大，尤其白云区老小区那种承重墙，隔一堵墙掉一半很正常。正确的做法是拿网线直连光猫，用电脑测，这才是运营商真正给你的速度。
第五个坑，别信口头承诺。师傅上门时说“放心，以后有问题随时找我”，这种话听听就行。所有资费、合约、优惠期，以官方APP里能查到的为准。办理完之后自己在联通官方APP里核对一遍账单和套餐信息，对不上就打10010。
常见问题
Q：我住在白云区人和镇，算是郊区吗，能装吗？
A：能。前面说了，白云区18个街道加4个镇都在受理范围内，人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇这几个镇都包含在内。下单之后工作人员会先查你那个具体地址的宽带资源覆盖，查完再约时间。
Q：2000M的宽带，我家老房子网线能带得动吗？
A：这个要看你家预埋的是几类线。五类线跑千兆勉强，跑2000M基本没戏，得换六类或者超六类。如果是FTTR方案，主节点到子节点走的是光纤，反而不受网线限制。装之前可以让师傅上门看一眼线路。
Q：首月怎么收费？
A：资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。所以你下单之后接到的那个确认电话，一定要问清楚首月怎么算。
Q：优惠期到了之后会怎样？
A：套餐一到五写的是优惠期2年，套餐六到八写的是长期优惠。2年到期后按运营商新政策续约，不是自动涨到原价，但也不会一直是79。到时候提前一个月打10010问清楚续约政策就行。
Q：安装要等多久？
A：我今年帮同事在金沙街道那边报装，周三下单，周六师傅就上门了，前后三天。具体还是看片区师傅的排期，旺季会慢一些。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这批是融合套餐，宽带和通话、流量是绑在一起的。如果你确实只想纯宽带，得单独问客服有没有别的产品线。
后说个我自己算出来的数。把套餐一摊到两年，79乘以24等于1896，加上安装费200和首充300，总共2396，平均每月不到100块，还带50G流量和100分钟通话。套餐三2000M那档，129乘以24等于3096，加安装费100和首充300，总共3496，平均每月145块左右。这个账自己拿计算器按一遍，比听谁推荐都靠谱。
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