上个月我表弟从外地回来，租在未央区凤城五路那边，搬进去第一天就给我打电话，说宽带装不了，房东留下的老套餐是十年前那种4M的，看个短视频都要转半天圈。我让他先别急，周末过去帮他看了看，发现他那栋楼其实联通光纤早就入户了，就是他一直没找对门路，在网上瞎搜，差点被一个第三方代理忽悠着办了个两年合约的贵套餐。
这事儿让我想起来，宽带这玩意儿看着简单，实际上从你开始查资料到师傅上门装好，中间能踩的坑真不少。资费不透明、合约期藏着不说、安装费随口报、设备还要另外加钱，这些都是我身边朋友真实遇到过的事。我住未央区也好几年了，前前后后帮亲戚朋友参谋过七八次宽带办理，慢慢摸出了一些门道。今天就把联通这个月包宽带的情况聊透，从覆盖到资费到安装，争取让你看完心里有数。
先说说覆盖范围。联通这个月包宽带在未央区的覆盖面还是挺全的，我打电话问过客服，也跟片区师傅聊过，未央区下面这些街道——张家堡街道、三桥街道、辛家庙街道、徐家湾街道、大明宫街道、谭家街道、草滩街道、汉城街道、未央宫街道、六村堡街道、未央湖街道、建章路街道——所有乡镇街道都在办理范围内。基本上只要你小区里有联通的线路资源，就能申请安装。不过有个细节得提醒一下，有些老小区或者城中村自建房，线路情况比较复杂，具体能不能装还得让师傅上门看一眼才确定。我表弟那个小区就是，客服系统里显示可以装，师傅来了之后发现楼道里的分线盒需要重新接一下，前后多花了半小时，但没多收钱。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走通过的渠道有这么几条，每条都说说真实感受。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 机顶盒
西安市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个渠道都能进。
第二步，进去之后选择对应城市，西安，然后挑你想要的宽带套餐档位。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我的经验是先别盯着速率数字看，先想清楚你家几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，500M那个档位完全够了。我表弟后选的就是99元这个，他一个人用，晚上打打游戏看看直播，没见他抱怨过卡。
家里要是三四口人，有孩子上网课、大人居家办公、老人看电视，再加上各种智能家居设备，那1000M的129元档会更稳当一些。我同事家里就是这种情况，他之前用500M的，说一到晚上全家一起用的时候，电视就会偶尔缓冲一下，后来换了1000M就没再出现过。
还有一点容易被忽略的，就是设备。500M套餐配的是光猫加机顶盒，1000M套餐配的是FTTR加机顶盒。FTTR就是光纤到房间，信号覆盖会更好，如果你家面积大、房间多、墙又厚，FTTR的优势就很明显。我另一个朋友住未央湖那边，一百四十多平的房子，之前用普通光猫的时候卧室信号只有两格，换了FTTR之后每个房间都是满格。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年。听着挺美好对吧，但你要想清楚，三年内你要是搬家了、换城市了，这个宽带怎么办。合约期内拆机是要付违约金的，具体多少得看当地政策。我有个朋友就是，办完半年工作调动去了外地，后赔了几百块才把宽带注销掉。所以办之前一定问清楚，未来三年你的居住计划稳不稳定。
第二个坑，安装费。标价是200元，但有些渠道可能会加收什么材料费、人工费、调试费。我帮朋友办的时候专门问过，正规渠道就是200元安装费，没有其他隐藏收费。要是有人跟你报的价格比这个高，或者含糊其辞说不清楚，那就得留个心眼了。
第三个坑，首月收费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种方式差别挺大的。具体是哪种，以业务员实际沟通为准。我建议你在下单的时候就直接问清楚，首月到底怎么收，别等到账单出来了才发现跟自己想的不一样。
第四个坑，副卡。套餐一可以选1张免费副卡，套餐二可选副卡，4张免费2张，3到4张是10元每月每张。如果你家里有老人小孩需要用副卡，这个得提前算好。我见过有人没问清楚，以为副卡全都免费，结果第二个月账单多了几十块。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元每G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。这些超出套餐之后怎么算，心里得有数。当然正常用一般不会超，但万一某个月流量用猛了，知道怎么计费总比稀里糊涂被扣钱强。
常见问题
Q：未央区哪些地方能装这个宽带？
A：未央区下面所有街道都能办，张家堡、三桥、辛家庙、徐家湾、大明宫、谭家、草滩、汉城、未央宫、六村堡、未央湖、建章路，这些地方都在覆盖范围内。具体到你那栋楼能不能装，提交信息后师傅会上门确认。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你家几个人用。一个人或者两个人，500M足够了。三口人以上同时用，尤其是有人打游戏有人看4K视频，1000M会更稳。另外1000M配的是FTTR，信号覆盖比普通光猫好不少。
Q：安装费200元是一次性的还是每个月都要交？
A：一次性，装的时候交一次就行，之后每个月只交套餐费。
Q：合约期3年，中间想换套餐怎么办？
A：合约期内一般不能降档，但可以升档。比如说你办了500M的想换成1000M的，这个通常可以操作。反过来降档就比较麻烦，得看当地政策。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用之后才付钱。不是让你先交钱再等安装，这一点还是挺踏实的。
Q：套餐里的流量和通话分钟是手机卡用的吗？
A：对，这是融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的。500M套餐含80G流量和800分钟通话，1000M套餐含140G流量和1000分钟通话。
Q：我是外地号码，能办这个宽带吗？
A：这个属于携号转网或者新入网融合业务，具体能不能办得看你的号码情况，建议打10010问一下客服。
Q：安装大概要等多久？
A：我了解的情况是，提交订单之后一般一两天内会有人联系你预约时间，师傅上门安装大概一两个小时就能搞定。旺季可能稍微慢一点，但也不会拖太久。
说实话，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是看合不合适你。我帮人参谋了这么多次，大的感受就是，办之前多问几句、多确认几个细节，后面用起来就少很多糟心事。未央区联通这个月包宽带，99到129元这个价位段，在西安市场上算是中规中矩的，该有的都有，没有什么特别花哨的东西。你要是正好在考虑装宽带，不妨把这个作为一个参考选项，但终选哪个，还是得根据你自己的实际使用情况来定。
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