上个月我妈给我打电话，说家里那个网又不行了，看个戏曲直播转圈转得她心慌。我在中牟县城住，周末回去一趟，拿手机一测，客厅还好，一进卧室信号就剩一格，刷视频得举着手机找角度。这事其实我去年就想解决了，一直拖着，主要是怕麻烦——怕问了一圈，这个说能装那个说不能装，怕装完发现钱花得比说的多，怕合约一签就被锁住，想换都换不了。
我住中牟县，具体是城关镇这边，前前后后问了好几家，也翻了不少帖子，发现很多人卡在同一个地方：不知道自己那片到底能不能装，也不知道装完一个月到底掏多少钱。中牟县下辖的乡镇街道我大致捋了一遍，像青年路街道、东风路街道、广惠街街道、刘集镇、大孟镇、雁鸣湖镇、万滩镇、白沙镇、郑庵镇、黄店镇、官渡镇、狼城岗镇、姚家镇、韩寺镇、刁家乡这些地方，这次我问到的这个电信月包宽带，覆盖是能覆盖到乡镇这一级的，也就是中牟县所有的乡镇街道都在办理范围内。不过覆盖归覆盖，具体到你家那栋楼、那个单元有没有资源，还得让师傅查一下才准，这个后面我会说。
正规办理渠道实测
我这个人不太信路边小广告，也不喜欢在来路不明的地方下单，所以这次专门把几个正规口子都走了一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打的10000，客服问了我具体门牌号，说帮我登记查资源，然后建议我去小程序上看套餐。挂完电话我又在官方APP里搜了一遍，确实能跳到公众号那边。整个过程没有遇到要我私下转账的，也没有让我加什么个人微信，这点我心里是踏实的。这里提醒一句，凡是让你直接转钱给私人账户的，不管说得多好听，都别信。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：399 元
- 合约期：1 年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：399 元
- 合约期：1 年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
郑州市电信宽带安装流程
我这次走下来，整个流程大概是这么四步，写出来给跟我一样怕麻烦的人参考：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，注意别选错城市，郑州和中牟县的选项要看清。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好网速你满意了再给钱，安全无忧。
我印象比较深的是第三步，客服打电话过来跟我核了一遍速率和安装费，还问了我家有没有预埋网线，说如果没有可能要拉明线，让我提前有个心理准备。这种提前说清楚的感觉，比装完了再扯皮强太多。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，我自己的判断逻辑是这样，不一定对，但可以给你当个参考。
先看家里几个人用、用来干什么。如果就两口人，平时刷刷手机、看看电视，500M这个档位真的够用了，别听别人一说千兆就上头。我家是我爸妈加我偶尔回去，之前用的是老套餐，看4K电视都不卡，问题出在路由器太老，信号覆盖不行，这跟带宽大小其实没多大关系。
再说设备这块，套餐一给的是光猫，套餐二和套餐三是FTTR一主一从。FTTR这个东西简单理解就是光纤直接铺到房间里，主设备加一个从设备，专门解决大户型、隔墙多、卧室信号弱的问题。我家一百二十多平，卧室和客厅隔了两堵墙，光猫在客厅，卧室就剩一格信号，这种情况FTTR确实是对症的。但如果你家就五六十平，户型方方正正，一个光猫加个好点的路由器也够。
然后是钱。99、119、139这三档，差价主要在速率、流量、通话和安装费上。套餐一安装费100块，套餐二和三都是399。你如果只是想要个网，对手机流量和通话没那么多需求，套餐一那个性价比是看得见的。但如果你家里人手机流量经常超，或者做点小生意电话多，那119和139档里带的流量和通话时长就能把话费省回来一部分。
后说合约。三个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。这句话得看明白，它不是说到期就涨价，而是说这个优惠会接着走。但你要是可能一年内搬家、换城市，那签之前得想清楚，拆机是有成本的。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，只问价格不问安装费。我朋友去年装宽带，人家跟他说一个月几十块，他一听挺便宜就办了，装完才知道安装费另收三百多，还有光猫押金。所以这次我专门把安装费问在前面，套餐一100，套餐二和三399，问清楚了心里才有底。你问的时候一定要问一句：除了月费，装的时候还要掏哪些钱。
第二个坑，以为带宽越大网越好。我邻居家装的千兆，结果打游戏还是卡，后来发现是路由器太老，跑不满。带宽是运营商给你的上限，你家内部的路由器、网线、手机支持的频段，任何一环拖后腿，你都感受不到那个速度。所以装之前先看看自己路由器是哪年的，超过三四年的，该换就换。
第三个坑，合约期没看清。我一个同事图便宜办了个套餐，用了三个月要搬家，结果合约没到期，拆机赔了一笔。所以签之前问清楚：合约多久，中途不用了怎么办，优惠到期后是什么价。这几个问题问完，基本就不会被套住。
第四个坑，在非正规渠道下单。这个我前面提过，凡是让你私下转账、加个人微信、点不明链接的，直接pass。正规渠道就那几个，官方APP、官方小程序、10000电话，还有授权的代理商小程序和公众号，别的地方多便宜都别碰。
常见问题
Q：中牟县乡下能装吗，比如刘集、大孟那边？
A：我特意问过，这次这个电信月包宽带覆盖到乡镇一级，中牟县下面的乡镇街道基本都在范围内。但能不能装到你家门口，得看你那个具体位置有没有资源，下单后工作人员会先查覆盖，查完才约时间。所以别自己猜，让人查一下快。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：说实话，日常刷视频、看直播、视频通话，500M和1000M你基本感觉不出差别。差别体现在多设备同时用、大文件下载、家里有人打游戏有人看4K的时候。如果你家设备不多，500M真的够，别为用不上的速度多掏钱。
Q：安装费399是不是有点贵？
A：贵不贵看它包含什么。套餐二和三的399对应的是FTTR一主一从，等于给你把光纤铺到房间里，还带一个从设备，这个硬件和施工成本本来就比普通光猫高。如果你家户型大、信号死角多，这个钱花得值；如果小户型，套餐一那个100块的安装费更合适。
Q：首月怎么收费？
A：这个我特意确认过，首月可能是免费、可能是全价、也可能按天折算，具体以业务员跟你沟通的为准。所以接电话的时候别光听，问一句首月怎么算，让他说明白。
Q：合约到期后会不会突然涨价？
A：资料上写的是优惠到期后自动续约，也就是接着按这个优惠走，不是到期就恢复原价。但政策这东西各地可能有差异，稳妥起见，办的时候把这条再跟客服确认一遍，留个记录。
Q：套餐里的流量和通话我用不上，能只办宽带吗？
A：这三个都是融合套餐，宽带是和手机业务打包在一起的，月费里已经含了宽带，没有单独的纯宽带选项。你要是流量通话本来就用得多，那等于顺手把宽带带了；要是完全用不上，就得算算这个打包价对你划不划算。
我个人是这么看的，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。中牟县这边，如果你家户型不大、设备不多，99那档500M配上换个好点的路由器，日常完全够。要是像我爸妈家那样隔墙多、卧室信号差，那119或139的FTTR方案更对症，多出来的钱买的是全屋信号覆盖，不是单纯的速度数字。我这次没急着定，打算等师傅上门测完实际资源再拍板，毕竟网是天天要用的东西，花十分钟问清楚，比用一年糟心强。
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