我妈住在眉县老城区，今年入秋以后给我打了三次电话，说的都是同一件事：晚上八点一到，手机连家里WiFi刷个短视频要转半天圈，孙子在线上课老师的声音一顿一顿的。我一开始以为是她手机老了，回去一看，路由器还是五六年前那种单频的，宽带本身也就百兆。更让我上火的是去营业厅问资费，柜台上报的价格跟我在网上看到的对不上，问一句答半句，什么”活动价””到期再说”，听完脑子里一团浆糊。这事拖到十月中旬，我干脆自己把眉县这边能装的套餐捋了一遍，顺便把家里网重新弄了。
先说清楚覆盖这件事，免得白忙活。眉县说大不大，但乡镇散得开，太白山脚下和渭河边上差别挺明显。这次问下来，首善街道、横渠镇、槐芽镇、汤峪镇、常兴镇、金渠镇、营头镇、齐镇，这些乡镇街道都在覆盖范围里，都能报装千兆。不过具体到某个村、某栋楼，还是得让师傅查一下端口资源，老小区有时候箱子满了要等扩容，我隔壁单元就有邻居等了小半个月。汤峪那边做民宿的朋友也问过，山上一些院子线路到位，有些还得重新拉，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过，说下实际感受：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话：直接拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是宝鸡市眉县首善街道某某小区3栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 4. 联通官方APP：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
- 2. 进去以后选宝鸡市对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。
- 3. 填地址、姓名、电话提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费到底收多少。
- 4. 师傅上门安装调试，先装好后付费，钱是装完能用才给的。
怎么选宽带?
我自己是这么判断的，不一定适合所有人。三档都是1000M，速率上没区别，差在手机那部分和家里布线方案上。99元这档给800分钟通话、140GB流量，设备是光猫加WiFi6路由器再带个摄像头，适合两口人或者老人独居的小两居，一台路由器放客厅基本能罩住。129元这档通话1000分钟、流量200GB，设备换成FTTR一主一从，也就是光纤直接进屋再分一路到卧室，这个对三居室或者承重墙多的房子意义很大，我朋友家就是这样，以前卧室里信号两格，换完能跑到七百多兆。159元那档通话1200分钟、流量240GB，设备同样是FTTR，适合家里人多的、或者自建房上下两层，还有平时在家办公要传大文件的。
我自己的情况是三口人加一台台式机，白天在家剪视频，选了129元这档。实测下来有线直连能跑到九百多兆，客厅无线八百左右，主卧隔一堵墙还有六百多，够用了。要是你家就一个人住，手机流量也用不完，99元那档其实挺实在，安装费还便宜将近三百块，这笔账得算进去。
避坑指南
合约期这件事必须先说。三档都是合约期3年、优惠期3年，中间不能拆机。我2019年就吃过这个亏，那时候租房装宽带，住了一年多搬家，去办拆机被告知要交违约金，前后两百多块。所以租房的、工作可能要调动的，签之前想清楚，别光看月费便宜。
安装费差价容易被忽略。99元档安装费102元，129和159两档都是399元，差了近三百。有人觉得资费高的档位安装费会免，实际不是这么算的。我当时对比的时候把首年总支出列了个表：99档一年下来是99乘12加102，129档是129乘12加399，心里就有数了。
优惠到期不是原价续。优惠期3年，到期以后按运营商当时的政策续约，这句话听着客气，实际意思是三年后多少钱现在说不准。办的时候问一句到期后大概什么水平，虽然业务员也给不了准话，但至少心里有个预期。
设备归属要问明白。光猫是租的还是给的，退网要不要还，FTTR那套一主一从设备更贵，丢了或者搬家弄坏了赔偿标准不低。我家那台旧光猫当年退网时找了两天才翻出来。
老房子的网线是个大坑。我这次拆开墙上的网线面板，发现预埋的线只接了4芯，这种接法千兆进去出来只有百兆，怎么测都跑不满。师傅上门一般用他自己带的成品网线测，测出来数字很漂亮，但你自己房间墙上的口子不一定行。我家后来是把两间屋的线抽了重穿，花了小半天。装修超过十年的房子，建议先拆个面板看看线芯。
口头承诺记得落到纸面。优惠、赠品、副卡这些，让业务员在受理单上写清楚，或者让他发条短信给你。我这次办的时候特意让客服把资费、安装费、合约期三项在通话里复述了一遍，录音留着。
常见问题
Q：1000M家里到底够不够用？
A：三口人刷剧、打游戏、上网课，同时在线也够。真正拖后腿的往往不是宽带，是路由器和网线。我见过千兆宽带配百兆网线的，白花钱。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：套餐里带光猫，99那档还带WiFi6路由器，129和159是FTTR设备。想自己换更好的路由器也行，但光猫这块别乱动，运营商那边有绑定。
Q：师傅上门要多久，家里得留人吗？
A：我这次是头天下午下单，第二天上午来的，装加调试一个多小时。必须留人，还要能进弱电箱或者光猫位置。
Q：老小区、自建房能不能装？
A：眉县这边乡镇街道基本都覆盖，但具体到楼栋要看端口。自建房如果线路没到位，可能要重新拉，时间会拖长，下单时把情况说清楚。
Q：副卡是什么，有必要办吗？
A：就是给家里人加手机号共用套餐里的通话和流量，套餐里标了可选2张。家里人本来就用联通号的可以合并，用别家的没必要为了副卡折腾。
Q：套餐外用超了怎么收费？
A：资料上写的是国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。平时用量大的，选档位时留点余量比事后补划算。
Q：装完测速不达标怎么办？
A：先有线直连测，排除WiFi干扰；再换个测速节点。有线能到九百多就是正常的，无线受墙体影响大。真差得离谱，打10010报修，别自己憋着。
眉县这边千兆宽带的实际资费，从我这次跑下来的情况看，99到159元这个区间在县城算正常水平，比前两年降了一些，但合约期也从两年拉到了三年。我的建议是，先拿自家房子面积和住的人数套一下，再看能不能接受三年不挪窝，两条都对得上再谈价格。至于那些听着很热闹的宣传语，我一般直接跳过，能把安装费、合约期、到期后续约这三件事说清楚的，才算靠谱。
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