前阵子去德清武康街道一个朋友家吃饭，他家用的还是好几年前办的老宽带，晚上七点多想投屏看个电影，结果缓冲了快两分钟，他老婆在旁边吐槽说这网速还不如手机热点。其实这种情况我见得太多了，很多人装宽带的时候稀里糊涂就办了，根本不知道自家那条线到底能跑多少，等到家里设备一多、用网高峰一到，问题全冒出来了。还有一种情况是资费不透明，办的时候说得好好的，第二个月账单一来发现多了几十块，打电话问才知道是什么增值业务没取消。这类事听多了，我就想着把湖州这边联通月包宽带的情况捋一捋，给德清的朋友做个参考。
这次说的这个套餐，覆盖范围是德清县全域，具体来说，德清下面的街道和镇都能办，包括武康街道、舞阳街道、阜溪街道、下渚湖街道、康乾街道这几个街道，还有乾元镇、新市镇、钟管镇、洛舍镇、雷甸镇、禹越镇、新安镇、莫干山镇。 basically 只要你在德清范围内，不管是住城区还是镇上，都在覆盖圈里。我那天从武康开车去莫干山镇办事，路上还跟当地一个开民宿的老板聊了几句，他说山上那边现在也能装，就是师傅上门时间得提前约，旺季的时候排得满。
正规办理渠道实测
说到办理，我把自己和身边人实际走过的几条路都摆出来，你们自己判断哪条顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路我都试过或者看朋友操作过，电话客服那条适合不太会用手机操作的长辈，直接人工问清楚；小程序和公众号适合自己慢慢看套餐对比；官方APP那条路径稍微绕一点，但按提示走也能到。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价79元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月）
- 安装费：500元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 摄像头 / 机顶盒
湖州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。这一步就是找入口，两个都是正规授权的线上渠道，随便选一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到湖州，德清县的选项会出来，按自己家地址选就行。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，接电话的时候问清楚安装费多少、设备要不要押金、合约期多久，确认好了再让对方排单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天家里留个人，装完当场测个速，看看跟办的套餐对不对得上。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次，其实就看你家里几口人、用网习惯什么样。我按德清这边常见的情况分几类说说。
单身住或者两口之家，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔打个手游，500M那档完全够用。套餐一59元那个，安装费100块，光猫带着，属于入门省心款。我表弟在舞阳街道租的房子就办的这条，他说晚上打王者延迟稳定在四十多毫秒，没掉过链子。
家里有小孩上网课、老婆追剧、你自己还偶尔在家办公开视频会议的，建议直接上1000M。套餐三79元那个性价比挺突出，安装费也是100块，速率翻倍但月费只多了20块。我自己家就是这个档位，去年换的，直观的感受是晚上三个人同时用网，谁也不卡谁。
如果你家是老房子、墙多、房间多，光猫放客厅卧室信号就剩一格那种，可以看看带FTTR的套餐五和套餐六。FTTR是一主一从两个光路由，从路由拉到卧室或者书房，信号能满格。套餐五109元带一个摄像头，套餐六贵在安装费500块但多一个机顶盒。莫干山镇那边一个做民宿的朋友装的就是套餐五，他说客人住楼上楼下刷视频都不抱怨了，摄像头还能看院子。
至于套餐二和套餐四，比同速率的多花200块安装费，多的是机顶盒。家里有老人习惯看直播电视的，机顶盒还是有用的，年轻人基本用不上，手机投屏就解决了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年。什么意思呢，就是这三年内你不能拆机，拆了算违约。我同事2024年办了一条，今年搬家想移机，结果新地址那边端口满了，折腾了半个月。办之前一定问清楚，自己未来两三年会不会搬家，搬的话新地址能不能装。
第二个坑，安装费差异。你看套餐一安装费100块，套餐二变成300块，差在哪？差在机顶盒。但有些人办的时候没注意，以为都是100，账单出来才发现多了200。下单的时候那个确认电话一定要听仔细，安装费多少、首充多少，问一遍记下来。
第三个坑，首充200块。这个是办的时候要充进去的，不是额外收费，但很多人没准备，师傅上门了才问能不能扫码。提前把钱准备好，省得耽误时间。
第四个坑，优惠到期后的资费。详情里写了“优惠到期后按照运营商新政策续约”，这句话的意思是三年后59可能变回79，具体多少看当时的政策。办的时候心里有个数就行，别到时候觉得被坑了。
第五个坑，自己买路由器。套餐里带的是光猫，光猫的WiFi覆盖能力有限，户型大一点的建议自己配个路由器或者直接上FTTR。我见过有人办了1000M结果测速只有200M，查了半天是光猫WiFi拖后腿，换了个路由器立马跑满。
常见问题
Q：德清乡下能不能装？
A：能，前面说了德清全域覆盖，包括莫干山镇、新市镇这些。不过偏远一点的地方师傅上门可能要提前约，建议下单后接电话时跟客服确认一下近的安装排期。
Q：59元那个500M，打游戏够不够？
A：够。500M带宽跟游戏延迟关系不大，延迟主要看线路质量和路由器。我表弟那条500M的打王者稳定四十多毫秒，关键是光猫别太老、路由器别太差。
Q：合约期3年太长了，能不能办短一点？
A：这几个套餐都是3年合约，没看到短期的选项。如果实在不确定住多久，可以问问客服有没有其他灵活点的产品，或者跟房东商量好宽带的事。
Q：安装费100和300的区别就是机顶盒吗？
A：对，同速率下贵的那档多一个机顶盒。不需要看电视直播的选100块那档就行，需要机顶盒的才多花200。
Q：FTTR那个一主一从是必须装吗，能不能只用光猫？
A：套餐五和套餐六本身就是FTTR设备，不是可选项。如果你家面积不大、光猫够用，选套餐三或套餐四更划算。FTTR适合大户型或者复式。
Q：首月收费怎么算？
A：详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问一句“首月怎么扣费”，对方会告诉你按哪种来。
德清这边联通宽带这两年覆盖确实做得可以，我身边从武康城区到乾元镇、新市镇的朋友都有装的，反馈整体稳定。选哪档还是看自己家实际情况，别盲目追高速率，也别为了省二十块办个不够用的。我自己的经验是，宽带这东西一用就是三年，多花点时间在下单前把需求想清楚，比装完了再折腾强得多。
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