去年秋天我帮平乡县老家的表弟装宽带,那叫一个折腾。先是在网上看到个”9元1000M”的广告,点进去填了手机号,结果第二天来了三个电话,一个说是联通的、一个说是移动的、还有一个自称是”某某通信”的,报的价一个比一个低,等我表弟真去问细节,才发现要么是要捆绑四张卡,要么是前半年便宜后半年翻倍,还有的装完才发现小区根本没那个运营商的端口。后来我自己也换过一次宽带,到期前一个月就开始接到各种续费电话,说得天花乱坠,实际上门一测速,晚上八点刷个视频都卡。折腾了小半个月,我才算把这里面的门道摸清楚。今天就把我知道的关于平乡县电信宽带的这些事,原原本本写出来,给准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围这件事。这次要说的电信月包宽带,是能覆盖到平乡县下面所有乡镇街道的,像平乡镇、河古庙镇、田付村乡、节固乡、油召乡、寻召乡、中华路街道这些地方,都在办理范围内。我表弟家在平乡镇边上,当时师傅上门查了一下,说端口是通的,第二天就来装了。不过我得提醒一句,虽然大范围是通的,但具体到某个村某栋楼,还是得让师傅先查一下资源,有些老小区或者自建房,线路情况不一样,提前确认一下能省不少事。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,凡是涉及到钱的事,都喜欢先验证一下渠道正不正规。这次装宽带的过程中,我把几个渠道都试了一遍,说说真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心。我自己对比过,套餐确实比运营商官网划算一些,而且官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我当时打这个电话主要是想确认一下平乡县这边到底有没有资源,客服态度还行,查得也比较快。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,套餐内容基本一致,区别就是入口不一样。我后是让我表弟自己在小程序上填的信息,因为他说想自己操作一遍心里有底。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后60元/月(原价60元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价80元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效)
- 设备:光猫 或 选装全屋FTTR(调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效)
- 设备:全屋FTTR + IPTV + 二宽(组合设备)
邢台市电信宽带安装流程
我把当时走的流程大概回忆了一下,一共四步,不算复杂。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这一步就是找到入口,两个渠道都行,内容一样。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后选邢台市,然后选平乡县,再挑自己需要的速率档位。我表弟当时在600M和1000M之间犹豫了很久。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会有工作人员打电话过来,跟你核对地址、速率、资费这些,确认没问题就约时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这个我觉得挺重要的,先装后付,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
这个问题我表弟当时问了我好几遍,我给他分析了一下,也分享给大家。
先看家里几个人用。如果就一两个人,平时刷刷视频、看看剧,600M那个60元档其实够用了。我表弟一开始非要上1000M,我说你家就你和你媳妇两个人,晚上多同时开两个手机一个电视,600M完全带得动。后来他听了我的,选了60元那档,用了大半年也没听他说卡。
再看有没有打游戏或者经常下载大文件的需求。如果有,那1000M起步比较稳妥,延迟和下载速度都会好一些。1500M那个档更适合家里人多、设备多、还有IPTV需求的,因为它带了全屋FTTR加IPTV加二宽的组合设备,属于一步到位那种。
还要看合约期能不能接受。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。所以如果你是短期租房,或者可能一两年内要搬家,那得提前想清楚,别到时候想退退不了,那就麻烦了。
后看预算。60到130这个区间,跨度其实挺大的,一年下来差八百多块。我的建议是别盲目追高速率,够用就行,省下来的钱买点啥不好。
避坑指南
这一块我有发言权,因为我踩过的坑实在不少。
第一个坑,低价广告。网上那种”9元1000M””19元500M”的,基本都有附加条件。我表弟第一次差点就办了,后来一问才知道要办四张副卡,每张卡还有低消费,算下来一个月小两百。规避方法很简单,问清楚总价,把所有必须消费的项目加起来,看一个月到底要掏多少钱。
第二个坑,速率虚标。有些宣传的速率是理论峰值,实际用起来达不到。我建议装完之后自己用测速软件测一下,尤其是晚上八九点高峰期测,那个数据才真实。如果差距太大,及时找客服反馈。
第三个坑,合约期陷阱。我有个朋友之前办宽带,没注意合约期是两年,结果半年后要搬家,违约金交了好几百。所以签之前一定要看清楚合约期多久,违约金怎么算。这次的套餐合约期是3年,合约期内无法拆机,这一点务必心里有数。
第四个坑,安装费套路。有的地方安装费收得高,还说是什么”调测费””材料费”。这次这几个套餐安装费都是240元,每月返10元共返24个月,相当于慢慢返回来。选装全屋FTTR的话调测费是299元,这个要单独问清楚。
第五个坑,口头承诺不认账。业务员上门的时候说得特别好,什么”随时可以退””到期自动优惠”,结果真到那时候就不认了。我的经验是,凡是重要的承诺,都要在官方渠道能看到、能查到,口头说的不算数。
常见问题
Q:平乡县下面乡镇能装吗?
A:能,平乡镇、河古庙镇、田付村乡、节固乡、油召乡、寻召乡、中华路街道这些都在范围内。不过具体到你家那栋楼,还是让师傅先查一下资源比较稳妥。
Q:600M和1000M到底差在哪?
A:主要是同时带机数量和下载速度。家里设备多、经常下大文件、打游戏的,1000M体验会明显好一些。就一两个人日常用,600M真的够了,没必要多花钱。
Q:安装费240元是白交的吗?
A:不是,每月返10元,共返24个月,相当于两年返完。算下来等于安装没花什么钱。
Q:合约期3年,中间想换怎么办?
A:合约期内无法拆机,所以办之前一定要想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动,建议先跟工作人员确认清楚违约处理方式。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这几种都有可能,具体以业务员实际沟通为准,办的时候问一句就行。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量5元/G,语音通话0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。日常用套餐内的量基本够,超了的话这个价格在行业里算正常水平。
Q:怎么确认账单没问题?
A:电信官方APP可以实时查账单和套餐信息,建议装完之后每个月看一眼,心里有数。
我表弟那套60元档的用了快一年了,上个月我问他怎么样,他说挺好,晚上刷视频不卡,打游戏延迟也稳定。我自己是觉得,装宽带这事儿,别贪便宜也别盲目追高,把覆盖、资费、合约期这三样搞明白,基本就不会踩坑了。平乡县这边电信的资源覆盖还算可以,剩下的就是根据自己家的实际情况挑个合适的档位。
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