前阵子回依兰县老家待了几天,我妈跟我念叨家里的网,说一到晚上刷短视频就转圈,跟人视频通话声音断断续续的。我顺手用手机测了一下,下载速度连30Mbps都跑不到,问她一个月交多少钱,她支支吾吾说不太清楚,就记得当初业务员讲”挺合适的”。这种情况我碰到过太多次了,钱没少交,网速却跟不上,问就是”你家路由器不行”。其实很多时候问题出在一开始就没把需求搞清楚,也没弄明白自己那片地方到底能装什么。
先说说覆盖这件事,因为很多人第一步就卡在这儿。依兰县目前联通宽带是可以覆盖到全县范围的,依兰镇、达连河镇、道台桥镇、三道岗镇、江湾镇、宏克力镇这几个镇,加上迎兰朝鲜族乡、愚公乡、团山子乡,这些乡镇街道都在可办理区域内。不管你是住在县城中心,还是下面的乡镇,只要地址核实有资源覆盖,就能安排师傅上门。我特意问了在道台桥镇开小超市的表哥,他去年装的联通宽带,师傅从预约到上门也就隔了一天半,速度还算利索。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个渠道都实际走了一遍,说下真实感受,你们自己判断哪个适合自己。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,直接告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服核实后会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:300元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主从一/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个渠道都能进。我自己试的时候是用的公众号,界面挺直观的,不用注册一堆东西。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是哈尔滨,然后会看到依兰县能办的宽带套餐列表。这里要留意一下,不同速率对应的月租和安装费不一样,页面都标得很清楚,自己按需选就行。
第三步,提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时接到电话的时候,客服还特意问了我家是楼房还是平房,说是影响布线方式。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅就来了,整个安装过程大概四十多分钟,调试完测了速才走。都是先安装、后付费,装完确认没问题再交钱,这点让人心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案,得看家里几口人、平时干什么用。
如果你是一个人住,平时就是刷刷手机、看看剧,500Mbps那档79元的完全够用了。我表弟在依兰镇上租房子,就办的这档,他说晚上看4K视频也不卡。
两口之家或者家里有孩子上网课的,可以考虑99元那档500Mbps,主要是副卡给两张,家里两个人用流量也宽裕一些。我同事家在达连河镇,两口子加一个上初中的孩子,选的就是这个,说孩子网课和大人办公同时进行没掉过链子。
三到四口人,家里智能设备多,电视、平板、手机加起来十几台的,直接看1000Mbps那几档。139元那档性价比比较突出,设备里带FTTR,房间多的话信号覆盖会好很多。我自己家在县城住的是老小区,墙比较厚,普通路由器穿两道墙信号就掉一半,后来换了FTTR主从结构才解决。
至于169元以上的档位,适合对通话时长和流量需求比较大的家庭。比如家里有老人经常打电话,或者你自己工作号流量用得多,套餐里带的通话分钟和流量就派上用场了。199元和239元这两档还带二宽,就是第二条宽带,如果家里有独立办公需求或者想给出租的房子单独拉一条,这个就比较合适。
避坑指南
第一个坑,不问清楚就下单。我一个发小在江湾镇,去年图省事直接在路边摊办了宽带,业务员说得天花乱坠,结果装完发现月租比宣传的多了三十块,问就是”那是优惠后的价格,你没到优惠期”。所以不管走哪个渠道,先把月租、安装费、合约期这三样问清楚,别嫌麻烦。
第二个坑,忽略安装费。很多人只看月租便宜就下单了,结果安装费一交好几百。上面套餐表里安装费从200到400不等,选之前把这笔钱算进去。比如79元那档加200安装费,第一年实际支出是1148元,心里要有本账。
第三个坑,光猫和路由器分不清。有的套餐写的是光猫,有的是光猫加WIFI6路由器,还有带FTTR的。光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号;路由器是负责发WiFi的。如果你家面积大,光猫自带的WiFi可能覆盖不够,这时候要么自己买个路由器,要么直接选带FTTR的套餐。我邻居家就是没注意这个,装完发现卧室信号只有一格,又花钱买了个路由器。
第四个坑,不看合约期。这几档套餐都是无合约期的,长期优惠,这个相对省心。但市面上有些便宜套餐是绑合约的,中途想换或者搬家要交违约金。办之前一定问一句”有没有合约期,中途不用了要不要交钱”。
第五个坑,轻信”上门推销”。依兰县这边偶尔有人上门说能办便宜宽带,遇到这种多留个心眼。正规渠道下单后是运营商安排师傅上门,师傅会穿工装、带工单,安装完是付给安装业务员,不是付给个人微信。如果对方让你直接转账给私人账户,基本可以判断不靠谱。
常见问题
Q:依兰县下面乡镇能装吗,比如团山子乡?
A:可以。前面说了,依兰镇、达连河镇、道台桥镇、三道岗镇、江湾镇、宏克力镇、迎兰朝鲜族乡、愚公乡、团山子乡都在覆盖范围内。不过具体到某个村屯,还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖,有的偏远村屯可能端口满了需要等扩容。
Q:500Mbps和1000Mbps实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。如果就是刷视频、看网页,500M和1000M体感差别不大。但如果你经常下载大文件、家里多个人同时用网、或者玩对延迟敏感的游戏,1000M的优势就出来了。另外1000M的套餐普遍配的设备更好一些,FTTR对全屋覆盖帮助挺明显的。
Q:安装费是一次性的还是每个月都收?
A:一次性的,装完交一次就行。后面每个月只交月租。
Q:首月怎么收费?
A:这个以业务员实际沟通为准,有的是首月免费,有的是按天折算,有的收全月。下单后工作人员联系你的时候会讲清楚,记得到时候问一嘴。
Q:无合约期是什么意思,我随时可以停吗?
A:无合约期就是说你不绑固定使用时长,不想用了可以申请拆机。但具体拆机流程和是否需要归还设备,建议办理时跟工作人员确认好,不同时期政策可能略有差异。
Q:我原来用的是其他运营商的宽带,能直接转过来吗?
A:可以新装,也可以咨询携转相关业务。具体看你所在小区有没有联通资源,以及你原来有没有在合约期内。这些下单后工作人员都会帮你查。
Q:2000M二宽是什么意思?
A:就是套餐六里带的第二条宽带,速率能到2000M。适合家里有两条独立用网需求的,比如一条自己用一条给租客或者给老人单独用。不是每个人都需要,按需选择就行。
依兰县这边宽带市场这两年其实变化挺大的,以前可选的少,现在联通从500M到2000M铺了六个档位,价格从79到239,覆盖面算是比较全了。我自己的经验是,别一上来就盯着高速率,先算算家里几个人用、干什么用、房子多大,把这三样想明白,再对着套餐表挑,基本不会花冤枉钱。装宽带这事儿,信息透明比什么都重要。
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