前阵子帮我表姐在水富看宽带，她刚从浙江回来，租的房子在云富街道老城区那边。跑了趟营业厅回来就跟我吐槽，说套餐名字一大堆，问网速就回一句“够用”，问资费就说“看活动”，问合约期又含糊过去。这场景我太熟了，2023年我自己头一回装宽带也踩过类似的坑，装完才发现合约绑了两年，中间想换都换不掉，只能干熬着。所以这回我干脆把水富这边移动单宽的信息自己捋了一遍，写下来给同样摸不着头脑的朋友看看。
先把覆盖说清楚，这个好多人一上来就忽略。中国移动在昭通水富市的宽带覆盖，目前水富市所有乡镇街道都能办理，云富街道、向家坝镇、太平镇、两碗镇这些地方都在范围里。不过具体到某个小区某一栋楼，还是得让工作人员查一下端口资源，有些老小区楼道里的分线箱满了，新装就得等扩容，这个事后面避坑那部分我再细说。
正规办理渠道实测
这段时间我前后试了几条路子，都走通了，记下来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二：500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三：1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
昭通市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的省事，四步就完事了：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，两个入口都行，看自己顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，昭通水富的套餐在列表里能找到，别选错城市，选错后面还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，心里踏实。
我表姐那次是周三下午提交的单，周四上午师傅就联系了，约的周五上午上门，前后不到四十分钟装完，测速跑到两百八十多兆，她说刷剧够用了。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用纠结参数，先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人租房，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M这个档位基本够用。一年360块，摊到每天不到一块钱，性价比摆在那。
两口之家或者家里有学生上网课的，500M会稳一点。晚上七八点两个人同时用，一个看4K一个打游戏，300M偶尔会有点卡顿感，500M就从容不少。
三代同堂或者家里智能设备多的，比如电视、平板、监控、扫地机一堆连着，1000M更合适。1180一年看着贵，但要是家里五六台设备同时在线，这个钱花得值。
还有一点，别光看速率数字。有些老小区楼道线路老化，给你装1000M实际也跑不满，装之前让师傅测一下线路质量，比啥都实在。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个套餐合约期都是1年，合约期内没法拆机。我2023年那次就是没问清楚，中途搬家想迁机，折腾了半个月。所以装之前先想好这一年会不会搬家，要搬的话提前问清楚迁移政策。
第二个坑是优惠期。页面写的是优惠期2年，意思是两年之后资费可能会调整，不是这个价。这个要心里有数，别到时候账单变了觉得被坑。
第三个坑是端口资源。我邻居王哥去年在向家坝镇那边装，业务员说能装，结果师傅上门一看箱子满了，等了快三周才扩容完。所以下单前一定让客服查清楚你那个地址有没有空闲端口，别等师傅白跑一趟。
第四个坑是设备。套餐里带双频光猫和机顶盒，装机的时候问清楚设备是租用还是赠送，退网的时候要不要还，还的时候要不要押金条。这些细节不问，退网时容易扯皮。
第五个坑是上门时间。水富这边山区多，有些镇上的单子师傅一天跑不了几家，约时间的时候尽量约上午，下午师傅可能在半路上赶不过来。
常见问题
Q：水富市下面乡镇能装吗？
A：能，云富街道、向家坝镇、太平镇、两碗镇都在覆盖范围里。不过具体到村组，还是得让工作人员查一下线路到没到，有些偏远村组线路还没铺过去。
Q：单宽带是不是必须办手机卡？
A：不用。这个产品就是单宽带，一条宽带单独用，不绑手机号，也不含流量和通话，适合已经有手机卡不想换号的人。
Q：安装费到底收不收？
A：这三个套餐安装调试费那一栏写的是免费，但下单时还是跟客服确认一遍，不同小区情况不一样，问清楚再约上门。
Q：装完网速跑不满怎么办？
A：先自己测一下，用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。直连还跑不满就打客服报修，师傅会上门看线路。
Q：合约到期了怎么办？
A：合约期1年，到期后可以继续按年缴费，也可以选择拆机。优惠期是2年，两年内资费按页面走，两年后可能会调整，到时候留意账单就行。
Q：机顶盒必须装吗？
A：套餐里带了机顶盒，但用不用看自己。家里有智能电视的话，机顶盒可以不拆封放着，退网时一起还回去就行。
水富这边宽带市场这两年变化挺快，2024年的时候300M一年还要四百多，现在360就能拿下，资费确实在往下走。我个人的看法是，别一上来就盯着1000M，先看看家里几口人、几台设备，300M对大多数小家庭真的够用。省下来的钱买个好点的路由器，体验提升比单纯拉高速率明显得多。装之前把端口、合约、设备这三件事问清楚，后面基本不会有什么糟心事。
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