去年给我妈家换宽带，跑了三趟营业厅，报的价一次一个样。头一回说69，第二回说有个活动价59但要绑张新卡，第三回柜台的小姑娘自己都说不准安装费到底收不收。我站在那儿听了二十分钟，出来脑子更乱了。这种事儿估计不少人都碰上过。
还有个更烦的，晚上八点一家人都在用网，电视开着，孩子在上网课，我在旁边刷个视频，画面转圈转到我想砸遥控器。问了才知道，老套餐带宽就那么点，还跟手机号绑着，想单独提速都不行。
这次我盯上的是移动的融合宽带，59元一个月，300M。跑了潮南几个地方，把该问的都问了一遍。先说覆盖，这个很多人心里没底，怕自己家在农村或者老小区装不了。潮南区这边，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、井都镇、成田镇、陇田镇、雷岭镇，这11个镇街都在覆盖范围里，区里所有乡镇街道都能装。我表姐家在雷岭那边，山路绕得我头晕，她说师傅上门是远了点，但确实能装，就是约时间要多等一两天。所以别自己先打退堂鼓，住自建房的、住老小区的，地址报清楚，让人上门看一眼线路，比自己在家里猜强。
正规办理渠道实测
这几个口子我挨个试过，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：59元/月
- 流量：10G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+WIFI6路由器
汕头市移动融合宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
- 2. 进去以后选对应城市的宽带套餐，别选错地市，汕头和别的市资费不一样。
- 3. 提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
300M这个档位，说白了就是给普通三口四口之家准备的。客厅一台电视看高清，两个人各拿一部手机刷视频，再加一台电脑偶尔办公，这个带宽是够的。我家现在就是这样用的，晚上八点那个卡顿的老毛病没了。
但如果你家是这种情况，就得往上考虑：家里五六口人住一起，或者有人天天打网游、有人做直播、有人要传大文件。300M不是不能跑，是同时挤在一起的时候会互相抢。我邻居家四口人两个上大学的，天天在线会议加游戏，他后来就换到更高的档位了。
还有一点容易被忽略，融合宽带是要新增一张手机卡的，不是把你原来的号码直接挂上去。这张卡带10G流量和100分钟通话，给家里老人用或者当个副卡放备用机里，正好。要是你本来就打算给家里人添张卡，那这个组合还算合适；要是你压根不需要新号码，那这笔账得重新算。
避坑指南
坑一：以为59元就是全部。我头一回听也这么想。实际是59元月租，加上安装费200，还有首充200。安装费是一次性的，首充那200是进话费账户的，不算白花，但你手上得先掏出400块。有人办的时候没准备，师傅上门了才发现要交钱，场面挺尴尬。规避办法很简单，下单前把这两笔问清楚，别默认。
坑二：不知道要新办卡。这个我朋友踩过，他以为自己原来的移动号可以直接加宽带，跑到一半被告知融合套餐得新增号码，白跑一趟。你如果不想多一张卡，提前问清楚有没有别的形式。
坑三：24个月合约没算明白。合约期是两年，中途要搬家、要销户、要换运营商，都可能涉及违约金。我一个同事去年办了类似的，住了半年换工作搬去金平，剩下的合约处理起来费了不少口舌。租房的、工作可能变动的，先掂量一下自己能不能住满两年。
坑四：套餐外的东西不便宜。流量用超了5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。10G流量听着不少，但现在人刷视频狠，一个月跑超的不在少数。家里有WiFi还好，出门在外就得留个心眼。
坑五：设备归属没问清。光猫和WIFI6路由器是配的，但退网的时候要不要还、坏了算谁的，这些细节没人主动跟你讲。我当时特意问了一句，师傅说清楚了我才签字。
坑六：地址写得太粗。只写个村名或者小区名，师傅到了找不到楼栋，白等半天。写到XX镇XX村XX栋XX号，越细越好，省的是自己的时间。
坑七：楼道里贴的那种“内部渠道特价”，别信。我问过，后还是要走官方流程，中间多一道手，出了问题找谁都不好找。
常见问题
Q：300M实际能跑多少？
A：有线测一般能接近标称值，无线就看路由器和墙了。我家路由器放客厅，隔一堵墙的卧室测出来打七折左右，这是正常现象，不是宽带缩水。想要全屋都稳，路由器位置比带宽更关键。
Q：我住村里，自建房能装吗？
A：潮南这11个镇街都在范围内，自建房也能装，就是要看门口有没有线路资源。稳妥的做法是把详细地址报给客服，让人查一下，别自己判断。
Q：59元一个月，还有别的费用吗？
A：安装费200一次性，首充200进话费。首月费用怎么算，是整月还是按天折，以实际为准，不同时间点下单可能不一样，问清楚再定。
Q：合约到期了会怎样？
A：到期后一般会转成普通资费，价格可能变。建议在手机日历上设个提醒，提前一两个月看看有没有更合适的，别等到账单涨了才发现。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己排查，用网线直连电脑测，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是差很多，再报修。很多人一上来就报故障，师傅来了发现是路由器太老，白跑一趟。
Q：家里老人不会用，安装麻烦吗？
A：师傅上门会把光猫、路由器都调好，WiFi名字密码给你写在纸上。我妈七十多了，教了两遍就会连，问题不大。
我自己的账是这么算的：59乘以24个月是1416，加上安装费200，首充200进账户不算额外支出，两年下来一千六百多，摊到每个月七十块出头。这个数字摆在这儿，合不合适得看你家几口人、用不用得上那张新卡。宽带这东西没有标准答案，只有跟你家情况对不对得上。
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