十月底的兰州,暖气还没来,屋里阴冷,我在西固这边的老房子住了六年多,去年换过一次宽带,折腾得够呛。那时候图省事,在小区门口被一个摆摊的拦下,说千兆宽带随便装,结果装完测速只有三百多兆,问他就说”你手机不行”,再问就开始打太极。后来才知道光猫是百兆口,路由也是老古董,钱花出去了,网速卡在那儿,看个高清视频还得等缓冲。还有资费这块,办的时候说一个月九十九,第二个月账单出来一百三,多出来的增值服务我自己都不知道什么时候开的。所以这次给爸妈那边重新弄网,我提前做了不少功课,把资费、设备、合约这些一条条问清楚才动手。
说回覆盖范围。这次看的是联通融合宽带,覆盖的是西固区全区,福利路、西固城、陈坪、先锋路、四季青、临洮街、西柳沟、新安路、新和路、河口南这些街道都在里面,往下还有东川镇、河口镇、达川镇、柳泉镇和金沟乡,等于区里所有乡镇街道都能报装。我妈住在福利路那边,我舅在东川镇,两边我都问过,都属于可办理范围。当然具体到某一栋楼能不能装,还是要看小区线路有没有铺到,这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过,或者打过电话,说下真实感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:159元/月
- 流量:200G
- 通话:1200分钟
- 首充:200元
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 设备:FTTR一主一从
兰州市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单,我是十月中旬下的单,前后四天装完,具体分四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都行,我用的前者,界面清爽点。
第二步,进去之后选城市,定位到兰州,再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点,先把速率、月费、合约期看清楚,我在这儿来回对比了三次才定。
第三步,提交信息下单,把姓名、电话、详细地址填好。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,我当时接到电话还专门问了一句”200块安装费之外还有没有别的钱”,对方说没有额外材料费,这才放心。
第四步,师傅上门安装。我约的是周六下午,师傅提前半小时到的,穿工装带工牌,光猫、从路由、网线都自带。装完当场测速,九百多兆,签收之后才走付款流程,是先安装后付费的路子,不用担心装完没人管。
怎么选宽带?
新手容易犯的错是只看”千兆”两个字就下单,其实得先盘盘家里几口人、几台设备。像我这个159的档位,1000M宽带配200G流量和1200分钟通话,适合三到五口人、手机电脑电视一起用的家庭。爸妈那边就两个人,刷刷短视频、看看电视,其实用不满,但他们偶尔要跟我视频,还得给孙子开热点,流量宽裕点心里踏实。
再看户型。一百平以内,一台主路由基本能罩住;要是像我舅家那种复式,上下两层还带个院子,就得靠FTTR一主一从,主设备放客厅,从设备放二楼或者后屋,中间不用拉明线,信号也稳。这个套餐里带的正好是这个配置,省得自己再买。
还有一点,先想清楚自己是不是真需要新开一张手机卡。融合宽带是要新增手机卡的,月费从卡里扣,如果你手上已经有好几张卡,得算算合不合适,别为了装宽带多养一张闲置的卡。
避坑指南
坑一,光猫和路由的口子。我2023年那次就是栽在这儿,装机师傅给的光猫是百兆口,路由也是几年前的旧款,千兆宽带跑出三百兆,白花钱。规避办法很简单:装之前问清楚设备型号,装完当场用网线直连测速,别用手机WiFi测,那个数据不准。测不到八百兆以上就让他换设备,别不好意思。
坑二,合约期和拆机。这个套餐合约期12个月,中途搬家或者想换别家,是要走违约流程的。我一个同事去年十一月办了类似的融合套餐,今年三月工作调动去外地,拆机的时候补了一笔钱,具体多少他没细说,但肯定不痛快。所以下单前先想好未来一年会不会挪窝。
坑三,首充的200块。这笔钱是充到手机卡里的,不是押金,也不是白交,但第一次办的人容易搞混,以为是安装费又交一遍。安装费是单独200,两笔别弄混。
坑四,小区线路问题。这个真不是吓唬人,部分小区因为线路或者物业原因装不了,运营商审核那一步会卡住。我楼下邻居上个月就遇到过,下单两天后接到电话说楼里端口满了,得等扩容。所以下单前可以先打10010报地址查一下,能省不少事。
坑五,副卡。套餐里可以选开3张副卡,听着挺美,但副卡也是要实名、要占名额的,家里人用不上就别开,开了闲置反而麻烦。
常见问题
Q:老小区能装吗,我家是九十年代的老楼。
A:能装不能装,得看具体楼栋有没有线路。我爸妈那栋是2001年的房子,装的时候师傅从楼道弱电箱重新走了一根线,花了二十来分钟。你在下单前把详细地址报给客服查一下稳妥。
Q:159元一个月,后面会不会涨价?
A:合约期12个月之内是按这个价走的,合约到期后按当时的政策来。资费提示里也写了,部分地市因政策影响资费会有变动,具体以运营商实际资费为准。我自己的习惯是到期前一个月看一眼账单,心里有数。
Q:首月怎么算钱?
A:首月有可能是全价、也有可能是按天折算,具体以实际账单为准,我当时没太纠结这个,反正第一个月账单出来对着看一眼就行。
Q:200G流量和1200分钟用不完会结转吗?
A:这个我没细问,也不建议按结转去规划用量。超出的部分按套餐外资费来,流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条,心里有个数,别刷超了。
Q:装完多久能用?
A:我这次是周六下午装的,装完当场就能上网,账号是师傅现场激活的。整个过程从下单到能用,四天。
说说我自己的判断吧。159元这个价,放在兰州西固这边,1000M宽带加200G流量加1200分钟通话再加FTTR一主一从,横向比不算贵,尤其是设备这块省了自己买路由的钱。但它也不是人人都合适,一个人住、平时就刷刷手机,用不着这么高的配置。我统计了一下我家的情况,五台设备同时在线,晚上八点到十点是高峰,1000M跑下来平均占用不到三成,图的就是个不卡。真正要留意的是合约期和设备型号这两件事,钱花在明处,比什么都强。
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