家里宽带又到期了?是不是一刷视频就转圈,一开黑就掉线,月底一查话费还莫名其妙多了几十块?这种事儿我太懂了。之前我家那口子总抱怨网卡,我还以为是路由器老了,结果换了个千兆路由器,网速还是那个鬼样子。后来才搞明白,根子出在宽带套餐上——带宽不够,设备再好也白搭。
这次趁着搬家,我仔细研究了一圈济南的宽带市场,重点看了看商河县的电信宽带。为啥看电信?主要是周围用的人多,稳定性确实口碑不错。我查了下,商河县下面像许商街道、殷巷镇、怀仁镇、龙桑寺镇、郑路镇、白桥镇、孙集镇、韩庙镇、沙河镇、张坊镇、玉皇庙镇、贾庄镇这些地方,电信宽带基本都能覆盖到,不用太担心装不了的问题。乡镇上的朋友装之前可以打个电话先问一句,确认一下端口资源,一般都没啥大问题。
正规办理渠道实测
渠道这块儿水挺深,我专门花了几天时间把线上线下都试了一遍,后摸清了这么几条靠谱的路子,分享给大伙儿参考:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是电信的线上授权代理商,平台资质挺全的,售后体系也完善,不是那种跑路的小作坊。我看了一下,套餐比运营商官网的标价要划算一些,而且办完之后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息,这就很踏实。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
- 微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是同一家公司的渠道,也是电信官方授权的代理商,资质正规,售后有人管。套餐价格同样比官网便宜,装好后在官方APP可查,宽带是正规的,官方上门安装,先装后付,流程透明,不用担心踩坑。
- 打电话给电信客服:10000。这个直接,你跟客服说“我要新装宽带,地址是XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里面挑套餐,填好信息下单就行。适合不想自己研究,想直接问清楚再办的朋友。
- 电信官方APP。打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动在微信里搜“云速星球”,关注后进宽带中心下单。这个路径比较适合已经装了电信手机号、习惯用APP操作的人。
- 电信官方微信小程序。打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“四方云讯”,进去之后从宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备/机顶盒
套餐四: 1200Mbps
- 宽带速率:1200Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备/机顶盒
商河县电信宽带安装流程
下单到装好,我这次实际走了一遍,流程不复杂,大概四步就搞定了:
第一步:微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这俩都是正规渠道,你看着哪个顺手用哪个就行。
第二步:进去之后选对应城市“济南”,然后找到“商河县”的宽带套餐。页面会把每个档位的速率、月租、合约期写得清清楚楚,比我之前在营业厅听业务员介绍还明白。
第三步:提交信息下单。提交之后不用傻等着,电信那边会主动联系你,跟你确认宽带速率对不对、安装资费有没有问题。这一步一定要问清楚,尤其是合约期和优惠期是不是一样的长度。
第四步:专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了你测试没问题,再把安装费和首月费用给师傅。安全无忧,不存在交了钱没人管的情况。我家当时师傅从进门到调试完大概花了一个多小时,光猫、路由、测速一条龙弄好才走的。
怎么选宽带?
这个问题我一开始也头疼,五档套餐看得眼花。后来想明白了,就看三个事儿:家里几口人用、平时干啥用、愿不愿意签长约。
先说第一个。如果你是租房子自己住,平时就刷刷短视频、聊聊微信,那500M的79元套餐完全够用。别觉得500M小,实际上下载速度能跑到60多兆每秒,看1080P高清视频拖进度条都不带缓冲的。
如果是小两口或者一家三口,家里电视、手机、电脑同时在线,建议直接上1000M。这里要注意,同样的千兆宽带,有119元签2年的,也有99元签3年的。要是你确定两三年内不搬家、不换运营商,那就选99元那个,直接省下合约期内每个月20块钱。但如果你觉得三年太久怕有变数,就选119元灵活一点。
再说说打游戏或者做直播的。我有个哥们儿在许商街道开工作室,天天直播卖货,对上行带宽要求高。他选的129元1200M那个套餐,带FTTR子母设备,全屋子信号满格,直播推流稳得很。FTTR就是光纤到房间,每个屋子都能跑满速,这个对大户型尤其管用。
后说169元的2000M。说实话,这个档位适合极客玩家或者家里设备特别多的人。我数了一下,我家连灯带摄像头带智能音箱大大小小三十来个设备连网,千兆刚刚够用,要是你家设备更多,或者想一步到位三年不折腾,169元那个套餐其实算下来一天不到六块钱,性价比不低。
套餐里还都带了通话时长和流量。比如说79元那个套餐,一个月有1000分钟通话、30GB流量,手机话费都能省一笔。这就不只是宽带钱了,相当于把手机套餐也打包进来了。
避坑指南
踩过坑才知道疼。我把自己这几年办宽带踩过的坑,还有身边朋友的教训总结一下,这几条新手容易中招:
第一,合约期内不能拆机。这几个套餐全都是要签约的,2年或者3年。如果你中途搬家想移机还好说,但要是想销户,那就要付违约金了。我家之前就有个邻居,签了三年合约住了半年就要搬走,结果违约金交了快四百块。所以签约之前一定想好,短期内会不会搬家、会不会换城市。
第二,首月收费方式有三种:首月免费、首月全价、首月按天计费。这个真的是业务员口头说了算的,办的时候一定要问清楚到底按哪种算。我一个朋友办的时候没问,结果首月按全价收了,第二个月才开始优惠,多花了几十块冤枉钱。
第三,副卡是要收费的。套餐里一般带一张副卡,10块钱一个月。如果家里有人需要多一张手机卡,这个不亏。但要是用不上,一定记得跟师傅说不要副卡,不然白交一个月十块钱。我这次办的时候就特意问了,师傅说可以不开,就别花这个钱了。
第四,安装费100块是单独给的。这100块是宽带竣工后直接付给上门安装的业务员,不包含在套餐月租里。我见过有人不知道,以为79块钱全包了,结果师傅上门要安装费,还以为是骗子。记住,安装费是正常费用,不是乱收费。
第五,套餐外资费要心里有数。国内流量超了是5块钱1G,语音超了是1毛5一分钟,短信一毛一条。这个看着没啥,但要是有一次不小心超了流量,月底账单能给你吓一跳。好把手机里电信APP的流量提醒打开,免得超了都不知道。
常见问题
Q: 我在商河县下面的乡镇,比如怀仁镇、张坊乡,能装电信千兆宽带吗?
A: 大部分都能装,但具体还得看你们村或者小区有没有光纤端口资源。快的方法是打电信客服10000问一下,报上详细地址,客服会告诉你有没有覆盖、能装多大带宽。我老家在韩庙那边,去年年底就装上了千兆,测速能到九百多兆。
Q: 先装后付是真的吗?要交定金吗?
A: 我这次就是实打实的先装后付,下单的时候没交一分钱,师傅装好、调通、测速没问题之后,我才把100块安装费和首月费用转给师傅的。不用交定金,也不用提前付钱,这点还是挺靠谱的。
Q: 自己买路由器还是用套餐里的FTTR设备?
A: 如果你选的99元、129元或者169元的套餐,带的是FTTR子母设备,建议直接用官方这个。FTTR就是光纤到房间,每个房间都有网口和WiFi信号,不用自己去配什么Mesh组网。我家一百四十多平的房子,之前用普通路由器,卧室信号只有两格,换了FTTR之后全屋满格。如果是79元的套餐配的是光猫,那你就得自己配个路由器,买个WiFi6的就行,不用买太贵。
Q: 合约期内搬家用移机要花钱吗?
A: 要的,移机一般收几十块上门费,但比重新装宽带便宜多了。只要你不换城市,移机就行了。怕的是跨市搬家,那就只能先问客服能不能把套餐迁过去,迁不过去就只能考虑拆机交违约金了。
我这次选的是99元签3年的千兆套餐,带FTTR子母设备,算下来一个月省20块,三年能省720块。8月29号电信师傅上门装的,当天下午测速,下载跑到940Mbps,上传也稳定在110Mbps左右,延时不到20毫秒。这几天用下来,不管是晚上全家看视频还是我打游戏,都没出现过卡顿。商河的朋友要是近也在愁宽带这事儿,可以参考一下我这边的经验,别像我以前一样稀里糊涂办了又后悔。
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