聊到宽带这件事，我估计不少东莞的朋友都有话说。去年我住在南城那边，用的还是某运营商的老套餐，一到晚上八点以后，刷个视频都要转圈圈，打游戏更是动不动就跳ping。挺让人头疼的是资费问题，当初办的时候说得好好的，结果每个月账单出来总比预期多那么几十块，问客服也是各种解释，什么提速包、什么增值服务，搞得人头大。今年搬了新家，我花了不少时间研究宽带套餐，也算摸出了一些门道。
今天就拿广东东莞南城区的移动月包宽带来说说。先讲覆盖范围，南城区也就是南城街道，下面这些社区都在覆盖范围内：鸿福社区、新城社区、宏远社区、三元里社区、篁村社区、胜和社区、元美社区、亨美社区、新基社区、周溪社区、袁屋边社区、白马社区、石鼓社区、蛤地社区、水濂社区、雅园社区、西平社区、宏图社区。基本上南城街道的各个社区都能装，具体的覆盖情况还是要以实际查询为准。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我自己这几个渠道都试过或者了解过，给大家说说实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
东莞市移动宽带安装流程
我上个月刚装完，整个流程走下来比想象中简单。第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。第二步，选择对应城市宽带套餐。第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这件事，其实跟买鞋差不多，合不合脚只有自己知道。我根据自己的经验总结了几个考虑点。
先看家里几个人用。一个人住，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，1000M完全够用。要是家里三四口人，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人开视频会议，那2000M会从容一些。我之前用1000M的时候，家里人一多，晚上高峰期偶尔会卡一下。
再看设备数量。现在智能家居多了，手机、平板、电脑、电视、扫地机器人、摄像头，随便一数就是十几台设备连着。设备多了，宽带速率和路由器的承载能力都得跟上。如果家里设备特别多，建议考虑2000M那档，配的FTTR一主一从在信号覆盖上也有优势。
还有一点容易被忽略，就是上行速率。不过家用宽带一般上行都给得不多，这个只能看运营商政策，没什么太多选择空间。
后就是预算。1000M的100块一个月，2000M的139块一个月，差价39块。如果对网络要求高，这个差价花得值。如果只是日常使用，1000M省下来的钱够吃好几顿烧鹅濑了。
避坑指南
说到避坑，我这些年踩过的坑还真不少，说几个印象深刻的。
有个坑，就是只看月费不看合约期。我之前办过一个套餐，月费看着便宜，但合约期三年，中途想换或者搬家拆机，违约金算下来比省的钱还多。所以办之前一定问清楚合约期多久，违约金怎么算。
还有个坑，设备费的问题。有些套餐说是送光猫，但退网的时候要还回去，丢了要赔钱。我朋友就遇到过，搬家把光猫搞丢了，赔了两百多。所以装的时候问清楚设备归属，退网要不要归还。
安装费这块也要留心。有的渠道说不收安装费，结果上门之后说线路要改造、要加什么材料，又收一笔。移动这个套餐安装费写得清楚，1000M是100块，2000M是200块，明码标价，这点比较好。
优惠期和合约期的区别也得搞明白。有的套餐优惠期只有一年，合约期两年，第二年就恢复原价了。办的时候一定问清楚优惠期多久，到期之后什么价格。移动这个1000M的优惠期是2年，2000M写的是长期优惠，相对省心一些。
常见问题
Q：南城区老小区能装吗？
A：这个要看具体楼栋的线路情况。我住的就是老小区，装之前师傅先来查了线路，说可以装。建议下单前让客服查一下资源覆盖，免得白跑一趟。
Q：2000M和1000M用起来差别大吗？
A：说实话，日常刷视频、看网页，两个速率感受不出太大差别。但如果经常下载大文件、家里设备多、或者玩对延迟敏感的游戏，2000M会好一些。另外2000M配的是FTTR一主一从，信号覆盖比单光猫好不少。
Q：安装要多久？
A：我这次是下单后第二天就有师傅联系，约了周末上门，前后装了一个多小时。具体时间看片区师傅的安排，高峰期可能会慢一点。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的。我走的渠道就是先安装、后付费，装好了确认没问题再付钱，这点比较放心。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：这个要提前问清楚。有的可以移机，有的要重新办。我建议办之前就问好，免得搬家的时候麻烦。
Q：套餐里的通话和流量用不上怎么办？
A：这个看个人需求。如果本身就用移动的号，那这些通话和流量相当于白送的。如果不用移动号，那就要考虑一下是不是划算。
说来说去，选宽带这事还是得看自己的实际需求。我后选的是2000M那档，主要是家里设备多，加上平时要传大文件。139块一个月，算下来一年1668块，比起以前乱七八糟的账单，现在心里踏实多了。当然如果只是日常用用，1000M那档100块一个月也挺好，两年下来能省将近一千块。装宽带这事，多问、多看、多比较，总不会错。
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