去年帮父母家换宽带那阵子，我是真被折腾够呛。老小区楼道里的线乱得像蜘蛛网，业务员上门说得天花乱坠，什么“千兆入户”“送路由器”，结果晚上八点一开电视就转圈，测速软件跑出来一百都不到。更气人的是资费，问一年多少钱，对方说“看您选什么档”，绕了半天才说清楚里面还绑了张手机卡，卡不用也得交钱。那次之后我就学乖了，办宽带前先把三件事问明白：一年到底交多少、合约锁多久、设备要不要另外掏钱。
今年十月我搬回绍兴住，重新折腾了一次宽带。这回看的是联通单宽带，1000M，一年1200元，安装费100，合约12个月，光猫是带的，不用自己买。这类单宽带的好处是不用掺手机卡，交一年用一年，账目清楚。
先说说覆盖。这个套餐是浙江全省范围的，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这11个地级市都在办理范围内，不是只盯着某一个市区。我人在绍兴，诸暨、嵊州、新昌这些下面的县市也在范围里。当时我特意打客服确认过一遍，对方报地址查了端口，说能装，才往下走。所以如果你不在主城区，是在县里或者镇上，先查端口这一步别省。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
浙江省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单。这一步提交完，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，地址、楼层、有没有弱电箱这些也会问一嘴。电话里该问的都问清楚，比如安装费100是不是一次性的、光猫退不退。
第四步，师傅上门装。先安装、后付费，装完测通了你再付钱，这个顺序别搞反。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看你家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加笔记本加一台电视盒子，三台设备，1000M其实是有富余的。但富余有富余的好处，家里来两三个朋友连热点、同时开着视频和下载，不至于卡。
如果家里是三口人以上，晚上都在家，孩子上网课、大人开视频会、老人看直播电视，那1000M就属于该上的档位，300M、500M这种在人一多的时候就容易打架。
再一个是看用途。平时就刷刷短视频、看看剧，500M够用；有打游戏、上传素材、家里装NAS这类需求的，上行和稳定性比峰值速率更值得关心，办之前问一句上行多少，别只看下行那个数字。
后看预算。1200元一年摊下来一个月100块，加上100安装费，第一年1300。这个价位在单宽带里算中间水平，不便宜也不离谱，胜在不用绑卡、不用凑合融合套餐。你要是本来就有联通的手机号，倒是可以问问融合的资费，有时候算下来更省，但合约期通常更长，得自己权衡。
避坑指南
头一个坑是“千兆”两个字被用滥。我2023年租房的时候办过一条号称千兆的宽带，装完测速下行只有三百多，师傅说是“路由器不行”。后来换了自己的路由再测，还是上不去，后才发现是小区端口就那样。所以装完当天一定要当场测速，用有线接光猫测，别用手机连WiFi测，WiFi测出来的数字没参考价值。测不到标称值，当场提出来，别签字。
第二个坑是安装费的口径。有的地方报“安装费100”，实际到了现场又说光猫押金、调测费、材料费。这次我提前在电话里问死了：100块是不是全部，光猫要不要押金，以后退网设备怎么处理。问清楚了再约时间，省得师傅上门了才扯皮。
第三个坑是合约期。12个月看着不长，但中间要是搬家、换城市，提前退网可能有违约金。我朋友2024年从绍兴调去宁波，宽带还剩五个月，退的时候补了一笔钱。搬家前先打客服问清楚能不能移机，移机费多少，比直接退划算。
第四个坑是“优惠一年，到期按政策续约”。这句话的意思是第二年不一定还是1200。办的时候顺手在手机日历上设个提醒，第十一个月的时候打个电话问续约价，别等自动扣费了才发现涨了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是只买宽带，不绑手机卡，交一年用一年，账单一目了然。融合是把宽带和手机套餐捆一起，月租通常看着低，但合约期长，中途想改套餐比较被动。图省心就单宽带，手机消费本来就高的话可以算算融合划不划算。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线接光猫测，正常情况下八百到九百多都算正常范围，跑不满标称值是常态，跟线路、端口、设备都有关系。无线的话，隔着两堵墙能有个三四百就不错了，别拿WiFi测速当标准。
Q：安装费100是每年都交吗？
A：不是，一次性收。光猫是套餐里带的，不用另外买。但退网的时候设备要还，别弄丢了。
Q：多久能装好？
A：我这次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五师傅上门，前后两天多。具体看片区排单，老小区要走明线的话会慢一点。
Q：租房能装吗？
A：能，但得房东同意打孔或者走线。租期短于一年的要掂量一下，合约12个月，中途退网有成本。
Q：乡下能装吗？
A：浙江全省11个地级市都在范围内，但具体到某个村某个组，还是得报地址查端口，有的地方端口满了要等扩容，这个提前问，别等付了钱才发现装不了。
我自己这半个月用下来，晚上八点到十点这段高峰期，测速基本稳定在八百五上下，看4K没卡过，下载一个十几个G的游戏包大概七八分钟。1200块一年，一个月100，比我在外面喝两杯咖啡贵不了多少，换来的是一整年不用再跟客服扯皮。这笔账怎么算，各人心里有杆秤。
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