上个月我妈在息烽家里给我打电话，说电视看着看着就转圈，孙子在旁边上网课卡得直跺脚。我一开始以为是路由器老了，换了台新的，还是那样。后来才弄明白，家里那条老宽带是好几年前办的，标称200M，实际测下来下行也就七八十兆，晚上七八点更是惨不忍睹。更气人的是资费，我妈一直以为自己每个月交99，翻出账单一看，加上各种增值业务扣到了一百三十多，问她都办了啥，她也说不清楚。
这事让我下了决心，把家里宽带彻底换掉。前后折腾了大概两周，从问覆盖、比套餐、看合约，到后师傅上门装好，中间踩过几个小坑，也摸清了门道。先说清楚一件事：这次办的是联通的融合宽带，1000M那一档，169元一个月。息烽县这边，永阳街道、永靖镇、温泉镇、九庄镇、小寨坝镇、西山镇、养龙司镇、石硐镇、流长镇、鹿窝镇、青山苗族乡，这些乡镇街道都在覆盖范围内，都能装。我特意问过，不是只有县城能装，像流长、鹿窝这些偏一点的镇，只要线路到了，一样可以报装。我家在永阳街道老城区那片，楼龄快二十年了，也照样装上了，师傅说老小区主要看楼道里有没有预留的线管，有的话问题不大。
正规办理渠道实测
我这个人办事有个习惯，不太喜欢只走一条路，能问的都问一遍，心里才有底。这次前前后后试了几个渠道，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：贵阳市息烽县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10010确认覆盖，客服查了地址说能装，然后在小程序里把套餐信息核对了一遍。有一点值得说，官方APP里能查到自己名下的宽带订单和账单明细，这个比听人嘴上说靠谱得多，我妈那种“交了钱不知道交的啥”的情况，就是缺这一步。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：122G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+FTTR+摄像头+机顶盒
贵阳市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的是小程序，界面简单点。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意，贵阳下面的区县在系统里是分开的，选到息烽县那一栏，别选成市区，不然信息对不上还得重新提交。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有不清楚的这时候问清楚，别不好意思。我当时就问了一句光猫和FTTR是不是都包含，对方说都含在套餐里。
第四步，专业师傅上门安装。我这边是下单后第三天下午来的，两个师傅，从进门到测速完大概一个半小时。先安装后付费，装完当场测速，下行跑到九百多兆，师傅说线路损耗正常，我这才签的字。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个快”，其实宽带这东西没有统一答案，得看家里几口人、干什么用。
一个人住，白天上班晚上刷刷视频，300M到500M就够用了，没必要上1000M，多花的钱一年下来也是一笔。但像我家这种，两个老人看网络电视，孩子上网课，我自己偶尔在家办公开视频会议，晚上同时在线四五台设备，那1000M就有意义了，主要是抗并发，不是单纯看数字。
再看这个169的融合套餐，122G流量加300分钟通话，还带4张副卡。我算过一笔账，我爸妈的手机号可以并进来当副卡，等于手机话费和宽带费合成一笔支出，不用两头交。如果家里本来就有三四张卡要养，这种融合的方式确实省心一些。
还有一种情况要注意，如果你只是短期租房子住个一年半载，那36个月的合约期就得掂量掂量了，后面避坑那部分我会细说。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是36个月，不是12个月。我一个同事去年办宽带没看清，办了个两年合约，结果工作调动要搬家，违约金交了小两百。所以办之前先想清楚未来三年会不会挪窝，尤其是租房的年轻人。真要装，问清楚迁移政策，同一城市内移机一般是可以的，跨市就麻烦。
第二个坑，首充200元。这笔钱不是白交的，是充进手机卡话费里，按月扣。但有些人以为装完就不用管了，结果第二个月忘了充值，宽带跟着停。我的做法是设了个每月25号的提醒，提前看一眼余额。
第三个坑，设备清单。这个套餐写的是光猫+FTTR+摄像头+机顶盒，听着挺全，但师傅上门时你要当面点清楚，少一件当场提。我邻居家装的时候机顶盒没带，说过几天送，结果拖了半个月。另外FTTR是子母路由的形态，房间多的话要跟师傅商量好子机放哪，别都堆在客厅。
第四个坑，速率认知。1000M是理论峰值，实际有线测速能到九百多就算正常，无线受墙体影响更大。别拿手机在卧室角落测出来三百兆就说人家虚标，先插网线测一遍再说。我妈一开始也嘀咕，我拿网线一连，她不说话了。
第五个坑，口头承诺。不管是电话里还是上门时，对方答应的东西，比如赠送几个月、减免什么费用，都让对方在系统里备注或者自己在APP里截图留存。空口无凭这句话，在宽带这件事上特别灵。
常见问题
Q：老小区没有光纤入户，能装吗？
A：能装的可能性很大，关键看楼道有没有联通的分纤箱。打10010报地址，客服系统里能查到。我家楼龄快二十年，一样装上了，师傅从楼道拉了一根皮线进来，走的是原来的线管。
Q：169元是全部费用吗，还有没有别的？
A：按月就是169，安装费这一项是不收的。首充200是充进话费账户，不算额外支出。套餐外流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，这些是超出的部分才计费。副卡可以开4张，家里人的号能并进来。
Q：36个月合约到期之后怎么办？
A：到期后一般会转为标准资费，具体以当时的政策为准。我的建议是到期前一个月主动查一下，别等着自动续。可以在官方APP里看合约状态。
Q：装好之后网速不达标找谁？
A：先自己插网线测一遍，排除路由器和无线干扰。还是不行就打10010报故障，师傅会上门。我这边装完第二周有过一次晚上掉线，报修后第二天上午就来了，是楼道分光器的一个接头松了。
Q：融合套餐必须办新手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，原来的老号能不能转进来，得看归属地和政策，建议办理前问清楚。我当时是给我妈新开了一张，把老号做了个保号处理。
说点实在的，169一个月乘以36个月，总共是6084元，加上首充200，六年前的我可能觉得这钱不少。但拆开看，它把家里的宽带、老人的手机流量和通话都包进去了，如果原本这些项目分开交，一年下来也差不多这个数。息烽这边装宽带，我个人更在意的是装完之后有没有人管，而不是办理那一刻便宜几十块。这次从报装到装好用了三天，故障响应一次，都在我能接受的范围内。真要给个建议，就是别只看月费数字，把合约年限、设备清单、副卡数量这三样摊开来算，算完再决定，心里会踏实很多。
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