搬到河北区是今年10月中旬的事，房子在铁东路街道这边，老小区，六楼没电梯。搬家那天烦的不是搬箱子，是发现原来用的宽带迁不过来，客服说要重新走流程，还得等一周。那几天晚上全靠手机热点撑着，孩子上网课卡成幻灯片，我在旁边改方案，一个表格加载了三遍。这种时候才明白，宽带这东西平时不觉得，一旦断了，全家人的节奏都乱。更别说资费这块，我上一个套餐办的时候说得好听，结果账单里多出个什么服务包，一个月二十几块，扣了大半年我才发现。所以这次重新办，我提前做了点功课，把资费、合约、设备这些一条条问清楚了才下单。
这次办的是天津电信的融合宽带，300M那一档，79元一个月。先说覆盖，我特意问过客服，天津市河北区所有街道都能装，光复道街道、望海楼街道、鸿顺里街道、王串场街道、新开河街道、宁园街道、建昌道街道、江都路街道、月牙河街道、铁东路街道，这十个街道都在受理范围里。我家这个位置师傅上门勘测的时候说线路是现成的，不用重新穿管，当天下午就装好了。同小区我一个同事在望海楼那边，也是一样的流程，没遇到什么阻碍。老小区有时候会碰到端口满了的情况，这个得让师傅上门看一眼才知道，电话里问不准。
正规办理渠道实测
我这次是把几个渠道都摸了一遍，说说各自的实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是先打的10000，因为想确认楼里有没有端口。客服查完说能装，报了套餐内容，然后引导我去小程序填信息。整个过程大概十几分钟，不算折腾。第二天上午就有师傅打电话约时间，下午上门。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：无WIFI光猫
天津市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，四步就完了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我用的是小程序，界面清楚一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选到天津市河北区，别选错成别的区，不同区县的资费和活动会有出入。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚安装费多少、首充多少、合约多久，我这单是安装费100，首充100，合约36个月。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅下午两点到，布线、调光猫、测速，前后一个小时出头，走的时候让我自己用手机连上试了试才签字。
怎么选宽带?
很多人一上来就问办多大速率的，其实顺序反了。先看家里几个人、平时干什么，再倒推速率。
我一个人住加一个孩子，晚上同时在线的大概是三台设备：我在电脑上改文档，孩子在平板上网课，客厅电视放着。300M这个档，实测有线下载在35MB/s上下，同时干这三件事完全不卡。如果是四口之家，两台电脑加两台电视同时跑4K，那300M就有点紧，可以考虑往上走一档。
再说融合套餐里的手机部分。这个79元的套餐带30G流量和400分钟通话，说实话对通话需求大的人来说不太够，我一个月电话打得少，400分钟够用。流量30G，出门在外刷视频的话会有点紧张，家里和公司都有WiFi的话问题不大。它需要新增一张手机卡，费用是从这张卡的话费里按月扣的，不是单独交宽带费，这一点办之前要弄明白，别以为还是老式的单独宽带账单。
副卡可以选开一张，不加钱，家里有老人用的话可以带上，省一份月租。
合约期36个月，这是三年。我个人的判断是，如果你确定在这个地址住三年以上，这个价格在天津河北区算是合适的；如果是租房子，租期不确定，那就得掂量掂量，中途退网是有违约成本的，具体多少得看合同条款。
避坑指南
第一个坑，光猫不带WiFi。这个套餐配的是无WIFI光猫，只有光猫本身，没有无线功能。我第一次办宽带的时候就吃过这个亏，以为装完就能连WiFi，结果师傅走了才发现只能插网线。后来自己买了个路由器，一百多块，接上光猫拨号就好了。办之前先确认家里有没有能用的路由器，没有的话提前买，别等师傅上门那天抓瞎。
第二个坑，首月费用不是想当然的全价。首月可能是按天折算，也可能是全价，具体以实际为准。我当时是10月中旬开通的，按天折算，账单出来比79少了一截，但这事儿不能默认，办的时候问一句省得后面疑惑。
第三个坑，合约期和违约金。36个月不短，我邻居去年办了个类似的，住了不到一年要搬走，去营业厅办退网，被告知要补一笔违约金，具体金额按剩余月份算。所以签之前想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。
第四个坑，套餐外资费。这个套餐超出后流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。平时用超的情况不多，但家里有孩子拿手机刷视频的话，30G很容易见底，可以在手机里设个流量提醒。
第五个坑，测速方式。师傅上门那天我一开始用手机连着测，怎么测都只有一百多M，心里还嘀咕。后来插网线用电脑测，跑到了三百多。无线速率受路由器、墙体、距离影响很大，尤其是老小区的承重墙，隔两堵墙掉一半很正常。判断宽带本身有没有问题，一定要有线测。
第六个坑，端口问题。老小区有时候楼里的端口占满了，电话里客服查到的信息不一定准，得师傅上门看。我这次运气好，端口是空的。如果碰上端口满，可能要走别的线路或者等扩容，时间上就不好说了。
常见问题
Q：300M够用吗，会不会看4K卡？
A：三口之家日常用足够。4K视频单路大概需要25到50M带宽，300M同时跑两三路没问题。真正吃带宽的是多设备同时下载大文件，那种场景才需要考虑更高档位。
Q：融合套餐必须新办一张手机卡吗？
A：是的，这个套餐属于融合宽带，需要新增手机卡，宽带费用从这张卡的话费里按月扣。原来有的电信号码能不能直接转成这个套餐，得问客服，不同情况处理方式不一样。
Q：安装费100和首充100是一回事吗？
A：不是。安装费是师傅上门施工收的，一次性。首充是给新手机卡预存的话费，会进你的账户余额。两笔钱分开算，别搞混。
Q：多久能装好？
A：我这次是头天上午下单，第二天下午师傅上门，一小时装完。具体看片区排单情况，月初月末会忙一些。
Q：光猫要自己买吗，路由器呢？
A：光猫是运营商提供的，不用买，但这个套餐配的是无WIFI光猫，没有无线功能。路由器需要自己准备，家里有的直接接上就能用，没有的话提前买一个。
Q：合约期内能升档吗？
A：一般可以往上调，往下调不一定行。具体问客服或者在小程序里看套餐变更规则，不同时间段的政策会有差异。
写到这里，说个我自己算的账。之前那个套餐一个月九十几块，还单独交宽带费，加起来一百三左右。现在这个79元包含宽带、30G流量、400分钟通话，一年下来能省五百多块。当然省钱的代价是三年合约绑着，这笔账划不划算，取决于你在这个地址住多久。我打算长住，所以觉得还行。天津河北区这边的资费，据我了解不同地市因为政策影响会有变动，具体还是以运营商实际资费为准，别拿我这篇当唯一依据，自己打个电话核实一遍稳。
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