前阵子帮邻居家小孩搬家,从回龙观往沙河挪,收拾完东西第一件事就是折腾网络。结果一打电话才发现,老房子的宽带合约还没到期,新房子这边又得重新报装,两头交钱,一个月白扔一百多。这事儿其实挺普遍,我这些年帮亲戚朋友张罗过七八次装宽带,遇到的情况五花八门:有人办的时候说是千兆,晚上八点一到刷个剧转圈转到怀疑人生;有人图便宜办了个低价套餐,装完才发现每月还有一笔设备费没算进去;还有人压根不知道自己小区能不能装,交了钱等三天,师傅上门一看说线路没通,又退回去重来。说到底,装宽带这事儿不难,难的是信息不对称,你不知道的细节,往往就是后面一年多掏钱的地方。
这次要说的这个北京联通融合宽带,覆盖范围是昌平区全境。昌平这边只要是昌平区的乡镇街道都能报装,城北街道、城南街道、回龙观街道、龙泽园街道、史各庄街道、霍营街道、天通苑北街道、天通苑南街道这些城区的街道不用多说,东小口、马池口、沙河这几个地区也在范围内,再往外南口镇、阳坊镇、小汤山镇、北七家镇、百善镇、崔村镇、流村镇、十三陵镇、兴寿镇、延寿镇也都能装。我当时特意问了一句十三陵那边山脚下的村子,答复是只要小区或村里有联通的光缆资源就能走流程,具体到某一栋楼某一户,还是得让师傅实地看一眼才准。这话我信,因为2023年我在延寿镇帮人问过一次,镇上主街的小区没问题,往山里走两公里的自建房就得多等一周拉线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或朋友都走过,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:169元/月
- 流量:80G
- 通话:300分钟
- 首充:1000元
- 安装费:400
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠,到期按政策续约
- 设备:FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来,我陪着跑了一遍,前后四天左右。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,两个入口都行,进去之后页面长得不太一样,但套餐是同一套。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选北京,然后按昌平区往下找,别选错成别的区,选错了后面客服核对地址还得改一遍,白耽误时间。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步挺关键,客服会跟你核对门牌号、问清楚是老小区还是新楼盘、有没有预留光纤入户,然后告诉你安装费多少、什么时候能上门。我那次是下午三点提交的,四点半来的电话。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅进门先看弱电箱,再看各个房间的网口位置,FTTR这套是一主二从,主机放客厅弱电箱旁边,两个从机一般放主卧和书房,走明线还是走暗管得现场商量。装完测速、签字,钱是装好之后才收的。
怎么选宽带?
先说结论:不是所有人都需要1000M。
我一个人住的时候用的300M,一台电脑一部手机,晚上看看剧打打游戏,够用。后来家里添了人,两台电视同时开着,一个在客厅投屏看球赛,一个在卧室刷剧,再加上手机平板笔记本一堆设备连着,300M就开始吃力了,尤其是晚上八点到十一点这个时段,路由器一热,延迟就上来了。
1000M适合什么情况?三口人以上,家里同时在线的设备超过八台,有人打网游有人看4K,或者你在家办公要频繁传大文件。这个169的融合套餐里带80G流量和300分钟通话,等于把手机卡也一起解决了,对于本来每月话费就要一百来块的人来说,算下来宽带部分是划算的。但如果你手机套餐已经很便宜,一个月就三四十块,那办融合套餐等于把手机资费也抬上去了,这时候单宽带反而更合适。
还有一个容易被忽略的点:FTTR这套设备是一主二从,主机和从机之间靠光纤连,理论上比普通路由器的无线中继稳得多。但前提是师傅得把从机放在你真正需要网络的房间。我见过有人图省事,让师傅把两个从机都塞在弱电箱旁边,那这套设备就白瞎了,跟买个普通路由器没区别。
避坑指南
第一个坑,宣传速率和实际体验不是一回事。千兆指的是有线测速的上限,无线能不能跑到,取决于你的手机电脑网卡、路由器的摆放位置、墙体的厚度。我实测过,隔着两堵承重墙,手机连5G频段,下载速度掉到三百多兆。规避办法很简单:让师傅装完之后,在你在意的几个房间分别测一次速,当着面测,数据不对就现场调位置。
第二个坑,合约期36个月。这个得说清楚,三年不算短。中间你要是搬家、换城市、或者干脆不想用了,提前解约是有违约成本的。我2024年遇到过一个例子,朋友从昌平搬到朝阳,原套餐还有一年多,后是办了移机,没解约,但移机也得看新地址有没有资源。所以办之前先想清楚,这三年你大概率不会挪窝。
第三个坑,首充1000元。这笔钱不是白交的,是预存进你的手机卡账户里,按月扣。但很多人误以为交完1000就三个月不用管了,实际上169一个月,1000块也就撑五个多月。办的时候问清楚是分月返还还是一次性到账,两种方式对现金流的影响不一样。
第四个坑,安装费400元,另外加100元可以把FTTR的wifi6设备换成wifi7。这个加钱换不换,看你家设备。你手机电脑都还是wifi5、wifi6的,换了wifi7也跑不出那个速度,纯属浪费。反过来,你要是刚换了新手机新笔记本,那100块花得值。
第五个坑,副卡。这个套餐可以开副卡,第1到第2张不收月租,第3第4张每张10元一个月。家里老人小孩一人一张,两张以内是合适的,超过两张就要算算了,四张副卡一个月多20,三年下来七百多。
第六个坑,也是我见过多的:装之前不问,装之后才发现IPTV的机顶盒要单独占一个网口,家里弱电箱位置不够,又得加个交换机。合约期内IPTV和宽视界的月租是不另收的,但设备接口这事儿得提前跟师傅沟通。
常见问题
Q:昌平农村自建房能装吗?
A:看位置。镇上主街、成规模的小区基本没问题,往山里去、独门独院的地方,得让师傅实地看线路。十三陵、延寿、流村这几个镇,建议先打电话问清楚具体村,别直接下单。
Q:169元一个月,是不是所有费用都包了?
A:宽带、手机流量、通话、IPTV月租、宽视界月租都在里面。不包含的是安装费400(一次性)、首充1000(预存款,后续抵扣月租)、还有副卡超过两张的部分。套餐外的流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,这些平时基本用不上。
Q:老小区没有光纤入户怎么办?
A:昌平这边老旧小区改造过一轮,大部分楼道里有光分箱了。真没有的,师傅会走明线从楼道引到屋里,走线位置提前商量好,别等打完孔再说不满意。
Q:三年到期之后呢?
A:按政策续约,到时候资费怎么调要看当时的政策。这一点我建议到期前两三个月主动查一次,别等着自动续。
Q:装完多久能用?
A:我那次是提交后第二天上门,装完当场就能用。旺季比如开学季、年底搬家的多,可能排到三五天,建议避开月初月末那几天。
这几个月我陆陆续续问了身边十来个用联通宽带的朋友,昌平这边反映比较集中的是晚上八点到十点这个时段,回龙观、天通苑这些人口密集的小区,实测速率会从九百多掉到七百左右,掉得不算狠,但确实存在。相比之下,沙河、南口那边反而稳一些,用的人少。所以同一个套餐,住哪儿体验不完全一样,这事儿没法一概而论,得看你楼下那台分光器上挂了多少户。装之前多问一句同小区的邻居,比看任何宣传都实在。
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