说起来宽带这事儿，我这几年没少折腾。以前租房子的时候，贪便宜办过那种小运营商的宽带，结果一到晚上看视频就转圈圈，打游戏动不动就460，跟客服扯皮能扯一礼拜。后来自己买房装修，才认真研究起宽带怎么选。近正好把家里宽带换成了北海本地的广电包年套餐，用了一个多月，趁着今天有空，把这段时间的体验和踩过的坑一块儿跟大伙儿唠唠，尤其是海城区的朋友们，可以重点听一下。
先说说大家关心的覆盖问题。这次我办的广电宽带，在海城区是全覆盖的，包括我们平时说的老城区范围的中街街道、东街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道，以及涠洲镇，这些地方的住宅小区和自建房基本都能装。我是住在高德街道这边的一个老小区，之前还担心楼栋线路老化了装不了，结果师傅上门查了一下，说光交箱就在隔壁单元，直接就能拉线。所以只要你在海城区范围内，基本不用太担心覆盖盲区的问题，哪怕是涠洲岛上的民宿或者自建房，只要有广电的线路资源，都可以申请安装。
正规办理渠道实测
因为之前被小宽带商坑过，这次我特意把办理渠道都摸了个底，主要就那么几条路，都是正规靠谱的，大伙儿可以参考一下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，省心。套餐价格比运营商官网要划算一些，而且订单信息在广电官方APP上能实时查到，账单和套餐内容一目了然。属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格一样比官网有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会查询资源覆盖情况，然后告知你到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐、填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单栏的宽带中心进去下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜“四方云讯”打开，从宽带中心进去下单。
我自己走的是“四方云讯”小程序那条路，全程线上操作，下单后第二天就有师傅联系我了，整体流程挺顺的。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：504元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：792元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：936元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
这里说明一下，这些都是纯宽带套餐，不带手机卡，也没有捆绑什么乱七八糟的语音业务，就是一根网线到家，光猫和路由器都是包含在里面的，不用自己额外花钱买。
北海市广电单宽带安装流程
再说说安装流程，从下单到用上网，我大概花了三天时间，整体可以分为四步：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这俩都是广电的线上授权入口，随便选一个进去就行。
第二步：进去之后选择你所在的城市“北海”，然后就能看到对应的宽带套餐列表了。我当初是在100M和200M之间纠结了一下，后还是选了200M，毕竟家里人多，手机、电视、电脑同时用的情况多。
第三步：选好套餐后提交信息下单，填好地址和联系方式。提交之后不用着急，运营商的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，同时也会核实一下你那个地址到底有没有资源覆盖。这一步一定要跟客服确认清楚，免得白等。
第四步：确认没问题之后，就有专业的师傅约时间上门安装了。师傅到了之后会先检查家里的线路情况，然后拉线、装光猫、调试路由器，全程大概一个来小时。有一点比较好的是，这些都是先安装、后付费的模式，就是师傅装好、能正常上网了，你再把费用交给安装师傅，安全无忧。
怎么选宽带?
我知道不少朋友看到四个套餐就有点懵，不知道选哪个好。其实这事儿没那么复杂，核心就看你的用途。
如果家里就一两个人，平时主要用宽带刷刷短视频、聊聊微信、看看网页新闻，那100M的套餐完全够用，420块钱一年，平均一天一块一毛五，真没什么好纠结的。我给老家爸妈装的宽带就是100M的，他们用了一年了，从来没抱怨过卡。
如果是像我家这种，两口子都爱刷视频，晚上还可能连个电视看点剧，偶尔家里来客人要连好几个手机，那200M这个档位是我个人觉得性价比高的，504块一年，就比100M的贵84块钱，但体验感的提升是很明显的，尤其是多设备同时用的时候，网络稳定很多。
至于500M和1000M，这两个是给对网络有硬需求的人准备的。500M适合那种玩网游比较多、或者家里有NAS存东西的朋友。1000M的话，说实在的，一般人家里的路由器如果不换好点的，几乎跑不满，但这个速率也就是为了图个安心，一步到位，省得以后想升级还得折腾。我同事家就装的1000M，他说主要是考虑到家里智能家居设备多，以后还有可能搞个私有云盘什么的，所以提前把路铺宽点。
这里多说一句，选宽带的时候别光看速率数字，还得看你是不是真的用得到。好多人办了千兆宽带，结果家里的网线还是五类线，路由器是好几年前的老款，速度照样起不来。
避坑指南
说到避坑，这块儿我是真有发言权的。因为我自己从租房到买房，前前后后换了四次宽带，跟各种运营商都打过交道，下面这几个坑是我总结出来的，每一条都是真金白银换来的教训。
第一个坑是“单宽带和融合套餐的坑”。市面上很多运营商会推那种融合套餐，就是手机号绑宽带，看起来月租便宜，有时候甚至说“宽带免费送”。但实际上，这种融合套餐合约期往往很长，而且中途想降套餐或者取消，违约金高得吓人。我有个邻居，家里装了某运营商的融合宽带，听说两年合约期到了想换便宜的套餐，结果客服又送了一年话费又送了一年视频会员，把她给绕晕了，结果一算总账，两年下来多花了不冤枉钱。我这次选广电就是看中它是纯单宽带，没有手机卡，没有隐藏消费，一年一交，到期了想换就换，想续就续，没什么可操心的。
第二个坑是“光猫和路由器的坑”。不少运营商上门安装的时候，光猫是免费租用的，但路由器如果要用运营商的，可能得额外付租金或者买断费。广电这个套餐是直接把光猫和路由器包含在内的，这点比较省心。但要注意，等你以后不用广电宽带了，光猫是要退还的，这个到时候记得自己留个心眼。我自己是建议，如果对网速要求高，好还是自己买个好点的路由器，毕竟运营商送的路由器，功能上基本也就够用，跟三四百块钱的家用主流路由器还是有差距的。
第三个坑是“安装费和所谓的调试费”。有些宽带看着年费便宜，结果安装费收你两百多，还搞个什么“调试费”“材料费”出来。广电这个明码标价，安装调试费统一就是120块，没有其他任何额外费用。我那天还特意问了下安装师傅，他说他这个工单上写的是什么费用就是什么费用，绝对不会私下再收用户钱，要是碰到收费不透明的，都可以直接打10099投诉。
第四个坑是“合约期未到想拆机”。这个真的太重要了。广电这四个套餐，合约期都是一年，优惠期也是一年，也就是说，从你装上那天开始，一年之内是不能拆机的。如果你中途搬家去了外地，或者不想用了，这段合约期是没法取消的，就算你不用了，费用也得交完。所以办之前，务必确认自己未来一年内不会搬走，不然真的会遇到麻烦。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳定吗？延迟高不高？
A：我自己玩英雄联盟和永劫无间，用200M的宽带，延迟一般保持在三十到五十毫秒之间，偶尔跳一下也不超过七十，体感上跟以前用的电信宽带没什么区别。如果你要玩FPS之类的电竞游戏，好直接上500M或者千兆，不是延迟会更低，而是高带宽能保证你家里其他设备占用网速时，游戏设备依然能分到足够的带宽，不至于卡顿。
Q：这个宽带需要绑定手机吗？有没有月租？
A：不需要。这四个套餐都是纯单宽带，你不需要办广电的手机卡，也不存在什么“月租”。交钱就是一年交一次，年费一次结清，不用惦记每个月几号扣费的问题。这点对我来说是舒服的。
Q：我是租的房子，能装这个宽带吗？
A：当然能装。只要你租的房子在海城区范围内，并且小区或者自建房有广电的网络覆盖，就可以申请。不过有一点提醒一下，因为合约期是一年，如果你是短租，好先跟房东或者室友说好，这个宽带装上去一年以内是没办法注销的，别到时候因为宽带归属问题闹得不愉快。
Q：100M和1000M差别到底有多大？
A：这么说吧，如果只是刷刷抖音、看看B站，100M完全够用。但你要是用迅雷下载东西，或者玩大型网游需要更新几十个G的补丁，100M和1000M的差距就是天壤之别了。100M的理论下载速度是每秒12.5兆，1000M的理论速度是每秒125兆，同样下载一个10G的文件，100M要14分钟左右，1000M只要一分半。但话说回来，网速是木桶效应，你家的网线、路由器、光猫，以及对方服务器的速度，都会影响终的实际下载体验。
Q：广电宽带的售后怎么样？出问题了找谁？
A：这个我还没遇到过特别大的问题，不过我试过晚上十点多网络突然断了，打10099客服电话，很快就有人接了，电话里指导我重启光猫，不行又帮我远程刷新了一下后台数据，大概十几分钟就恢复了。而且当时装机的师傅也留了联系方式，他说小问题直接找他微信就行，不用走客服流程。
Q：你这个月装了以后感觉怎么样？有没有什么不满意的？
A：说实话，目前用了一个来月，整体是满意的。一个月的使用中，没有出现过断流或者速度突然掉到很离谱的情况。唯一让我觉得有点不习惯的是，广电宽带的IP地址有时候会跳来跳去，访问某些网站比如Steam社区偶尔会抽风，但用加速器或者切换一下DNS就没什么问题了。考虑到这个价格，我觉得是完全可以接受的。毕竟420块钱一年，在广州深圳那种地方，可能也就够交两个月的宽带费。
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