前阵子晚上八点多,我在金东区多湖街道这边的家里开视频会,画面卡成PPT,对面同事问我是不是在电梯里。那会儿用的还是三年前办的老宽带,白天测速挺好看,一到晚上楼里人都在刷剧打游戏,速度就往下掉。更闹心的是账单,当初业务员说得好听,装完才发现月租之外还有一堆没讲清楚的东西,问客服也是来回踢皮球。后来我花了差不多两个月时间,把金东区能装的几家都问了一遍,才把这套199元1000M的电信融合宽带定下来。今天就把这段时间踩过的、问过的、算过的都摊开说说,给同样在金东区、同样被网速和资费折腾过的朋友一个参考。
先说清楚覆盖这件事,免得你看到一半发现自家小区装不了。这个套餐在金东区是全区铺开的,不是只做城区几个热门楼盘。多湖街道、东孝街道这两个街道的小区基本都能报装,往下辖的孝顺镇、傅村镇、曹宅镇、澧浦镇、岭下镇、江东镇、塘雅镇、赤松镇,还有源东乡,这些镇和乡的住户也都在办理范围内。我特意问过江东镇一个朋友,他家在村里自建房,师傅上门看了线路说可以拉,只是比城区多等了两天。所以不管你是住在万达附近的高层,还是在孝顺镇、源东乡那边的自建房,先别急着自我否定,打个电话报个详细地址问一句,比在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个口子,把能走通的和走不通的都记一下,你们按自己方便来。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐价格比运营商官网要划算一些,办完之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方安排上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接拨10000,跟客服说清楚我要新装宽带,地址报详细到XX市XX县XX小区XX栋,让他查一下这个地址能不能装、把套餐报给我、预约上门时间。客服那边会告知到”四方云讯”微信小程序里挑选套餐,填信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单;如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单;要是没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
金华市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,找到金华对应的宽带套餐,别选错区域,金东区和别的区县套餐编号不一样。
第三步,把姓名、电话、详细到门牌号的地址填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌烦,问清楚再点头。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费,装完测通了你再掏钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我一开始也纠结,是不是非得1000M。后来想明白一件事:看家里几口人、几台设备、干什么用。
如果你家是三代同堂,四五台手机加两台电视加一台电脑,晚上同时开着,那1000M是有意义的。199元这档带100G流量和1000分钟通话,本来就是融合套餐,手机卡和宽带绑在一起,家里人的号如果本来就用电信,整体算下来比单独拉一条宽带再养一张卡要省。我这边三口人,两张副卡在APP里自己加的,一个月话费流量基本不用额外操心。
反过来,如果就是老两口在家,平时刷刷短视频、跟孩子视频通话,那没必要硬上1000M,低一档的速率够用,钱花在刀刃上。还有一个容易被忽略的点是合约期,24个月不算短,你得先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市工作。我有个同事在傅村镇租房,签完半年房东要卖房,提前拆机是要付违约金的,这笔账办之前就得算进去。
避坑指南
第一个坑,月租不等于全部支出。199元是月费,但安装费100元是单独收的,首充200元是预存到手机卡里抵扣话费的,不是白给也不是返还现金。我第一次办的时候就没搞明白,以为交199就完事,结果多掏了三百,当场有点懵。
第二个坑,光猫是配的,但归属要问清楚。设备是随套餐提供的,退网的时候怎么处理、要不要还,办的时候一句话问明白,免得两年后扯皮。
第三个坑,首月的计费方式。首月有按全价算的,也有按天折算的,不同受理渠道口径可能不一样,下单前直接问一句”我这个月装,首月怎么扣”,比事后翻账单强。
第四个坑,优惠期。这套是两年优惠,到期之后按当时的政策续约,不是说199元能锁一辈子。我现在手机日历里设了个提醒,到期前一个月去问新政策,免得稀里糊涂被恢复原价。
第五个坑,别信上门推销的”内部价”。我小区门口就遇到过一个,说得天花乱坠,让他出示工牌就支支吾吾。正经渠道就那么几个,走官方或者授权渠道,出了问题是有人管的。
第六个坑,装完自己测一遍。师傅走之前,拿手机连上5G频段测一次,再拿网线直连电脑测一次,两个数据都看一眼。我邻居家就是只测了无线,后来发现是网线水晶头没压好,又折腾了一趟。
常见问题
Q:我家在金东区下面的乡镇,自建房能装吗?
A:能报,孝顺镇、曹宅镇、源东乡这些都在范围里,只是自建房要看具体线路资源,报地址的时候写详细点,师傅会先来判断。
Q:必须新办手机卡吗?
A:这个是融合宽带,需要新增手机卡,宽带费从手机卡话费里按月扣。副卡自己在APP里加就行,不用跑营业厅。
Q:1000M是不是实际就能跑到1000M?
A:有线直连一般能接近标称值,无线受路由器、墙体、邻居干扰影响会打折。想跑满,路由器和网线都得跟得上,老路由器拖后腿是常事。
Q:合约期没到想拆怎么办?
A:提前拆机通常要按剩余合约承担违约金,具体金额以办理时签的协议为准。所以签之前先想清楚这两年的居住计划。
Q:套餐外超了怎么算?
A:流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。平时用量大的人,建议在APP里盯一下余量,别等到超了才知道。
Q:部分地市资费会不会不一样?
A:会,各地政策有差异,实际资费以运营商当地执行为准,下单时页面显示多少就是多少,以那个为准。
写到这里说点自己的看法。我这两年陆陆续续帮亲戚朋友问过七八次宽带,发现大家踩的坑高度重合,不是套餐本身多复杂,而是信息不对称——同样的东西,有人问一句就清楚了,有人稀里糊涂签了字。金东区这边199元1000M带100G流量和1000分钟通话,对三口以上、本来就用电信号的家庭来说是个能算得过账的选择;但如果你一个人住、平时就刷刷手机,硬上这个档位就是浪费。装之前先把自己的设备数、人数、居住年限三个数摆出来,答案基本就出来了。
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