上个月我表弟搬进龙文区新家,头一件事就是装宽带,结果被折腾得够呛。先是某运营商客服电话里说得好好的,上门师傅一看说端口满了装不了;换一家问,报价从一个月几十到一年上千都有,问清楚才发现有的要绑两张手机卡,有的要预存话费,还有的到期自动续约涨到原价,他一个刚毕业的年轻人听得一头雾水。我自己这几年帮家里人、帮同事前前后后办过五六次宽带,踩过的坑不算少,所以这回干脆把漳州这边移动单宽带的情况整理一下,给同样在纠结的人一个参考。
先说覆盖面。这次说的这个移动单宽带,龙文区所有乡镇街道都能装,具体就是蓝田街道、步文街道、碧湖街道、朝阳街道、景山街道这几个街道,还有郭坑镇,加上蓝田经济开发区那一片。我表弟家在碧湖街道,师傅上门测了线路,说资源是通的,第二天就装好了。郭坑镇那边稍微偏一点的位置,建议下单前先让工作人员查一下你具体楼栋的端口情况,龙文区整体覆盖还算齐,但老小区个别楼栋会有端口占用的问题,提前问一句能省不少事。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际用过的,列出来给个方向,具体选哪个看你自己习惯。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:320元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需缴纳设备押金50元,到期不用拆机可退还)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:400元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需缴纳设备押金50元,到期不用拆机可退还)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需缴纳设备押金50元,到期不用拆机可退还)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需缴纳设备押金50元,到期不用拆机可退还)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需缴纳设备押金50元,到期不用拆机可退还)
漳州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,我自己习惯用小程序,点开就能看套餐。
第二步,选对应城市的宽带套餐。进页面之后城市选漳州,龙文区的地址填进去,系统会列出能办的档位,100兆到1000兆都在里面。
第三步,提交信息下单。填完姓名、电话、详细地址提交,之后运营商那边会主动打电话联系你,确认你要的宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,有什么疑问当场问清楚,比如光猫押金怎么退、合约到期怎么算。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅带着光猫过来,拉线、调试、测速,全程都是先安装后付费,装完测通了再给钱,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是越贵越好,也不是速率越高越合适,关键看你家里几个人、用什么设备。
一个人住,手机加一台笔记本,偶尔看看剧刷刷短视频,100兆那档320元一年就够了。我表弟一开始非要上500兆,我说你先想想你家里有几台设备,他一个人住,后选了200兆400元那档,用下来完全够。
两口之家或者三个人,家里有电视盒子、几部手机、可能还有平板,200兆到300兆比较稳。300兆480元一年,比200兆多80块,家里设备多一点的话这80块花得值。
四口人以上,或者你自己有打游戏、做设计、经常下载大文件的需求,500兆520元一年这个档位性价比挺突出,比300兆只多40块,速率涨了200兆。1000兆720元一年,适合家里人多、智能设备一堆、或者对上传下载速度有要求的,普通家庭其实用不太满。
还有个容易忽略的点,光猫。这几个档位都是配光猫的,但要交50块设备押金,到期不用拆机可以退还。这50块不算贵,但记得到期的时候主动去问退押金的事,别放着不管。
避坑指南
第一个坑,端口问题。我同事去年在龙文区一个老小区办宽带,线上下了单,师傅上门才发现那栋楼端口满了,白等三天。规避方法很简单,下单前把详细地址报给工作人员,让他们先查端口,确认能装再提交。这次这个套餐的流程里第一步就是工作人员查覆盖,所以地址一定要写详细,几栋几单元几零几都写清楚。
第二个坑,合约期和优惠期的区别。很多人以为一年合约就是一年优惠,其实要分开看。这个套餐合约期1年、优惠期1年,合约期内不能拆机,优惠到期之后按运营商新政策续约,也就是说第二年资费可能变,不是320元。办之前心里要有数,到期前留意一下续约价格,觉得不合适就提前处理。
第三个坑,把单宽带和融合宽带搞混。这个套餐是单宽带,一条宽带不带手机卡,不用绑卡不用预存话费。有些渠道会跟你说办宽带送手机卡,那种一般是融合套餐,月租叠加下来一年可能比单宽带贵不少。你要是本来就有移动卡、流量够用,单宽带反而清爽。
第四个坑,押金和拆机。光猫押金50块,到期不用拆机可退。这里的关键是“不用拆机”,也就是说你到期继续用或者正常退网,押金能拿回来。但如果你把光猫弄丢了或者弄坏了,押金大概率退不了。光猫放好,别乱动。
第五个坑,测速环境。我见过有人装完1000兆测出来只有300兆,急得要投诉,结果是用的老路由器,网口是百兆的,跑不满。装完宽带测速,先确认你的路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上,手机测速要连5G频段。设备跟不上,再高的速率也白搭。
常见问题
Q:龙文区郭坑镇这种偏一点的地方能装吗?
A:能,龙文区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括郭坑镇。不过偏远位置或者自建房,建议下单后让工作人员先查一下你那个具体位置的端口资源,确认了再约上门。
Q:320元一年是真的吗,会不会有隐藏收费?
A:100兆那档就是320元一年,安装费免费,光猫押金50元到期可退。隐藏收费这块,主要看合约到期后的续约价,办的时候把这条问清楚,别只听第一年的价格。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试通、你能正常上网了,才付钱。不是先交钱再等人来装,这点对新手来说比较友好,不用担心付了钱没人管。
Q:单宽带和带手机卡的宽带哪个划算?
A:看你需求。单宽带一条线不带卡,一年320到720元,费用清楚。融合宽带带手机卡,月租叠加下来一年往往更高,但如果你本来就需要那张卡、流量也用得上,可以算一下总账。单纯为了上网,单宽带更省心。
Q:合约期内能退吗?
A:合约期1年内不能拆机,这是合约里写明的。所以办之前想清楚这一年你确实会住在这里,短期租房或者可能搬家的人,要提前跟房东或者自己确认好。
Q:1000兆到底有没有必要?
A:普通三口之家看剧、刷手机、开视频会议,300兆到500兆完全够。1000兆适合家里设备特别多、有人打竞技游戏、或者经常传大文件的人。多花的钱买的是余量,不是必须。
我帮人办宽带这些年,大的感受是资费透明比速率高低更重要。漳州龙文区这个移动单宽带,100兆320元到1000兆720元,档位拉得比较开,从一个人住到一大家子都能找到对应的。320元一年摊下来一天不到一块钱,720元一年一天也就两块左右,比很多人一个月的奶茶钱还少。真正要盯的不是价格数字,是合约到期后怎么续、端口能不能装、光猫押金怎么退这三件事。把这三件问明白了,剩下的就是按自己家设备数量挑个档位的事。
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